因為有你，這座城更加美麗

婁媛媛

“杜嬢嬢，大骨頭是有害垃圾還是其他垃圾啊？”

“你看一下，我的垃圾分類對嗎？”

……

每天早上，杜嬢嬢都會出現(xiàn)在渝北區(qū)龍山街道聚信小區(qū)的垃圾桶旁。遛早的老人、上班族提著一袋袋垃圾出門時，對于拿不準(zhǔn)的垃圾分類，都習(xí)慣詢問垃圾分類指導(dǎo)員杜成碧。

像聚信小區(qū)一樣，我市不少小區(qū)都設(shè)立了垃圾分類指導(dǎo)員。去年3月，重慶正式實施“生活垃圾分類四級指導(dǎo)員制度”，按照“市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)”建立四級指導(dǎo)員隊伍，對垃圾分類法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和知識進行宣傳，對生活垃圾分類行為進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

熱心的“綠馬甲”Warm-hearted “Green Vest”

“砰！”一個小姑娘匆匆路過，將一個塑料袋裹著的爛橘子，扔進了寫有“廚余垃圾”的藍色垃圾桶。

“你看，塑料袋不屬于廚余垃圾，我得把它挑出來。”身穿綠馬甲的杜嬢嬢翻開垃圾桶蓋子，取出爛橘子投進“廚余垃圾”桶里，再把塑料袋丟進旁邊的“其它垃圾”桶。

杜成碧今年68歲，作為渝北區(qū)龍山街道聚信小區(qū)的垃圾分類指導(dǎo)員，社區(qū)居民對她的一致評價是“專業(yè)又熱情”。有著30多年黨齡的杜成碧，退休前在單位做工會工作，積累了豐富的群眾工作經(jīng)驗。為了當(dāng)好垃圾分類指導(dǎo)員，去年她經(jīng)過了近五個月的培訓(xùn)。

“魚刺和小骨頭都是廚余垃圾，但大棒骨太大，屬于降解時間長的垃圾，要歸入‘其它垃圾’。有害垃圾在日常生活中比較少見，一般出現(xiàn)在房屋裝修時，要特別提醒一下裝修的居民和工人。”提起垃圾分類，杜成碧就打開了話匣子。

“年紀(jì)大的人接受新東西慢一些，給他們講垃圾分類有點惱火，說過幾遍還是忘，就一遍遍地說，手把手地教。”杜成碧說，念叨了幾個月，她負責(zé)的小區(qū)里，大多數(shù)老人都學(xué)會了垃圾分類。

怎樣才能讓居民對垃圾分類入心入腦？除了不厭其煩地勸說，杜成碧還有自己的經(jīng)驗，“如果我們只動口不動手，居民會有逆反心理。如果他們看到我們在垃圾箱旁不嫌臟、不嫌累地給垃圾分類，就會被帶動。”

日行兩萬步Walk 20，000 Steps A Day

65歲的譚天明是一名老黨員了，在社區(qū)里當(dāng)了十多年志愿者。去年，得知要招募垃圾分類指導(dǎo)員，他立馬就報了名。

譚天明負責(zé)的保利椰風(fēng)小區(qū)，設(shè)置有4處智能垃圾分類廂房。市民若投遞垃圾正確，就可以賺到積分，積分多了還可以換到相應(yīng)的禮品。

早上七八點是居民丟垃圾的高峰期，譚天明一般七點左右就開始上崗。

剛開始上崗的那段時間，譚天明不僅要當(dāng)宣傳員、指導(dǎo)員，很多時候還要負責(zé)動手撿垃圾。“有的人可能著急上班，隔著老遠就把垃圾袋甩過來。”很多垃圾袋“躺”在垃圾桶旁，有的垃圾還散落一地，不僅臟亂，還散發(fā)腐臭。譚天明一邊撿，一邊給居民們宣傳垃圾分類知識。

遇到居民倒垃圾分類不正確，譚天明也會阻止。“當(dāng)然，我們要講究策略。你要是一上來就說‘你這個垃圾弄得不對’，那肯定會發(fā)生爭執(zhí)。”譚天明有自己的辦法，“要是遇著著急上班的，我就會說你的垃圾分類搞錯了，這次我?guī)湍闳樱禄赜浀门獙Α！?/p>

“說得多了，大家還是聽進去了。幾個月下來，社區(qū)里大多數(shù)人都學(xué)會了垃圾分類 ，分類準(zhǔn)確率也越來越高。”譚天明說。

譚天明一天工作4個小時，除了保利椰風(fēng)小區(qū)外，還要負責(zé)聚信廣場、新城綠園、麗景雅苑四個小區(qū)的的垃圾分類指導(dǎo)。每天穿梭在幾個小區(qū)，譚天明說一天下來，要走差不多兩萬步。

1.4萬余名指導(dǎo)員Over 14，000 Instructors

垃圾分類不是小事，它不僅是基本的民生問題，也是城市生態(tài)文明建設(shè)的題中之義。

“如今，在垃圾分類指導(dǎo)員的帶動下，大部分居民已經(jīng)養(yǎng)成自覺分類垃圾的習(xí)慣。”渝北區(qū)龍山街道工作人員徐鑫告訴今日重慶記者，街道以社區(qū)為單位，成立了13支垃圾分類指導(dǎo)員小隊，每支小隊有5至7人，一共77人。

每天，在居民定時定點投放期間，指導(dǎo)員輪流在各個投放點輔助居民做好垃圾分類。對于不便下樓投放垃圾的居民，指導(dǎo)員還會上門服務(wù)。

去年6月，重慶市生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《重慶市生活垃圾分類指導(dǎo)員隊伍建設(shè)實施方案》明確要求，城市居民每500戶應(yīng)配備1名社區(qū)級指導(dǎo)員，農(nóng)村居民每個行政村應(yīng)配備1名村級指導(dǎo)員。

四級垃圾分類指導(dǎo)員制度，是重慶推行垃圾分類工作中的一大創(chuàng)新舉措，并在“2019新時代中國繁榮城市論壇”上榮獲“中國繁榮城市管理創(chuàng)新范例”。

“重慶已經(jīng)做好計劃，正在有序推進垃圾分類工作。”市生活垃圾分類推進辦負責(zé)人易宏志介紹，按照《重慶市深化垃圾分類工作三年行動計劃（2020-2022）》，2021年，全市城市建成區(qū)內(nèi)75%以上的街道（鎮(zhèn)）和全市40%以上的行政村開展生活垃圾分類示范，主城都市區(qū)中心城區(qū)城市生活垃圾回收利用率達到38%以上。

同時，重慶將進一步完善生活垃圾分類相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。《重慶市生活垃圾管理條例》計劃將在今年出臺。

現(xiàn)在，像杜嬢嬢和譚爺爺這樣的垃圾分類指導(dǎo)員全市有1.4萬余名，他們通過有效的督促引導(dǎo)，讓更多人行動起來，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣，一起為改善家園的生活環(huán)境努力，一起為重慶綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作貢獻。