儲德群：30年創新之心不老

張珍

“這是最好的時代，對于創業者而言，時代是啟蒙，是推動力，也是終生陪伴者?！?/p>

作為山西零售商龍頭企業美特好集團的董事長，儲德群從未忘記時代給予企業家的力量。從電力系統的“端鐵飯碗”到“下海學游泳”，從創立美特好商超到闊步走出娘子關，從與網上超市1號店合作到自主創立全球蛙電商平臺，他從未停止前進的步伐。

無論做商超、零售、餐飲服務還是電商平臺、數字集成，儲德群都親身入局，像一個新人一樣從頭開始學起。從商業天賦到創業天職，在社會擔當、企業家精神、企業情懷、價值內驅力的外殼下，一路走來，他從未停下創業的步伐，一顆赤誠之心更加堅定。

儲德群將企業的命運與個人的成就歸功于時代，特別是在全省上下凝心聚力創新、創造的當下，這位即將步入花甲之年的創客再度歸來。他說，這是從商30多年來，山西最好的創業機遇期，不想錯過，他更愿意幫助年輕人創造屬于這片土地的新晉商文化。

從小時候的“孩子王”，到靠突擊自學成為“冶金中學”唯一考上大學的學生，再到后來放棄“鐵飯碗”投身于市場經濟的“弄潮者”，儲德群從來不是走尋常路的人。

1986年8月，從山西大學政經系畢業的儲德群，成為山西省電力局干部學校的一名教師。一次偶然的機會，他參加了一次全省的演講比賽。30余年后的今天，他依舊清晰地記得當時的演講主題——“時刻站在改革開放最前沿”。

最終令他興奮的并不是演講比賽取得了全省第一名，而是在備賽時，自己清晰地看到了社會主義市場經濟出現后帶來的活躍市場。

儲德群回憶：“我是來宣講改革開放政策的，卻先把自己的創業激情點燃了，思想觀念發生了翻天覆地的變化。曾經學過的經濟學知識瞬間變得鮮活起來，市場經濟讓我興奮不已，我迫不及待地想要投身實踐。”

很快，儲德群成功將自己“忽悠”下海。當時，他所在的山西電力系統開始成立實業公司，招募多個經銷公司經理搞多種經營，他得知消息后第一時間報了名。煤炭、設備等很多當時能直接產生效益的產業迅速被人搶走。此時，一次就醫的經歷讓他看到了醫藥經銷的商機。

1989年，27歲的儲德群成了經理，公司名為“健珍藥品經銷公司”。他在太原市青年路上租了一間門面房，找了幾個做兼職的熟練工賣藥，系統內的醫院和衛生所成為他的第一批客戶。很快，儲德群從白手起家的光桿司令，成為幫助電力系統解決再就業的重要部門的負責人。

一年之后，儲德群開始自我轉型。

一次，給員工示范如何微笑服務時，他遇到一名顧客。顧客開口就問：“有沒有娃哈哈？”一頭霧水的儲德群仔細詢問后才得知，娃哈哈在外地賣得很火，但在太原卻見不著面。

顧客從兜里拿出一個娃哈哈的包裝盒，儲德群看了一眼，記下了這家食品廠的廠址和電話。事后，儲德群了解到娃哈哈在山西確實沒有經銷商后，帶著500元錢，輾轉到了杭州。

那時的娃哈哈食品廠是一個簡陋的校辦工廠，但由于市場火熱，產品供不應求，來自全國各地的經銷商排著隊等待簽合同進貨。經歷一番波折后，儲德群最終帶著一車皮娃哈哈回到太原。

為賣出這些娃哈哈，儲德群想了個辦法：帶領公司的10多個人，輪番去商場和藥店問“有沒有娃哈哈”。兩天后，公司的電話被打爆，貨物銷售一空，儲德群一下子賺到了20萬元。很快，儲德群的公司成為電力系統實業公司旗下最賺錢的經銷公司。

1992年，儲德群從體制內抽身，正式自立門戶。1993年，儲德群在太原天龍大廈旁開了屬于自己的第一家公司——金海岸連鎖超市。

超市是做起來了，如何才能做大？儲德群又開始思索自己的出路。聽說沃爾瑪要進入中國，他拜訪了當時沃爾瑪在中國第一家店的開業負責人石青松。石青松對他的公司架構和如何在零售行業立足給予了很多建議和幫助。如今提起來，儲德群依舊感謝這位帶自己入行的貴人。

1997年，儲德群的超市正式更名為“美特好”，

并設計了一個吸睛的商標和響亮的英文名稱——“Meet？ All”，意在滿足所有人的需要。同年，他為自己的第一家大型倉儲超市選址，即美特好迎賓店。

隨著經濟發展，尤其是2000年之后，人們開始追求性價比，追求品質，創業者也必須提供相應的服務。到互聯網時代，數字經濟蓬勃發展，人們追求購物的滿足感和便捷性，創業者必須給予足夠的重視，因為只有滿足消費者的訴求，才能得到市場的肯定。

進入21世紀，儲德群開始新業態的嘗試。

2002年，儲德群在太原開發出早早便利“全天早餐+即時性商品”的經營模式和早早食天地“風味小吃”餐飲模式，一經推出就獲得巨大成功。

2004年1月，美特好投資1？600余萬元，創辦山西省內首家五星級電影城——美特好電影城，首開民營企業投資電影文化產業的先河。

2005年，山西省內首家大型專業量販式KTV——美特好唱K開業。不久，“量販式KTV”成為太原人的一種消費時尚。

之后，儲德群還一度通過大手筆“抄底”，收購天津家世界連鎖超市有限公司，吹響了進軍華北市場的號角。最高峰時，美特好旗下門店不僅在山西實現11市全覆蓋，還在河北、山東、內蒙古等地打出了品牌，門店數量擴張至200余家，成為全國零售500強，是山西最大的零售企業集團之一。

