OBE視角下高校教學質量評價與持續改進

陳紅華 陳健 史曉云 隋銘明

摘 要：隨著我國高等教育內涵發展的深化，高校正在探索構建基于OBE（outcome based education，OBE） 理念的教學質量評價機制。OBE以成果為導向，按照反向設計原則設計教學活動，并對各階段成果進行評價。只有實施評價反饋和持續改進的動態監控體系才能確保畢業要求的達成以及培養目標的實現。OBE核心思想是以“學生為中心”。本文圍繞畢業要求達成，提出基于直接評價和間接評價、定性評價和定量評價、內部評價和外部評價相結合的多種方法，對高校人才培養質量進行綜合評價，建立教學質量評價、反饋、持續改進與提升的循環體系，確保人才培養質量。

關鍵詞：OBE; 以學生為中心; 教學質量評價; 持續改進

中圖分類號：G642? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? 文章編號：1006-3315（2021）11-069-002

提高教學質量是高等院校生存和發展的永恒主題，已經越來越受到全社會深刻關注^[1]。以往的課堂教學督導與評價制度已經很難適應現有的教學理念，難以客觀地對課堂教學質量進行督導評價^[2]。傳統的教學以教師為中心，強調教師把知識、技能傳授給學生的過程;而且傳統的教學更多關注的是每門課程本身的內容，課程與課程之間更多地強調其獨立性，每門課程由知識單元構成，而知識單元之間的聯系相對弱化，知識結構被一個個課程章節割裂。傳統的教學模式下，存在一些弊端，例如學生們被動學習，以考試分數為最終評價結果，無法很好地滿足社會需求。

OBE理念，以學生成果為導向，遵循反向設計原則，從需求開始，制定培養目標、畢業要求，通過課程體系，尋找課程之間的聯系與協同，從而形成完整的知識結構。正是因為OBE強調知識的融合，才能使每門課程的學習與學生所要掌握的知識與能力相呼應。OBE的評價結果才能真正反映教學水平，改進教學效果，提升教學質量^[4]。從OBE視角來看，學生的學習成果和實際能力是在課堂教學甚至畢業五年左右才顯現的，是多方面綜合因素影響的結果。因此，我國工程教育專業認證協會頒布的《工程教育認證標準（2015）》明確要求“專業必須通過評價證明所培養的畢業生達到畢業要求”，用成果導向教育理念引導工程教育改革^[3]。

雖然我國許多高校都開展了教學質量監控工作，具備一定的監督功能，但模式相對單一，以督導組老師聽課為主，缺乏一個完善的監控體系與改進分析功能。基于評價的持續改進是課堂教學質量評價的最終目的^[5]，通過評價手段，實施多元化的信息收集、分析反饋，尋找改進途徑。圍繞OBE教學理念的特征進行改革，才能更好地為高等教育課堂教學質量的提高保駕護航。

一、OBE內涵

近年來高校專業認證的深入推進，越來越多的高校意識到OBE的重要性。OBE倡導“以學生為中心、以成果為導向，持續改進”的核心理念也逐漸被高校認可，并得以實現^[6]。也就是說，教學設計與實施的過程是圍繞學生通過培養最終能取得的學習成果為目標。

教學應該強調以學生為本，在確定培養目標、畢業要求，制訂培養方案、課程教學大綱，進行教學設計和教學實施時，應該以學生為中心^[7]。培養目標與畢業要求要緊緊圍繞培養學生的能力來制定，教學活動要緊緊圍繞學生學什么，怎么學來設計，教學評價要緊緊圍繞學生學得怎么樣，具備怎么的能力來開展。而且，OBE理念強調面向全體學生進行評價，即所有學生的達成性評價結果均需合格，所有學生都掌握了教學目標中列出的所有能力。

面向產出的教育理念，以社會發展和行業需求為出發點，確定培養目標和畢業要求，專業必須對學生畢業時預期能達到的能力及水平有清楚的構想;以能力培養為主線，反向設計課程體系，優化課程內容，改進教學方法;通過用人單位評價等方式收集與成果相關的信息，與預期成果比較，檢驗學習成果。

在構建教學評價體系時，通過收集、分析、反饋等手段，將綜合分析后的評價結果在閉環系統中用于改進評價指標，能夠根據課堂教學質量評價活動的實際需求和外界客觀形式的變化，對教學條件、教學方式、管理服務、質量保障等進行及時改進，以確保學生獲得有效成果。

二、OBE視角下的教學質量評價

隨著高等教育的不斷發展，教育不再只是傳統意義上“教”到“學”的單向輸出模式，而是“教與學”、“學與學”與“學與評”之間彼此關聯、支撐與循環的復雜邏輯。OBE（outcome based education，OBE）是一種面向成果為導向的理念，強調教學過程中多種關系的互相關照與支撐，以及支撐證明與支撐效果的證明^[8]。一系列的質量評價能夠很好地檢驗教學質量，尤其是學生的學習成效，教學質量評價工作的主要內容包括：課程體系合理性評價、課程目標達成情況評價、畢業要求達成情況評價、培養目標達成情況評價。

1.課程體系的合理性評價

課程是實現畢業要求的基本單元，整個課程體系能否有效支持相應畢業要求，是衡量課程體系合理性評價的目標。為提高人才培養質量，適應社會經濟發展對人才的需求，高校需建立一套嚴格的課程體系合理性評價機制。評價方法主要通過行業企業專家論證會、教師座談會、應屆畢業生問卷調查等方式收集信息和意見，對課程體系設置合理性、能否保證培養目標的能力達成、是否凸顯學校辦學特色、是否與社會經濟發展需求適應等相關問題進行評價，為下一周期的課程體系修訂提供依據。

