SPEAKING模型運(yùn)用于英語(yǔ)應(yīng)用文交際任務(wù)達(dá)成中的實(shí)踐

姜發(fā)兵

摘 ? ?要：SPEAKING模型是民俗學(xué)的常見分析工具，它基于場(chǎng)景、參與者、目的、行為次序、語(yǔ)氣、傳播渠道、規(guī)則和體裁等八個(gè)要素來(lái)分析特定民族的語(yǔ)言和交際行為。SPEAKING模型的八要素同樣也適用于英語(yǔ)應(yīng)用文（尤其是私人信件）寫作中交際任務(wù)是否達(dá)成的分析和評(píng)價(jià)，并能有效矯正學(xué)生在應(yīng)用文寫作過(guò)程中“重語(yǔ)言、輕交際”的現(xiàn)象，提高他們?cè)谔囟ㄕZ(yǔ)境下的交際意識(shí)和交際能力。

關(guān)鍵詞：SPEAKING模型;應(yīng)用文;交際

應(yīng)用文是用于社會(huì)交往的一種常見寫作形式，通常包含信件、請(qǐng)假條、日記、簡(jiǎn)歷等類型。應(yīng)用文也是高考常考題型，主要考查私人信件的寫作，它通常提供一個(gè)情境，要求考生給朋友，尤其是外國(guó)朋友寫一封信件（電子郵件），完成邀請(qǐng)、應(yīng)聘、感謝或安慰等一個(gè)或多個(gè)交際任務(wù)。盡管高考中出現(xiàn)的應(yīng)用文種類不多，且篇幅要求較低，但學(xué)生寫作的總體質(zhì)量并不高。除語(yǔ)言技能外，交際能力欠缺是應(yīng)用文寫作的最嚴(yán)重制約因素。如何提高交際能力，或者更具體地說(shuō)，如何讓學(xué)生在寫作中把語(yǔ)言和交際結(jié)合起來(lái)，是應(yīng)用文教學(xué)面臨的一大挑戰(zhàn)。基于言語(yǔ)事件構(gòu)成要素理論的SPEAKING模型，是解決這一挑戰(zhàn)的較好方法。

一、SPEAKING模型與應(yīng)用文寫作中交際任務(wù)的達(dá)成

1962年，美國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家Dell Hymes提出了話語(yǔ)民俗學(xué)（Ethnography of Speaking）理論。話語(yǔ)民俗學(xué)不僅僅關(guān)注語(yǔ)言的詞匯和結(jié)構(gòu)，更關(guān)注在社會(huì)或場(chǎng)景因素的影響下人們?nèi)绾芜\(yùn)用話語(yǔ)規(guī)則和話語(yǔ)方式。話語(yǔ)民俗學(xué)起初只用于分析某一特定文化的話語(yǔ)特征。后來(lái)，這一學(xué)說(shuō)慢慢演變成“言語(yǔ)事件構(gòu)成要素”理論，從而為言語(yǔ)事件的分析提供了一套完整的理論框架。言語(yǔ)事件構(gòu)成要素理論的核心是Hymes開發(fā)的一套分析模型——SPEAKING模型。時(shí)至今日，它已經(jīng)成為人們用于研究不同話語(yǔ)群體的話語(yǔ)事件和交際風(fēng)格的重要工具。

SPEAKING由八個(gè)術(shù)語(yǔ)（Setting/Scene、Participants、Ends、Act sequence、Key、Instrumentality、Norms、Genres）的首字母組成，分別代表場(chǎng)景、參與者、目的、行為次序、語(yǔ)氣、傳播渠道、規(guī)則、體裁等八個(gè)要素[1]。

如果把一次應(yīng)用文私人信件寫作看成是交際雙方通過(guò)書面形式（含電子郵件）進(jìn)行的一個(gè)言語(yǔ)事件，那么我們就可以利用SPEAKING模型的八個(gè)要素來(lái)分析寫作者是否具有交際意識(shí)、所寫應(yīng)用文是否達(dá)成交際任務(wù)。

（一）場(chǎng)景（Setting/Scene）

場(chǎng)景這一要素包含：（1）物理環(huán)境（Setting），即對(duì)話發(fā)生的時(shí)空環(huán)境，如物品陳設(shè)、空間設(shè)計(jì)、時(shí)間等;（2）心理環(huán)境（Scene），也就是對(duì)話場(chǎng)所可能賦予的文化、心理功能，如休閑的咖啡吧、嚴(yán)肅的董事會(huì)會(huì)議室等。

