應采
疫情重塑了我們的生活,而我們在學習與它共處的過程中,也不斷產生著新的需求,創造著新的市場。通信云行業在疫情之下迎來了爆點,這一點毋庸置疑。巨大的市場需求,吸引著各方力量爭相入局,也給深耕多年、沉淀厚實的品牌帶來了新的挑戰。
近期,隨銳科技集團CEO舒騁就視頻通信行業現狀和未來,以及新科技浪潮之下智能世界產業的未來發展進行了暢聊。
在全球新冠疫情刺激和各國社交距離政策鼓勵下,在線需求的激增帶動了企業對云服務的使用。艾瑞咨詢的相關數據顯示,2020年,全球互聯網通信云市場將實現67.1%的增長。
隨銳科技在2007年就進入通信云領域,因此對市場爆發的感受更為直接。2020年1月以來,在隨銳平臺上進行協同辦公、召開視頻會議的活躍用戶達數千萬,注冊用戶超1.1億人,創歷史新高。
疫情期間,隨銳科技結合自身業務,積極履行企業社會責任。通過免費開放旗下矚目視頻云會議軟件,為全民抗疫、復工復學、恢復社會生產和生活秩序做出了卓有成效的努力。
2020年1月,隨銳科技集團正式成為北京022年冬奧會和冬殘奧會官方協同辦公軟件供應商。到2021年7月底,北京冬奧組委使用隨銳矚目召開視頻會議26084小時,隨銳矚目在位于北京首鋼園區的MOC(冬奧主運行指揮中心)中成為最常使用的工具之一。
突如其來的需求爆發和用戶涌入,也給隨銳通信云平臺的彈性計算能力帶來考驗。舒騁介紹道,隨銳通信云兼具穩定性及靈活性,云端可用資源能夠隨著用戶需求而靈活變化,根據業務需求匹配適量資源。”在疫情催生對視頻云會議的高峰需求時,云服務的彈性擴容價值,得到了充分的展現。
隨著疫情防控常態化,上“云”是大勢所趨。“疫情下,大量場景的無接觸需求,迫使人們快速地學習和適應了遠程通信,視頻云會議在短時間內完成了大規模市場教育。當人們在優質平臺上獲得了好的體驗,短期需求會變成長期習慣。”舒騁說。
今年,隨銳收獲了在通信云賽道早進入、早布局的果實,不僅在業務上成績喜人,其他科技產業布局頗豐,還獲得了產業資本的更多青睞。國投集團、金茂集團、創新工場、中國通服在2021年相繼戰略投資隨銳科技。尤其是國投集團、金茂集團和中國通服的戰略入股,讓隨銳科技得到更多“國家隊”資本加持。目前隨銳科技集團主要戰略股東包括中國移動、中國通服、國投集團、富士康集團、創新工場、金茂集團、中建投資本、用友集團、泰豪集團、郭臺銘基金等。
資本的青睞,源于隨銳在通信云領域的多年積累和國產替代方面的深厚布局。在疫情爆發之前,隨銳就與三大運營商保持著業務上的密切往來。隨銳在通信云技術研發和創新應用等方面擁有核心優勢,不僅提供標準化產品和服務,還可根據需求為客戶提供定制化完整解決方案,深受政企客戶信賴,付費業務遙遙領先。
同時,隨銳在國產化方面早有規劃。2015年,隨銳便開始在信創領域進行戰略布局。“我們的核心團隊是做技術底層出身的,并且都是留美歸來,最大心愿就是能夠替代進口產品。”舒騁說。隨銳率先通過了“PK(飛騰 CPU + 麒麟系統)”體系認證,推出了首個完整信創通信云解決方案。
除了整體解決方案的國產化,隨銳還積極參與共建中國國產操作系統優良生態。2021年7月,隨銳成為開放原子開源基金會會員單位,將通過開放治理,連接更加豐富的開源生態,與國內外開發者共同打造OpenHarmony(開放鴻蒙)系統;與其他會員單位一道,積極參與開放鴻蒙開源開放工作,建設開放共贏的技術生態,推動行業標準制定和健康發展。
舒騁始終堅信,人才是實現核心底層技術自主可控并完成國產化替代的根本。
舒騁表示,人才的力量推動我國科技領域后發而至,也預示著當前國內的創新創業環境已成為僅次于美國硅谷的高新科技策源地,并且這個差距也在逐年縮小。在可見的未來,中國以北上廣深杭為代表的一線城市將逐漸達到甚至超越硅谷的創新創業水平,在土壤和環境的孕育下,中國的人才優勢將在高科技領域發揮重要作用,中國的創業科技水平也已經領先全球。
“未來的高科技人才想要在國內環境下發展,要在任何科技領域立足,必須建立在對國情基本掌握的前提之下,并且不能抱有任何的僥幸心理。對于人才的發展而言是沒有任何捷徑可走的,不要妄想通過國外的技術積累,在國內的競爭環境中能夠一騎絕塵。人才唯有不斷地堅持與長期地艱苦奮斗,才有可能走出國內競爭的漩渦。”對于國內的高科技人才發展,舒騁給出了自己的建議。
隨銳集團在15年的經營發展歷程中,總結了事業發展、人才對標、創新人才土壤建設的“人才成長時間軸理論”。
舒騁解釋說,在隨銳集團的人力資源管理體系當中,將會運用到此時間軸理論去考核、評估、匹配隨銳組織內的各級人才成長中的時間軸,作為隨銳體系干部任用的參照系、評分系。隨銳集團聚焦培養發展的人才,是要具備主動創新性的人才,要有發散思維、又能收斂聚焦;要能挑戰上司、能挑戰權威、又能以理服人的人才;要能敢于擔當、又能交付結果的人才。
加入開放原子開源基金會后,隨銳的貢獻不僅局限于其多年服務通信云客戶的經驗,還包括在多個行業的實踐積累。這就要說到隨銳集團在智能世界產業的多線路布局。
2019年底,隨銳集團將公司產業定位升級為“智能世界建設與運營商”,以人工智能(AI)、物聯網(IoT)、工業互聯網(Industry Internet)、云計算(Cloud Computing,含通信云和行業管理云)、大數據平臺(Big Data Platform)、邊緣計算(Edge Computing)、信息安全(IT Security)7大產品板塊與體系為支柱,進行智能世界領域相關產業的建設與運營。這7大產品板塊,縮寫簡稱為AIICDES。
AIICDES在隨銳科技內部,被廣泛用“愛客得世”這個諧音代替,舒騁解釋到,這隱含了在公司成立15年的關鍵節點,對于隨銳初心的強調。
“愛客得世”,意指只有愛你的客戶,圍繞客戶的需求進行產品研發和服務升級,滿足客戶不斷變化的需求,才能讓你的產品和服務擁有生存空間,繼而獲得更廣闊的世界。這也是隨銳從創辦初期就堅持的經營理念——“為了客戶的愉悅”的體現。
隨著萬物互聯的智能世界到來,人們日常生活、工作的很多路徑、方法以及解決方案都要升級,客戶的需求更加復雜多變。舒騁說,科技公司在這個過程中要抓住機遇,結合產業趨勢、國家態勢、世界大勢來挖掘和發揮企業優勢,滿足未來智能世界里人們的需求,從而尋求在智能世界產業競爭中的優勝。