對于商業決策的自信，儲德群歸結于“天時”。他常常講，只有創新變革的時代才能誕生優秀的企業和企業家。因此，創業成功后，他不忘回報社會。捐資助學、熱心城建、開辦“慈善超市”等。新冠肺炎疫情防控期間，儲德群設立億元平價保供資金，最大限度保障消費者買到貨真價實的商品。

創業路上自然不會一帆風順，儲德群的商業陣痛是從2012年開始的。

2015年，儲德群的很多門店開始虧損，他發現，有20%多的市場份額已經消失，而且下滑的狀態一直在持續，看不到底。

“無論是線上還是線下，總有地方比你的品類更全、更省錢。”儲德群說。一口氣關閉了近40家門店后，儲德群依然感覺日子難過。他開始轉型求變。

2014年，美特好牽手網上超市1號店，但這段“姻緣”沒有結出儲德群想要的結果。2015年，儲德群決定自己牽頭，建設更適合山西零售市場的數字化平臺。同年，以儲德群等為創始人的山西全球蛙電子商務公司誕生。設立初期，全球蛙的業務模式是為美特好超市開發數字化零售平臺，建立C2M（一種新型的工業互聯網電子商務的商業模式，又被稱為“短路經濟”）供應鏈，拓展新零售線上業務。

2017年10月25日，全球蛙為美特好開發的App正式上線，百家門店、萬款商品全部實現在線化，美特好正式開啟數字化之路。最初的3個月實現注冊會員100萬的驕人戰績，讓儲德群真正意識到新技術的革命性力量。

2019年，儲德群將全球蛙重新定位為“線上超市聯盟”，確立了“助力全國超市實現數智化新增長”的企業使命和“扎根山西、服務全國”的發展思路。2019年9月，以福建冠超市為試點，全球蛙免費為其定制App并協助運營。

2020年以來，因新冠肺炎疫情，全國實體商超經營受到極大沖擊，全球蛙研發的線上交易系統發揮出巨大作用。疫情防控期間，全球蛙被列為國家工信部疫情防控重點保障企業和太原市疫情防控重點保障企業，還收到國家商務部的表揚感謝信。全球蛙開發的美特好和福建冠超市App線上訂單分別激增500%、400%左右。

從美特好到全球蛙，儲德群重新整理商業板塊，將零售業進行細分，升級消費者場景，將商業形態垂直劃分，開創獨立的面包店、包子店、生鮮蔬菜店等，全部以簡約、工業、ins輕奢風進行設計包裝，打造出城市角落里“小而精”的網紅打卡店。其中，不乏亮點，儲德群將名字與設計增添最多的就是“太原城市元素”。

儲德群表示，新技術推動產業革命，所有的行業都能夠重新來玩一遍，前提是要有文化元素，有未來趨勢。關注城市文化元素表達，也是他的一份情懷。比如，未來新店名稱會出現的標識“Too？young？city”簡稱為“TYC”，寓意“太原城，一座永遠年輕的城市”。

截至2021年3月底，全球蛙已與全國150余家區域品牌超市簽訂戰略合作協議?！皹I務范圍覆蓋了全國29個省份、600多個縣（市、區）、3億以上消費用戶，日交易額高峰值超過5？000萬元。”儲德群介紹，目前，全球蛙平臺線上交易額正以每月環比50%以上的速度迅速增長。按照市場預期，到2021年底，全球蛙將全部完成1.1萬家門店的在線運營。

儲德群表示，目前山西轉型創新意識強烈，是其從商30多年來遇到的最好機遇期。無論是政府部門還是商業伙伴，都愿意幫助其加快成長為山西省第一家“獨角獸”企業和第一個萬億級數字經濟平臺。

對于全球蛙新創的模式，首都經貿大學陳立平教授認為其符合零售創新規律，或將引領下一輪中國流通行業革命。中國人民大學教授劉向東認為，在構建“雙循環”的形勢下，全球蛙的創新模式可在內循環特別是推動城鄉一體循環發展方面大有作為，尤其在推動山西農產品流通方面起到重要作用。阿里巴巴產業互聯網研究院教授王節祥同樣認為，全球蛙目前針對區域超市提供線上服務，填補了行業空白。

盡管各方都給予全球蛙創新模式高度認可，但面對互聯網時代贏者通吃的現狀，儲德群還在繼續完善商業模式。作為美特好集團董事長兼全球蛙創始人，儲德群將自己的辦公室設在全球蛙總部。這里沒有紅木辦公桌，卻有符合人體學設計的升降電腦桌；沒有豪華的背景墻，卻有可以隨手書寫思路的玻璃白板，以及隨時演示PPT的白色幕布。在這里，他可以和年輕人進行頭腦風暴，可以和工作人員一起做直播帶貨。

儲德群已經發出英雄帖，希望更多的創業者加入美特好，加入全球蛙，力爭在最短時間內打造出屬于晉商自己的“獨角獸”企業，迎擊巨頭沖擊的同時殺出一條血路，為山西創業者正名。對于儲德群來說，無論是過去、現在，還是未來，創業一直都在路上。？