高考應(yīng)用文寫作的場(chǎng)景可以分為實(shí)時(shí)場(chǎng)景和虛擬場(chǎng)景。實(shí)時(shí)場(chǎng)景就是寫作者當(dāng)下所處的社會(huì)或情境;虛擬場(chǎng)景則是題目限定的場(chǎng)景，其中絕大部分是和學(xué)校、教育相關(guān)的跨文化場(chǎng)景。寫作中語(yǔ)言或意義的展開應(yīng)該符合實(shí)時(shí)或虛擬場(chǎng)景的要求。比如要寫一封信邀請(qǐng)學(xué)校外籍學(xué)生參加中文演講比賽并告知其演講的話題。題中所說(shuō)的話題是開放的，需要寫信者自擬。如果自擬為“Traffic jams”固然沒錯(cuò)，但鑒于題目設(shè)定的場(chǎng)景是一次跨文化活動(dòng)，即外國(guó)學(xué)生參加中方學(xué)校舉辦的中文演講比賽，所以演講話題如果與中國(guó)相關(guān)，比如“Fun with Chinese Learning”“Me and Chinese Culture”或“Chinese Cuisine and My Hometown Cuisine”等，更符合交際場(chǎng)景。

（二）參與者（Participants）

參與者這一要素包含交際現(xiàn)場(chǎng)的參與者，參與者的身份、地位、興趣以及他們各自扮演的角色或者是參與者之間的關(guān)系。私人信件的參與者主要是寫信人（一般是假定一個(gè)中國(guó)高中學(xué)生）和收信人（一般是來(lái)自英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人士或以英語(yǔ)為交際語(yǔ)言的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人）。學(xué)生應(yīng)該充分考慮寫信人和收信人的社交級(jí)別、身份地位或文化背景等因素，以此來(lái)決定使用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。比如邀請(qǐng)身為長(zhǎng)輩的外籍教師參加郊游時(shí)，應(yīng)該使用委婉的語(yǔ)氣，如：Could you join us for a trip to Heroes Park？ 但如果邀請(qǐng)社交距離較近的朋友，那么即使使用指令性的語(yǔ)氣也不會(huì)造成對(duì)方心理上的排斥，如：I’ve decided to plan a trip to Heroes Park—and I want you to come along！ 如果上述兩種表達(dá)方式互換就可能使得對(duì)方尷尬甚至是反感。同樣地，應(yīng)用文寫作中我們也要考慮參與者的文化背景。比如，當(dāng)題目要求你告知同學(xué)演講比賽的報(bào)名方式，如果對(duì)方是中國(guó)人，你寫“If you are interested， I will help you sign up for it”，對(duì)方聽起來(lái)會(huì)覺得你是熱心腸。但如果對(duì)方來(lái)自西方國(guó)家，他可能會(huì)覺得你的這種幫助是越俎代庖，甚至?xí)虼藨岩赡阍诜穸ㄋ?dú)立解決問題的能力。

（三）目的（Ends）

目的這一要素包含交際的預(yù)設(shè)目標(biāo)（如說(shuō)服、告知、道歉）以及預(yù)期結(jié)果。應(yīng)用文的交際目的通常是實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)或多項(xiàng)交際功能，如請(qǐng)求、告知、邀請(qǐng)、道歉、感謝、安慰、投訴、建議、求職、祝賀等。除此以外，還要達(dá)成一種或多種交際任務(wù)，如送別、尋找失物等等。交際目的不同，用語(yǔ)也不同。比如同樣是邀請(qǐng)信，如果邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)做評(píng)委，我們可以表達(dá)對(duì)對(duì)方接受邀請(qǐng)的感謝;如果邀請(qǐng)對(duì)方爬山，對(duì)方是受益者，就不能說(shuō)“I would highly appreciate it if you could come”，而表示期待、高興的心情即可，如“It would be a pleasure if you could join us”。

（四）行為次序（Act sequence）

行為次序這一要素包含言語(yǔ)的行為（如問候、邀請(qǐng)、請(qǐng)求等）以及不同言語(yǔ)行為被呈現(xiàn)的順序及意義。一般來(lái)說(shuō)，我們依循時(shí)空、重要性或先后順序來(lái)呈現(xiàn)各種行為。次序不同會(huì)影響事件的重要性、語(yǔ)氣和交際目的。比如，給老師寫一封信，對(duì)在課堂上使用手機(jī)的行為道歉，承諾以后不會(huì)再發(fā)生類似事件，同時(shí)請(qǐng)求能夠歸還手機(jī)。我們可以有以下兩種寫法（節(jié)選）。

（1）I apologize for using a mobile phone in your class. I promise it will not happen again. But I do need my phone back to keep in touch with others. Will you please be so kind to give it back to me？ Thanks a million！

（2）I know it is a silly request， but if ever possible， could you please return the phone to me as it’s the only way for me to keep in touch with my family？ Thanks a million.

