Cloudera開源2.0的中國實(shí)踐

丁海驁

采訪王剛（Galen）是在北京東四環(huán)的一個(gè)共享辦公寫字樓WeWork。

“Cloudera在中國的總部在上海，在那里我們有傳統(tǒng)的辦公室。”從2021年3月開始履職Cloudera大中華區(qū)域副總裁的王剛說，將自己在北京的辦公室選在這里，完全是看中了這種新興工作模式所帶來的靈活性、彈性。然而從某種意義上說，Cloudera和共享辦公之間似乎的確存在一些微妙的相似之處——Cloudera是一家同樣強(qiáng)調(diào)共享的基于開源社區(qū)的軟件公司。

大神云集

Cloudera成立于2008年，但是其歷史卻可以追溯到2004年。當(dāng)時(shí)，被業(yè)界普遍稱為“技術(shù)大神”級(jí)人物的Doug Cutting開發(fā)了一套開源搜索引擎Nutch。在該套系統(tǒng)中，包括一個(gè)分布式計(jì)算框架 MapReduce和一個(gè)分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)HDFS——這就是后來大名鼎鼎的Hadoop的雛形。

此后，在2006年發(fā)布了開源Hadoop后，Doug Cutting在進(jìn)入雅虎后遇到了另外一位大神級(jí)人物Amr Awadallah，時(shí)任雅虎副總裁。Amr Awadallah在基于Hadoop構(gòu)建了一套更高效的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)后，從Hadoop非凡的數(shù)據(jù)處理能力中看到了創(chuàng)業(yè)的可能性。

于是，在2008年，Amr Awadallah邀請(qǐng)了來自谷歌的Christophe Bisciglia、來自臉書的Jeff Hammerbacher，以及同樣擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，正在甲骨文擔(dān)任高管的Mike Olson共同創(chuàng)業(yè)：自己擔(dān)任 CTO，Mike Olson擔(dān)任CEO，一年后，Doug Cutting也正式加入，擔(dān)任首席架構(gòu)師——這家“大神云集”的公司，就是Cloudera。

作為一家基于開源技術(shù)的軟件公司，Cloudera在最初幾年發(fā)展得相當(dāng)迅速：在連續(xù)獲得大筆投資后，也先后獲得包括Oracle、戴爾、Intel、SAP、TeraData、微軟等在內(nèi)的傳統(tǒng)IT大廠的青睞。直到2017年4月28日上市，Cloudera用了非常短的時(shí)間，獲得了技術(shù)領(lǐng)域和市場(chǎng)用戶最普遍的認(rèn)可，成為IT領(lǐng)域公認(rèn)的獨(dú)角獸企業(yè)。

開源2.0

作為開源軟件的一份子，Cloudera與眾多的該領(lǐng)域的軟件企業(yè)一樣，在技術(shù)路線和商業(yè)邏輯上都在學(xué)習(xí)以往該領(lǐng)域的成功者：強(qiáng)調(diào)深度參與開源社區(qū)，并且堅(jiān)持代碼全部開源，以提供企業(yè)版訂閱作為需要營收手段。但是當(dāng)云計(jì)算時(shí)代到來以后，眾多公有云廠商也開始大量采用Hadoop構(gòu)建自身的大數(shù)據(jù)能力后，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局開始變得“混亂”起來。

“我曾經(jīng)在一些場(chǎng)合講過：紅帽是開源1.0，關(guān)注的更多是IaaS層面，是在操作系統(tǒng)層面的開源。在這個(gè)層面上，實(shí)際上不需要很多家公司，就像手機(jī)操作系統(tǒng)，除了安卓和iOS，幾乎沒有第三家的生存空間。同樣的情況再如操作系統(tǒng)：有了Windows、Linux以后，基本市場(chǎng)就不再需要其他操作系統(tǒng)了。”王剛認(rèn)為，以往開源軟件的用戶往往更多是IT技術(shù)人員，開源軟件企業(yè)更像是為IT技術(shù)人員提供工具和方法的角色。但是隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，尤其是隨著公有云服務(wù)被大量采用，底層基礎(chǔ)操作系統(tǒng)和平臺(tái)已經(jīng)趨近飽和，因此開源軟件將“被迫”進(jìn)階到一個(gè)全新的2.0時(shí)代。

