PDCA循環應用于新生兒科護理質量管理的效果觀察

朱月俊 張瑩 陳賽娟 張鳳梅

摘要：目的：研究將PDCA循環模式用于對新生兒科的護理質量管理中，觀察該模式的應用效果并對其進行分析。方法：隨機抽取2019年11月至2020年11月在我院進行肺炎治療的兒童80例，隨機分為實驗組（40名）、對照組（40名），其中對照組按照常規護理方法護理，實驗組在常規護理的基礎上應用PDCA循環模式對新生兒進行護理，對兩組患者的護理滿意度以及護理效果進行評分并比較。結果：應用PDCA循環應用在對新生兒的護理中可有效提高醫護人員對新生兒兒童患者的護理效率，且兒童在經過一個階段的護理后，護理人員的護理質量得到提升。結論：將PDCA循環模式用于對新生兒科的護理質量管理中，可提高臨床護理效果，值得臨床推廣應用。

關鍵詞：新生兒童;護理：PDCA

新生兒科一般由兒科分離發展出來的獨立科室，主要接收小于28天點新生兒，一般會配備較先進的現代化醫療設備以確保新生兒的安全。現代化醫療設備的配備能夠及時搶救危重癥新生兒患者。新生兒科一般采用封閉式管理，可對各類新生兒進行護理，承擔起較全面的照顧。本次探究PDCA循環模式用于對新生兒科的護理質量管理模式中的應用效果并對其進行分析。結果如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

抽取2019年11月至2020年11月在我院收治的80例新生兒童進行調研。將患者隨機分成人數相等的兩組，分別為實驗組和對照組。其中實驗組：男性19例，女性21例，年齡為1天至28天，平均年齡（10.43±3.47）天。對照組：男性20例，女性20例。年齡3天至48天，平均年齡（14.54±1.37）天。兩組兒童年齡、性別等臨床數據經統計分析無統計學意義（P>0.05）。

1.2納入標準和排除標準

納入標準：1.無循環、呼吸等等系統疾病史;2.患者無其他合并癥，無精神神經系統疾患;3.患者以及家屬同意并簽署知情同意書;4.所抽取新生兒進行心電圖、心肌酶以及肌鈣蛋白檢查無異常患者。

排除標準：1.有嚴重精神障礙、無法正常配合及護理的患者;2.患者或患者家屬不同意加入此次調研;3.經檢查有心肌梗死、肝腎功能不全、哺乳期女性的病例。

1.3護理方法

實驗組：將PDCA循環應用于對新生兒的護理當中。主要包括：根據新生兒個體情況對新生兒制定護理目標，以7天為一周進行循環周期，嚴格按照制定方案對新生兒進行護理工作，并將一個周期內對各項護理工作進行落實檢查，并將未完成的目標延續至第二周。對家屬進行知識宣講，讓家屬更加了解對新生兒護理的方式。

對照組：按照常規對新生兒的護理模式對新生兒進行護理，包括對新生兒的各項生命體征進行監測，做到基礎安全防護，并囑咐家屬注意事項。

1.4護理滿意度以及護理質量評定指標

滿意度：總滿意度率=滿意/總例數×100%。依據院內自制護理質量量表進行評分（量表經專業人士分析為有效），主要內容為生活質量評分內容：基礎護理、病房護理、隔離防護、穿刺方案，總分為100分。

1.5統計學方法

數據用SPSS20.0統計分析，計量資料通過（）表示，t檢驗，計量資料采用（%）表示，x2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2.結果

2.1護理效果

實驗組患者總滿意度顯著高于對照組差異顯著，P<0.05，見表1。

2.2生活質量評分

實驗組和對照組的護理后對兩組患者生活質量進行評分。兩組治療效果經過統計學分析具有統計學意義（P<0.05），見表2。

3.討論

PDCA循環又稱戴明環。其主要內容是將質量管理分為計劃、執行、檢查、處理四個階段[3]。將工作內容制定出明確計劃，工作按照計劃進行實施并檢查實施效果，最后將已完成計劃的納入標準，未成功的留待下一循環去解決。

本次研究對將PDCA循環模式應用于新生兒科的護理質量管理中，新生兒己酮機能發育不完全，需要有人進行多方面照料。PDCA可有效對新生兒科復雜、精細的工作進行合理有效地安排。在本次研究臨床中應用PDCA循環模式對新生兒科護理質量管理，可有效提高新生兒家屬對患者的護理滿意度以及新生兒的護理質量，值得臨床推廣應用。

參考文獻

[1] 劉穎.PDCA循環應用于新生兒科護理質量管理的效果觀察[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2020，8（24）：132.

[2] 莫文輝，甘水鳳.PDCA循環對新生兒科護理質量管理的應用效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（80）：294.

[3] 杜娟.PDCA循環對新生兒科護理質量管理的應用效果觀察[J].人人健康，2016（22）：156-156.

[4]時欣.PDCA循環對新生兒科護理質量管理的應用效果觀察[J].健康周刊，2018，000（010）：243-244.

[5] 諶天梅.PDCA循環對新生兒科護理質量管理的應用效果觀察[J].飲食科學，2018（14）：65.