Once again please accept my sincere apologies and I promise this will never happen again.

兩封信的行為次序不一樣，所體現(xiàn)出的交際意義也不一樣。第一種寫法先道歉后請(qǐng)求，重心不在道歉而在請(qǐng)求;第二種寫法先請(qǐng)求后道歉，重在道歉，順便提出請(qǐng)求。第二種呈現(xiàn)方式語(yǔ)氣充滿歉意，聽起來(lái)更加真誠(chéng)。

（五）語(yǔ)氣（Key）

語(yǔ)氣這一要素指語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、韻律及其表達(dá)的氣質(zhì)、風(fēng)格、情感或意圖。情感交流是絕大部分應(yīng)用文的特征，而語(yǔ)氣（如欣喜、感激、焦急、謙和等）是情感傳達(dá)的重要方法。合適的語(yǔ)言，可以傳達(dá)合適的語(yǔ)氣，從而有助于交際目的的實(shí)現(xiàn)。比如我們準(zhǔn)備向長(zhǎng)輩提建議，說(shuō)“My suggestions can be listed as follows”，語(yǔ)氣聽起來(lái)比較冷漠，而“Here are some suggestions you may want to consider”聽起來(lái)誠(chéng)懇、謙恭，比較容易被收信人接受。

（六）傳播渠道（Instrumentality）

傳播渠道這一要素指對(duì)話渠道的選擇，如口頭還是書面、公開還是私下、面對(duì)面還是通過(guò)一定媒質(zhì)、電子媒介還是傳統(tǒng)媒介等。對(duì)應(yīng)用文來(lái)說(shuō)，語(yǔ)篇的呈現(xiàn)方式或手段相對(duì)比較單一，一般是通過(guò)電子郵件、書面郵件、口頭、報(bào)紙或者張貼在公共場(chǎng)合等幾種渠道傳播。傳播渠道會(huì)影響語(yǔ)言的運(yùn)用。比如同樣是通知，“May I have your attention please？ I have wonderful news for you”用于口頭發(fā)布，而“I’m writing to tell you about a writing competition that you might be interested in”則用于書面信件。

（七）規(guī)則（Norms）

規(guī)則這一要素指參與者在交際過(guò)程中遵循或尊重的社會(huì)規(guī)約、交際準(zhǔn)則或文化習(xí)俗等。應(yīng)用文寫作應(yīng)該充分考慮特定的交際規(guī)則或者受社會(huì)、族群或習(xí)俗所影響的交際規(guī)范。比如請(qǐng)求外教修改簡(jiǎn)歷后表示感謝，說(shuō)“I will treat you to a meal if you help me”，西方人可能會(huì)覺得受冒犯。這時(shí)只需要說(shuō)“Your help is greatly appreciated”會(huì)更禮貌、得體。

（八）體裁（Genres）

體裁這一要素指交際的體裁類型，比如講故事、閑聊、對(duì)話、獨(dú)白等。應(yīng)用文的常見體裁包括海報(bào)、信件、便條、通告等。作為日常交際會(huì)話中的“獨(dú)白”式的語(yǔ)言，它服務(wù)于日常生活，所以應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔、明了、直接的風(fēng)格。比如邀請(qǐng)外教郊游，只需直接告知地點(diǎn)，如“I’m writing to invite you to join us for an outing to the East Lake this Saturday”。而“We are going to have a picnic by the East Lake， where we can lie under the shade， breathing the fresh air”這種表達(dá)不是在陳述事實(shí)，而是試圖生動(dòng)地記敘，與應(yīng)用文的體裁風(fēng)格不符。