在王剛看來，開源2.0時(shí)代最明顯的特征，就是更加關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)，以及企業(yè)業(yè)務(wù)人員的需求：從技術(shù)產(chǎn)品上，處于開源2.0時(shí)代的開源軟件應(yīng)該從底層基礎(chǔ)操作系統(tǒng)向上遷移，從IaaS層向PaaS層、SaaS層遷移，從關(guān)注企業(yè)IT技術(shù)能力向關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景遷移，從而以直接滿足企業(yè)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的方式，贏得更多發(fā)揮能力的空間。

“因此我們更該考慮：如何讓客戶成功？如何貼近業(yè)務(wù)場(chǎng)景？具體到Cloudera，就需要考慮大數(shù)據(jù)技術(shù)該怎樣賦能企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)。”王剛說，開源2.0與開源1.0時(shí)代的軟件不同：開源2.0時(shí)代的軟件，企業(yè)“更能摸得到”。

2018年，在同樣基于Hadoop的MapR被HPE收購以后，Cloudera合并了Hortonworks——另外一家基于Hadoop的大數(shù)據(jù)技術(shù)提供商——并很快在2019年推出整合了Cloudera 和Hortonworks產(chǎn)品線的CDP（Cloudera Data Platform）。這個(gè)號(hào)稱是第一個(gè)基于混合云的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，從某種程度上講，就是Cloudera實(shí)踐自身開源2.0技術(shù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的開始。

“市場(chǎng)上，解決企業(yè)數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)單點(diǎn)問題的技術(shù)和解決方案，的確是有一些的。但是，這些都是解決方案，或者是單一產(chǎn)品，只能解決企業(yè)關(guān)于數(shù)據(jù)的單點(diǎn)需求。真正能稱為是企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的公司和產(chǎn)品，客觀來講，基本上就只有Cloudera一家。”接受采訪時(shí)，王剛談到CDP（Cloudera Data Platform）是如何從終端用戶和業(yè)務(wù)的角度，考慮軟件本身的價(jià)值。

他舉例說：對(duì)于一個(gè)大型集團(tuán)型企業(yè)來說，不同部門可能會(huì)用到各種不同的數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品來解決各自的問題，雖然各自的業(yè)務(wù)需求都能暫時(shí)得到滿足，但是由于技術(shù)棧不統(tǒng)一，不僅運(yùn)維成本會(huì)很高，而且企業(yè)效率將受到極大的影響。“但是如果利用了CDP，那么企業(yè)所有的業(yè)務(wù)部門，都可以用一套統(tǒng)一的解決方案來覆蓋；同時(shí)由于CDP是基于混合云部署，因此企業(yè)內(nèi)所有的業(yè)務(wù)部門都可以無縫使用。”

王剛強(qiáng)調(diào)，利用CDP實(shí)現(xiàn)IT能力與業(yè)務(wù)需求結(jié)合的基本點(diǎn)，是要關(guān)注到企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求：“CDP是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，也就是說，大數(shù)據(jù)平臺(tái)是一樣的，但是不同企業(yè)類型對(duì)于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)需求是不一樣的，應(yīng)用場(chǎng)景也不一樣，數(shù)據(jù)源不一樣，數(shù)據(jù)的標(biāo)簽不一樣，數(shù)據(jù)類型不一樣……所以，要分析展現(xiàn)出來的結(jié)果就是不一樣的，包括智能分析結(jié)果呈現(xiàn)、預(yù)測(cè)方向、警告方式等也會(huì)不一樣。”而Cloudera解決問題的方法，是通過行業(yè)解決方案的提供商、行業(yè)的ISV、行業(yè)合作伙伴，為企業(yè)用戶做“行業(yè)定制化”，解決最后一公里的問題。

通過合作伙伴直達(dá)用戶業(yè)務(wù)，CDP與以往的開源軟件相比，實(shí)現(xiàn)了相當(dāng)程度的躍升。

中國計(jì)劃

Cloudera在中國市場(chǎng)最近一次的“大事件”，是在2021年6月，宣布與阿里云簽署合作協(xié)議：CDP將正式入駐阿里云。這件事發(fā)生在王剛正式入職Cloudera三個(gè)月以后。

