辛楓
加強醫院信息化建設管理,有助于提高醫療服務水平,順應信息時代的發展趨勢,健全醫療安全保障體系,為醫院培養更多的高素質醫護人員,促進醫院的持續發展。本文將簡單分析計算機技術在醫院現代化管理中的應用價值,并以醫院網絡培訓管理、患者信息管理、財務管理、藥品管理、醫院會議和醫療診斷管理為例,綜合探討計算機技術在醫院信息化建設和管理中的應用方案。
從整體效果來看,計算機技術在醫院現代化管理中的應用價值主要體現在五個方面:第一,滿足社會發展需求。在21世紀,醫療衛生關系著國民的身心健康與日常生活。因此,提高醫療衛生服務水平至關重要,這就需要改善醫療衛生技術,結合信息時代的發展,將計算機技術應用于醫院現代化管理工作中,以此促進醫療事業和信息化建設的緊密結合。第二,推進醫院的持續發展。隨著科技的進步和信息化技術的廣泛使用,各醫院也堅持與時俱進,充分引入計算機信息化技術,使本院醫療服務水平和工作效率得到大幅度提升。第三,順應信息時代的改革趨勢。在信息時代,傳統人工管理模式已經無法適應時代的發展,很難滿足醫護工作的需求,因此,醫院積極順應信息時代的發展趨勢,努力促使本院管理模式與時代背景相適應,在本院各項工作中引進了計算機信息網絡技術。第四,健全醫院管理系統。目前,各醫院的總系統是由多個子系統組合而成的(像患者信息管理系統、各科室管理系統、醫院人事管理系統、醫院財務管理系統、培訓管理系統等),各子系統在互相的獨立運行其相應的功能時又互相配合,從而全面提高醫院管理效率,避免工作出錯,為查詢醫療信息提供諸多便利,健全醫院財務管理體系,方便自助掛號與繳費。第五,加強醫院安全保障。在計算機技術的輔助下,醫院安全管理系統更加健全,能防止信息被篡改和竊取,確保本院財務資金安全,安保系統也更加完善。
(一)計算機技術在醫院網絡培訓管理中的應用
在網絡時代,各醫院在開展醫護人員培訓工作中已充分利用計算機網絡技術搭建了完善的網絡教學平臺,健全醫院網絡教學體系,大力加強醫護人才培訓建設。從整體結構來分析,醫院網絡教學平臺主要是Xstream視頻直播軟件、Xstream音頻直播軟件、兩臺視頻采集服務器、一臺視頻直播服務設備、兩塊采集卡(MP-404X)、接受終端軟件、Win2000Server軟件等組合而成。在網絡信息化管理模式下的醫護人員培訓工作中,醫院非常重視發揮視頻采集服務器、視頻直播服務器和接收終端軟件的功能,同時要注意滿足網絡帶寬的需求。某醫院在開展醫護人員培訓工作時,所采用的視頻采集服務器為P4 2.4G,512M的內存,硬盤空間在不小于40G,網卡是100M,服務器是Win2000Server。視頻直播服務器是P4 2.4G,1G的內存,硬盤空間同樣不小于40G,網卡是100M,服務器是Win2000Server。接收終端軟件是P3800,內存為128M,硬盤空間不小于20G,設備為寬帶網絡設備。在網絡帶寬需求方面,服務器是1000M網絡帶寬,終端機是10/100M網絡帶寬。此外,醫院非常重視優化網絡技術授課方案,內部主要授課方案包括網上授課、手術直播、隨機點播和資料查詢。醫院內部培訓室、教學室、手術室和會議室等教學活動均采取了網絡授課模式,即借助電視攝像機將所采集的所有信號直播于本院網絡,在各科室進行直播。醫院也會將所采集的信號存儲于本院教學系統服務器內,醫護人員能在不受時間限制的情況下運用科室網絡終端隨機點播觀看。