根據(jù)以上分析可以發(fā)現(xiàn)，SPEAKING模型的八要素著重關(guān)注的是語(yǔ)言和文化、交際的融合，它在很大程度上可以糾正學(xué)生在應(yīng)用文寫作中把語(yǔ)言和語(yǔ)境割裂開來(lái)的現(xiàn)象，從而令應(yīng)用文更加真實(shí)，具備真切的交際功能。

二、利用SPEAKING模型分析一則應(yīng)用文交際任務(wù)的達(dá)成

試題 ?（2020年7月浙江省高考題）假定你是李華，你校來(lái)自愛爾蘭的外教Peter因病回國(guó)休假。請(qǐng)給他寫一封電子郵件，內(nèi)容包括：詢問近況;分享班級(jí)最新消息;表達(dá)祝愿。

筆者試從SPEAKING模型的八個(gè)要素依次對(duì)學(xué)生在寫作中的交際失誤進(jìn)行分析。

（一）場(chǎng)景

例1 ? I am sorry to learn that you left for Ireland yesterday.

例2 ? We went outing in a beautiful park near a lake.

【分析】題中要求與Peter“分享班級(jí)最新消息”，說(shuō)明Peter回國(guó)休假已有一段時(shí)間。例1中的yesterday與交際場(chǎng)景不符。例2選擇outing作為向老師匯報(bào)的最新消息，信息不夠新穎。實(shí)際上，“最新消息”可以投射真實(shí)的生活，如準(zhǔn)備高考、因新冠疫情影響班級(jí)線上授課等等。這些活動(dòng)比郊游能給對(duì)方包括閱卷者更深的印象。

（二）參與者

例1 ? I am Li Hua， a student from your wri-

ting class.

例2 ? Your students are missing you.

例3 ? Hi Peter， Hoping this letter finds you well.

【分析】參與者一李華是參與者二Peter的學(xué)生，因此例1李華無(wú)須在信中介紹自己的身份。寫信者既然是Peter的學(xué)生，當(dāng)然不會(huì)用例2中的Your students來(lái)稱呼全班同學(xué)。Peter是病中的老師，寫信者言語(yǔ)中應(yīng)表達(dá)敬重、關(guān)心，而例3作為文章開篇句，用“Hi”和省略形式“Hoping”表達(dá)很不正式，有輕慢不尊重的嫌疑。而類似于“All of us miss you and many asked me to give you their regards”或“I am looking forward to attending your class again”的表達(dá)，合理而又充滿溫情，原因之一就是寫信人寫作時(shí)有分析“參與者”的意識(shí)。

（三）目的

例1 ? I was wondering if you could tell me about your life.

例2 ? We read some classic novels.

例3 ? Wish you good luck and success.

【分析】試題最本質(zhì)的目的是慰問老師，所以詢問近況、告知最新消息、表達(dá)祝愿或期待康復(fù)都應(yīng)傳達(dá)慰問之意。例1只是籠統(tǒng)提到y(tǒng)our life，沒有關(guān)心病況，脫離了交際目的，同時(shí)“I was wondering if ...”的句式也只是表達(dá)寫信人“想知道”信息，而沒有表達(dá)出關(guān)切的心情。例2只是告知Peter一條最新的消息，沒有與Peter關(guān)聯(lián)，沒有表達(dá)出慰問老師的交際目的以及讓老師放心甚至開心的關(guān)切之情。例3是祝愿好運(yùn)和成功，與祝愿身體康復(fù)的交際目的不符，可以改為“Wish you a quick recovery”等。

（四）行為次序

例1 ? How are you these days？ We are hoping for your speedy recovery.

例2 ? We are preparing for the entrance examinations. Last week， our class won in a chorus competition.

【分析】根據(jù)試題所給的內(nèi)容要點(diǎn)，信中應(yīng)該按照“先詢問、再告知、后祝愿”的順序?qū)憽＠?把祝愿提前到第一段寫，不符合行為習(xí)慣。例2沒有按照時(shí)間順序呈現(xiàn)行為，應(yīng)該先寫過(guò)去再寫現(xiàn)在發(fā)生的事情。

（五）語(yǔ)氣

例1 ? I wonder if your condition is improving.

例2 ? We went on a field trip and we had a lot of fun.