“Cloudera與阿里云現(xiàn)階段的合作還是比較簡(jiǎn)單、也是國內(nèi)用戶最容易接受的層次，就是基于IaaS層面的合作：通過在阿里云部署CDP基礎(chǔ)版，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的托管模式。目前通過大量的定制化開發(fā)和適配，產(chǎn)品已經(jīng)上線。最近我們就會(huì)開始著手進(jìn)行大規(guī)模公測(cè)，并開始銷售。未來相關(guān)最新的PaaS產(chǎn)品和SaaS服務(wù)，可能會(huì)是Cloudera與阿里云合作的第二期、第三期所涉及的內(nèi)容。”

除了逐漸向中國本土市場(chǎng)釋放CDP從IaaS到PaaS、SaaS的技術(shù)產(chǎn)品能力，王剛認(rèn)為，就現(xiàn)階段來說，與阿里云的合作對(duì)于現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)拓展價(jià)值更大：Cloudera原本在中國市場(chǎng)的基礎(chǔ)非常好，絕大多數(shù)頭部的金融機(jī)構(gòu)、電信、汽車行業(yè)的企業(yè)，都已經(jīng)是Cloudera的用戶。所以Cloudera在國內(nèi)市場(chǎng)并不缺少燈塔用戶。但與此同時(shí)，中國本土市場(chǎng)實(shí)在太大了，加上Cloudera以往的產(chǎn)品在技術(shù)門檻和成本方面都比較高，所以Cloudera目前對(duì)于中國本土市場(chǎng)的覆蓋范圍、以及對(duì)于中小企業(yè)的覆蓋面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。王剛強(qiáng)調(diào)，通過與阿里云的合作，“地理上的覆蓋，完全可以靠互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)——借助阿里云，就可以把Cloudera的延伸覆蓋到全國，甚至給到一些中國出海的企業(yè)。與此同時(shí)，通過與阿里云的合作，Cloudera也拓展了用戶的部署方式：以往Cloudera在中國本土市場(chǎng)更多支持的是本地化部署，現(xiàn)在則可以滿足企業(yè)用戶混合云的部署需求。”

在總結(jié)其關(guān)于中國本土市場(chǎng)的推進(jìn)策略時(shí)，王剛強(qiáng)調(diào)：“Cloudera在中國的市場(chǎng)策略，與國外的市場(chǎng)策略不太一樣，主要是因?yàn)椋旱谝唬袊就潦袌?chǎng)的用戶多、市場(chǎng)大、潛力大，因此首要要解決覆蓋面和覆蓋深度的問題；第二，Cloudera在中國本土市場(chǎng)的客戶行業(yè)多，有需求的行業(yè)客戶也很多，所以未來一項(xiàng)重要的工作，是大力發(fā)展合作伙伴團(tuán)隊(duì)；第三，云計(jì)算將是Cloudera在中國本土市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)，隨著與阿里云合作的不斷深入，我們相信在云方面的經(jīng)驗(yàn)積累和發(fā)展速度，中國本土市場(chǎng)未來可能比Cloudera在其他國家做得更快、更大、更強(qiáng)。”

寫在最后

作為一個(gè)在硅谷炙手可熱了十多年的Cloudera，一直不太為企業(yè)用戶所知，主要原因是其一直堅(jiān)持走技術(shù)路線，堅(jiān)持沿著開源軟件的模式，將IT技術(shù)人員作為服務(wù)對(duì)象，成了躲在巨人背后的“技術(shù)大神”。如今，這位技術(shù)大神終于決定要親自面對(duì)用戶了。然而這并不容易，企業(yè)用戶日漸挑剔的選擇標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域用戶的個(gè)性化特點(diǎn)，都是其市場(chǎng)化進(jìn)程中必須解決的問題。

“坦白講，我自己對(duì)Cloudera在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)是非常有信心的：第一，Cloudera在大數(shù)據(jù)這個(gè)行業(yè)里多年的積累，是其他人短時(shí)間內(nèi)難以企及的；第二，今后的大數(shù)據(jù)技術(shù)不再是大企業(yè)專有的東西，Cloudera在這方面的探索也為自己未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏得了更多的機(jī)會(huì)。所以，我實(shí)際上對(duì)Cloudera在中國未來前景是非常看好的。”有20年中國 本土IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從十幾年前開始就在中國本土推動(dòng)SaaS應(yīng)用，相繼在Salesforce、SAP和甲骨文從事業(yè)務(wù)拓展的工作經(jīng)歷，讓王剛對(duì)未來的工作很有信心——這或許也是Cloudera選擇其來實(shí)踐自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的根本原因。