母嬰同室中應用優質護理服務對新生兒照護能力、滿意度的影響

張瑩 陳賽娟 張鳳梅 朱月俊

摘要 目的 研究對母嬰同室中采用優質護理后母親對新生兒的護理能力以及對醫護人員護理滿意度的影響。方法 回顧分析以2020年2月至2021年1月間在我院進行分娩的新生兒母嬰產婦58例作為本次研究的對象。按照隨機分配的順序，將新生兒母嬰隨機的平均分成研究組與對比組。每組每組各為29例。對比組母嬰：采取常規的護理模式進行護理;研究組母嬰：采取優質的護理服務進行護理。觀察兩組母嬰產婦對新生兒的護理能力、醫護人員的護理滿意度以及嬰兒出現不良護理事件的發生情況等指標。結果 采用優質護理的研究組母嬰，其母親的護理能力以及對醫護人員護理滿意度要高于對比組母嬰，（P<0.05）。結論 對于新生兒母嬰同室產婦進行優質護理服務，不僅能夠提升母親照護新生兒的能力同時還能降低嬰兒不良護理事件的發生。

關鍵詞 母嬰同室;優質護理;新生兒;護理能力

現代孕婦分娩后，往往需要的母嬰進行同時護理，這樣有利于增強母親與與嬰兒的感情，同時了解如何照顧新生兒的醫學護理方法。然而，當下母嬰同室的護理方式，存在著一定的不足，導致母親對于新生兒的護理能力較差，為此，我院對于我院婦產科的部分母嬰同室的新生兒以及產婦采取優質的護理服務，現將母嬰同室進行優質護理服務后，母親對新生兒的照顧能力，醫護人員滿意度等指標進行如下總結。

1資料與方法

1.1一般資料

回顧分析以2020年2月至2021年1月間在我院進行分娩的新生兒母嬰產婦58例作為本次研究的研究對象。本次研究已經上報醫院倫理委員會，并且得到全部參與研究的產婦以及家屬同意，所有產婦的相關研究資料保密。按照隨機分配的原則，將全部產婦隨機的平均分成兩組，即研究組與對比組。每組人數相等各為29人。研究組產婦的年齡25～33歲，平均年齡（24.28±5.21），其中首次分娩20人，第二次分娩9人。對比組產婦的年齡26～35歲，平均年齡（26.93±5.25），其中首次分娩21人，第二次分娩8人。兩組產婦新生兒的體質等一般資料差異沒有統計學價值（P>0.05）。

1.2方法

對比組產婦，在來院后進行常規護理，包括產前分娩知識的科普，產后對新生兒護理的示范等。

研究組產婦，采取優質的護理服務進行護理，具體的方法為：①住院環境護理，在產婦來院后，為產婦安排好病房，同時對病房進行消毒、通風，讓產婦有一個舒適的環境進行分娩，讓產婦以及家屬了解病房的環境，以便及時的與醫護人員聯系。②產前分娩知識科普護理：首先選擇有經驗的護理人員，用和藹的口氣對產婦以及家屬進行分娩前的相關知識科普。對產婦進行耐心的安撫，消除產婦的焦慮情緒。③產后護理：產婦分娩后，對產婦的飲食、洗漱、臥床等進行詳細的護理指導。④對于嬰兒的照護護理指導：對于新生兒剛出生后容易出現的問題進行詳細的護理指導，給產婦示范如何給嬰兒進行哺乳，如何正確的抱撫嬰兒，以及如何為嬰兒進行洗澡等。

1.3觀察指標

觀察兩組產婦對新生兒的照護能力，對醫護人員護理滿意度，以及嬰兒不良護理事件的發生情況等指標。

1.4統計學方法

兩組產婦對新生兒的照護能力，對醫護人員護理滿意度，以及嬰兒不良護理事件等指標計量資料以（）表示，t做檢驗，（%）作為計數資料，以x2檢驗，數據分析用SPSS 20.0統計完成;P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組產婦對新生兒護理能力統計

從統計的結果來看，研究組產婦對新生兒的照護能力要強于對比組患兒，詳見表1。

2.2兩組產婦對醫護人員護理滿意度調查以及新生兒不良護理事件發生情況統計

從兩組產婦對醫護人員護理滿意度評分來看，研究組要高于對比組，而新生兒的不良護理事件發生情況來看，對比組要高于研究組，詳見表2。

3討論

母嬰同室，在現代產婦分娩后，是十分常見的。母嬰同室十分有利于產婦與新生兒的感情聯系。母嬰同室同室還有利于母親對于新生兒照護的要求。然而，臨床上對于新生兒產婦母嬰同室往往是采取常規的護理模式進行護理。常規的母嬰同室護理據臨床上不完全統計，是造成新生兒不良照護事件發生的重要原因。因此，為了提高產婦對新生兒照護能力，我院對在我院進行分娩的部分產婦采取產后優質護理服務模式進行護理。通過護理后，對產婦照護新生兒的能力，對醫護人員的滿意度以及新生兒不良護理事件發生情況來看，取得了良好的效果。

綜上所述，對于母嬰同室采取優質服務護理模式進行護理，不僅能夠提升產婦對于嬰兒的照護能力，還能進一步降低新生兒的不良護理事件發生情況。因此，值得臨床上進行廣泛推廣。

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