姜茜
摘 要:隨著人工智能、財務機器人、區塊鏈、大數據、財務共享等科技技術的不斷進步,人們的工作生活也越來越便利,人工智能、財務機器人代替人工掃描單據、合同等資料,使人從基層繁瑣重復的工作中解放了出來,但這也對人才的培養提出了更高的要求。技術的進步使得社會變化日新月異,人才的培養也需要跟上時代的步伐,為企業提供社會所需的人才,本文從財務共享視角下分析企業對人才的要求,從企業的要求出發,探討當前應用型人才的培養的方案,需要具備的相關能力,為應用型人才的培養提供借鑒與思考。
關鍵詞:財務共享;培養方案;應用型人才
一、引言
財務共享服務模式適用于業務分布范圍廣、業務工作量多的大規模企業,常見于經濟業務全球化戰略的公司。財務共享服務利用了信息化技術,依據大數據實現資源共享模式,對企業財務活動進行分拆重塑,實施標準化流程,降低了的企業的運營成本,提高了財務人員的工作效率,避免了財務人員從事大量繁瑣低效率的工作,對企業的財務信息處理全程監控和管理作用。Deloitte咨詢公司和國際數據公司的調研數據表明,全球500強企業,通過使用財務共享服務中心,企業的投資回報率達到了27%,員工人數減少了26%。
二、財務共享服務的涵義
財務共享服務是指利用信息化技術,依據大數據實現資源共享模式,對企業財務活動進行分拆重塑,實施標準化流程,降低了的企業的運營成本,提高了財務人員的工作效率,避免了財務人員從事大量繁瑣低效率的工作,對企業的財務信息處理全程監控和管理作用。
財務共享服務是以信息技術為依托。財務辦公軟件ERP供應鏈系統,幫助企業解決了手工記賬問題,數據影像、OCR識別等信息技術的廣泛使用,使得企業財務人員避免繁瑣重復的單據的掃描錄入核對工作,提高了財務工作人員的工作效率。信息技術廣泛地應用
是財務共享服務的基礎。
財務共享服務是以業務流程為核心。財務共享服務優化了企業的組織結構,重塑了企業的業務與財務的工作流程,制定了一系列標準化生產的服務方式,提高了企業的運營效率,降低了企業的經營成本。例如差旅人員的費用報銷,企業未成立財務共享服務時,差旅人員需要找業務上的各個領導簽字,后面還需找財務處的相關人員審核簽字,一項差旅費用的報銷需要耗時幾天才可以完成。企業成立財務共享服務中心之后,從差旅人員接到出差通知之后,機票費、餐飲費、食宿費、交通費等相關票據,全部數據由財務共享服務掌握,整個費用報銷的流程可以達到即時報銷,大大縮短了差旅費報銷流程。
財務共享服務是以多樣化的實施動機。財務共享服務中心是以優化企業的組織結構、規范企業業務與財務工作流程、提升企業的運營效率、降低企業經營成本、提升或創造企業價值為目的,對于企業業務流程以外的非核心業務大多數企業選擇外包方式,以獲取企業最大的利潤。
財務共享服務是從市場化角度出發。財務共享服務的建立應以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務,在此中心下,設立財務共享服務的組織架構。
財務共享服務模式采用生產式服務。財務共享服務采用大數據,利用信息化技術,對財務管理信息處理流程進行重塑,實施標準化,節省了財務信息處理時間,提高了財務人員的工作效率,并建立了與此相對應的績效評估與生產質量的控制體系,有助于對以商業單元為單位的客戶服務模式業務的支持。
財務共享服務是以信息技術為依托、優化組織管理、關注生產質量管理、績效管理等多種管理手段為一體的綜合體系統。
三、財務共享服務應用型人才培養思考
財務共享服務是以信息技術為依托、優化組織管理、關注生產質量管理、績效管理等多種管理手段為一體的綜合體系統。
(一)培養多技能的復合型人才
財務共享服務是以信息技術為依托,優化企業組織結構,重塑財務管控流程,目的是降低運營成本,提升企業經營效率,創造企業價值。傳統財務工作要求財務人員具備對企業經濟活動核算與監督的能力,在財務共享服務模式下,財務人員不僅需要具備對經濟活動的核算與監督的技能,還需要熟悉掌握企業的業務經營活動,從財務視角下,為企業的經營提升創造價值,降低經營成本,改善企業業務流程。財務人員需從原來的企業財富的“看門人”轉變為企業財富的創造者。這必然就要求財務人員除了具備應有的專業財務知識外,還需要具備其他學科的相關知識,例如計算機的應用、大數據處理的分析能力、人力資源、市場營銷、法律方面的學科知識。財務人員具備多項技能,有利于在財務共享服務背景下更好地服務于企業,財務人員更好地與時代接軌,更好地滿足社會企業的要求,將財務應用型人才培養成集財務與業務知識體系于一身的復合型人才。
(二)財務人員加強自身學習,提升綜合素質
隨著經濟的發展,財務知識體系也不斷更新,財經法規不斷完善,國家稅收政策不斷變動調整,科技技術地不斷進步,財務處理業務流程不斷現代化,這些都需要財務人員發揮自身地主觀能動性不斷地去學習接受新知識,不讓自身認知“留級”,將終身學習概念貫穿到工作始終。財務共享服務依托信息技術,規范了財務管理流程,優化了企業組織結構,這就必然要求財務人員應具備一些與信息相關的技術,例如計算機編程,計算機語言等,這些計算機信息技術有利于財務人員面臨大量數據進行數據篩查分析。財務共享服務替代了傳統人工核算單據掃描整理等基礎性、重復性、價值創造低的財務活動,它要求財務人員具備更高一層的財務知識,對于企業風險的把控與防范規避分析能力,對企業未來的財務預測分析等,只有財務人員不斷加強自身的自我學習,才能適應時代需求。
(三)構建企業內部人才培養機制和體系
企業在建立人才培養體系時,首先應考慮現有財務人員的素質、崗位分配、人員數量,并以此為基礎進行優化,可以利用海內外的不同環境和平臺,讓財務人員參與到實際的業務中去,貫穿業財融合和服務的理念,熟悉項目的前期研究、招投標、簽訂合同、收取貨款直到項目完結關閉的全過程。在此過程中,財務人員可以解除到保函是如何開具和提交、合同支付條款所隱藏的風險、審批流程、辦理退稅等多方面的業務流,同時其語言溝通能力也上升一個平臺,得到了極大的提升,為后期業財深度有機結合做了鋪墊。其次,企業也應設置相應的獎勵和激勵措施,可以通過財務人員的表現、職能部門的評價、業務部門的反饋和評選優秀和職稱相掛鉤,最終的考評結果直接影響到崗位晉升和薪酬福利待遇。
四、結語
在經濟不斷全球化的背景下,企業面臨的競爭壓力日益加大,企業為了尋求新的利潤增長點,不斷拓展自身業務的規模,由小做大,由大做強,業務量不斷增加,這必然導致財務人工成本的增加。財務共享服務已成為大趨勢,它依托信息技術,優化了企業組織結構,規范了財務業務活動處理流程,降低了企業的運營成本,提升了企業的經營效率,為客戶提供更好地服務,為企業創造了更多地價值。財務共享使得財務人員擺脫了低效率、低價值、重復繁瑣的工作,對財務人員能力提出了更高地要求。財務人員應緊跟時代步伐,適應社會企業需求,尋求自身轉型突破,提升自我的職業素養,使自身成為一個復合型的人才。
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