手術直播教學又名手術示教,主要是以觀摩和示范手術流程為宗旨,引導在崗醫護人員和實習生獲取直觀化知識和體驗。在手術直播過程中,醫院會將電視攝像機信號傳輸給各科室,實現多點轉播,不僅會在全院進行網上直播,而且會將視頻信號存儲于服務器內,以便于醫護人員隨時點撥查看。隨機點播是為了方便醫護人員能隨時學習,很多在崗醫護人員工作繁忙,無法參加集中化培訓活動,為此,醫院設置了隨機點播模式,以便他們聆聽錯過的課程。醫院會將專家的授課信息、實時錄像(以MPEG4文件為主)、世界最新醫療信息、醫學影像資料和多媒體課件等存儲于本院服務器內,醫護人員能隨時點擊查看。查看資料主要是指醫院利用網絡技術建設電子圖書館和電子閱覽室,醫護人員能直接運用科室電腦來查閱圖書館和閱覽室的資料。
(二)計算機技術在醫院會議和醫療診斷管理中的應用
在當代醫院會議和醫療診斷工作中,普遍會運用計算機網絡技術來實現遠程管理。醫院內部配置的網絡帶寬有1000兆,能夠順利實現1到4路的會議直播,呈現完善的醫療診斷視頻與手術現場進展狀況。該醫院在內部會議中心與手術室各安置了兩臺網絡媒體采集工作站,以便于做好本院會議和手術現場采集工作。醫院在中心機房設置了一臺發布服務器,這樣能夠從采集工作站迅速接受數據,立刻在本院專用網和互聯網上實施直播。醫院各部門和下屬組織會通過連接遠程終端或者工作終端來接受本院在轉播服務器上的數據,各用戶點擊IE瀏覽器之后,輸入轉播服務器的網址與相關鏈接,就能進入醫院直播會議現場,通過遠程參與會議。當會議結束后,醫院也會直播相關視頻資源和資源片,或者通過接入衛星信號和有線電視進行網絡直播。在該醫院的網絡平臺中,Xstream音頻直播系統和視頻直播系統均以web應用新系統為依托,集成了視頻技術、計算機網絡技術和編解碼技術的優勢,該系統配置了最為先進的MPEG-4技術(編解碼技術),其服務器前端能迅速實現編碼壓縮,解碼和播放由客戶端迅速實現。醫院網絡系統設備能確保圖像高清質量,減少視頻所占帶寬,支持直播過程中同步完成信號采集錄制工作,將這些信號壓縮成MPEG-4文件。在傳統網絡中,完成高清版連續直播,確保畫面的清晰度與直播的穩定性,就會需要占用大量的CPU,醫院網絡直播平臺能克服這一缺陷,系統平臺會采取硬件壓縮技術來實現高清版直播的連續進展。目前,醫院所使用的最新款網絡媒體視頻壓縮卡是MP-404X,這種壓縮卡能將碼率降低到2Mbps以下,提供清晰的DVD圖畫,其編碼技術是System-on-Chip單芯片技術,能運用純硬件進行壓縮,所占用的CPU資源在10%左右,在播放視頻的同時能同步跟進音頻。此外,System-on-Chip單芯片能支持多種格式的文件,像MPEG4、ASF、WMV、DivX等,System-on-Chip單芯片技術所支持的分辨率能達到720×576fullD1,也能支持硬件的OVERLAY功能,實現多通道與多卡的同時工作以及多平臺系統的同步操作,包括Windows Server2003、Win2000/XP和Linux。
綜上所述,充分運用計算機網絡技術提升醫院信息化建設水平,有助于規范醫院日常管理工作,健全醫院財務管理系統,加強患者信息管理,全面提高醫療服務質量,綜合培養高素質醫護隊伍,促進醫院的良好發展。醫院應注意將計算機技術充分應用于醫護人員培訓管理、醫院財務管理、患者信息管理、藥品信息管理、會議管理和醫療診斷管理等各項工作中,從而全面提高醫院管理水平。
作者單位:長春市兒童醫院