2.課程目標達成情況評價

圍繞課程目標，依據教學環節逐項評價、考核，每一項考核均應有明確的評分標準、適當的評價方式。其中知識目標可采用書面考試方式;能力、情感目標往往需要學習成果，如作業、報告等或者學習中的“表現”來評價。在直接評價的同時，還應采用間接評價作為有效補充，如：學生自我評價法等。間接評價有利于深度挖掘課程目標難以達成的不利因素，有助于學生獲得學習成果，為后續問題分析和持續改進提供可靠的信息。借鑒和融合OBE理念，建立以課程目標為中心，持續的“評分—考核—匹配”閉環系統，有助于提升課程教學改革的整體水平和質量。

3.畢業要求達成情況評價

畢業要求達成是培養目標達成的前提。依據培養目標，制定明確、公開、可衡量的畢業要求，是踐行OBE理念的落腳點。畢業要求的評價采用“直接評價”和“間接評價”兩種方法，將定性評價和定量評價相結合、內部評價和外部評價相結合，對每項畢業要求的達成度進行綜合評價。“直接評價”中，首先，需要結合各項畢業要求的特點，對12項標準的基本要求按照能力形成的邏輯進行“縱向”指標分解指標點;然后，針對每項指標點確定支撐指標點所需的課程，建立課程支撐與畢業要求的對應關系矩陣;接下來，依照每門課程對畢業要求達成的貢獻，給每門課程賦予權重，從而計算出各項畢業要求的指標點達成值。“間接評價”主要采用“問卷調查法”，將每一個畢業要求拆解成學生易懂的問題，對應屆畢業生開展問卷調查，通過調查結果綜合分析畢業要求達成情況。

4.培養目標達成情況評價

培養目標的達成情況需要分別從畢業生視角和用人單位視角來評價，分析培養目標是否適應社會需求，能否支撐學生畢業5年后的發展需求。對畢業5年左右的校友開展問卷調查工作，進一步掌握畢業生的工作基本情況，分析職業發展情況是否與專業人才培養目標期望相吻合，是否與學校辦學定位相一致等。聽取畢業生用人單位對畢業生基本素質、業務能力、管理能力和可持續發展能力等多方面的評價意見，以此反映專業培養目標的達成情況，更好地培養滿足社會需求的專業人才。

三、基于評價結果的持續改進

持續改進是OBE的核心理念，基于合理性和達成情況評價的持續改進是課堂教學質量評價的最終目的。建立以內、外部評價及其信息反饋為依據的專業持續改進機制，必須明確持續改進的輸入點（改進依據）及落實點（改進對象），形成“目標要求—教學實施—評價反饋—改進與提升”循環的人才培養質量保證體系;依據培養目標、畢業要求、課程目標達成情況及課程體系合理性的評價結果，采取針對性的改進措施，對培養目標和畢業要求進行修訂。對專業人才培養過程的相關環節進行持續改進，才能確保人才培養質量的持續提高。

首先，高校要建立完善的教學質量監控與保障體系，各教學管理組織機構的協調聯運，將形成推進專業教育質量提升的力量，自始至終地規范著教師的教育教學行為。OBE理論聚焦學生的學習成效，確保各教學環節的管理與實施具體、到位，以保障畢業生達到預期產出的質量標準。其次，高校要主動適應社會需求，建立一套嚴格的課程體系合理性評價、課程目標達成情況、畢業要求達成情況等評價體系，制定明確、公開、可衡量的評價指標，采用直接評價與間接評價相結合，內部評價與外部評價相結合的方法，定期對每一位學生的學習成果開展評價。并根據反饋結果，及時修訂、調整課程體系與內容。同時，建立完備的畢業生跟蹤反饋機制，對培養目標的達成情況進行定期分析，以適應社會需求，滿足學生可持續發展的需求。

依據評價結果，采取有針對性的改進措施，而且改進不是一次性的，它是被要求不斷改進并持續伴隨教學過程，最終實現專業培養制定的畢業要求和培養目標。以成果為導向的教育教學活動，建立激勵約束機制，通過對每一個參與者及教學環節的評價，及時發現問題，確定改進目標，尋找改進方法，確保人才培養適應經濟社會發展的變化，實現教學質量的持續提升。

四、結論

教學質量保障體系是一項涉及學校各部門、各教學單元的系統管理工作，需要依據現代質量管理和教育理論與方法，積極探索教育活動的特點和規律，構建科學合理的教學質量保障體系，實施教學質量保障活動^[9]。OBE作為一種先進的教育理念，對優化和改進教學設計、課程內容、教學實施和教學評價有著重要作用^[10]。

OBE遵循反向設計原則，了解學生及社會的需求、關注學生的能力培養，明確學生學習的預期效果，客觀評價學生能否達到課程目標，滿足畢業要求，把培養目標和學生學習過程與成果有效聯系起來。

學生作為教學過程中的對象和受益者，是教學質量最直接和最主要的利益相關者^[11]。OBE理念正是踐行以學生為中心、持續改進的理念，促使教學質量評價工作更加科學化、規范化，人才培養工作的改進方向更加理性化、體系化，從而帶動高校專業結構調整優化和內涵提升，保證專業人才培養質量的日益提高。

基金項目：2020年南京林業大學在線開放課程項目“數字地形測量學”;2019年南京林業大學高等教育研究課題（編號：163050121）

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作者簡介：陳紅華，1976年生，女，江西波陽人，南京林業大學副教授，博士（理學），碩士生導師，主要從事高校教學與改革工作。通訊作者簡介：隋銘明，1979年生，女，吉林白山人，博士，講師，研究方向：3S數據集成與教學研究。