【分析】這是一封慰問信。之于病情，應(yīng)該表達(dá)關(guān)心、鼓勵(lì);之于老師，應(yīng)該表達(dá)想念、感恩、尊敬。整封信的基調(diào)應(yīng)該充滿關(guān)切、溫暖、友好的情感。例1只問詢信息，沒有恰當(dāng)表達(dá)關(guān)切。例2只告知信息，如果在后面接“A picture of the field trip has been attached to the e-mail. Hope you will like it”讀起來(lái)會(huì)更讓老師感到溫暖。

除了題中所提供的要點(diǎn)外，可以添加諸如“Please take care of yourself ”“We miss you very much”“Everything will be fine”或“Hope to see you very soon”等等話語(yǔ)，凸顯慰問、關(guān)切的語(yǔ)氣。

（六）傳播渠道

例1 ? Long time no see.

【分析】雙方的交流不是面對(duì)面或通過(guò)電話的口頭交流，而是電子郵件的方式。例1是非常不正式的、僅用于十分熟悉的朋友間的面對(duì)面口頭交流，可以改成介于口語(yǔ)和書面語(yǔ)之間的“How is everything going？”等。

（七）規(guī)則

例1 ? How have things been since you returned to Ireland because of your worrying illness？

例2 ? The new teacher’s interesting way of teaching ignites our passion for English learning.

例3 ? We don’t like the substitute teacher， who is boring and sensitive.

例4 ? We are depressed with your absence and our English seems to be getting worse and worse.

例5 ? Dear Mr.Peter.

【分析】例1違反了西方文化中普遍忌諱在交際中直接提及疾病或令人難堪的事情。可以把because of your worrying illness改為for health reasons甚至直接刪去。例2表?yè)P(yáng)代課老師令我們的英語(yǔ)突飛猛進(jìn)和例3指責(zé)代課老師，都違反了尊重的原則。例4說(shuō)我們的英語(yǔ)成績(jī)下降，是在給病中的老師增加壓力，不符合安慰的原則。例5中Peter是名不是姓，按照西方的文化習(xí)慣不能在人名前加稱“先生”。

（八）體裁

例1 ? I can’t wait to share with you the ambience of merriment.

例2 ? High value attached to your recovery， we ardently anticipate our reunion.

例3 ? A surge of sadness overwhelmed me when I heard the news.

【分析】例題的體裁是信件。信件是替代朋友或家人之間直接對(duì)話的一種日常交流方式。例1的用詞文縐縐，不符合口語(yǔ)特點(diǎn)。例2雖嘗試使用高級(jí)句型（獨(dú)立主格結(jié)構(gòu)）和高級(jí)詞匯（如ardently），但反而不夠明白曉暢。例3屬于記敘的語(yǔ)言風(fēng)格，不符合應(yīng)用文的語(yǔ)言特征。

綜合以上基于SPEAKING模型的分析，筆者創(chuàng)作了以下參考樣文。

Dear Peter，

How have things been in Ireland？ Everyone in our class is missing you so much and we hope you are getting better.

I have some very exciting news for you. The other day our class took part in the school’s English Dubbing Competition and， guess what—we won the first prize！ I’m sure you would feel proud of us for this and hopefully the news can bring you some joy.

We’re praying for your fast recovery， and we hope to see you soon.

Yours，

Li Hua

SPEAKING模型不僅引導(dǎo)寫作者關(guān)注語(yǔ)言形式，更提醒寫作者必須結(jié)合具體的語(yǔ)境和遵循人們普遍遵循的交際原則來(lái)傳達(dá)意義。誠(chéng)然，應(yīng)用文的寫作不像民俗學(xué)或交際學(xué)那樣寬泛和多元，信件寫作也不是真正意義上的現(xiàn)場(chǎng)話語(yǔ)交流，應(yīng)用文的分析并不需要對(duì)標(biāo)所有的八個(gè)要素，很多時(shí)候只需要根據(jù)情境著重關(guān)注場(chǎng)景、參與者、交際目的、語(yǔ)氣和規(guī)則幾項(xiàng)即可。但是，SPEAKING模型能幫助師生明確交際的具體語(yǔ)境要素，增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)，幫助師生認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言的得體性最終是受具體交際情境等語(yǔ)境的影響[2]。從這一點(diǎn)上講，SPEAKING模型對(duì)中學(xué)應(yīng)用文教學(xué)的指導(dǎo)作用是顯而易見的。

參考文獻(xiàn)：

[1]GUMPERZ J， HYMES D. Directions in sociolinguistics： The ethnography of communication[M]. New York： Holt， Rinehart， Winston， Inc， 1972： 66.

[2]中華人民共和國(guó)教育部.普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）[M].北京：人民教育出版社，2018：31.