新商機
——自助犬類洗澡店

1個洗浴艙、2臺烘干器、1個放置犬修理毛發(fā)的桌子，再加上犬類毛刷、一次性圍裙等物品，1個自助犬類洗澡店便誕生了。與犬類洗護店相比，自助犬類洗澡店基本實現(xiàn)無人經(jīng)營，部分甚至還可以24小時營業(yè)。

對于犬主來說，自助洗犬在安全和衛(wèi)生方面該如何獲得保障？自助洗犬又是否會成為犬類行業(yè)下一風口？下文中我們就來一起探尋一下這些問題的答案。

據(jù)自助犬類洗澡店店主介紹，她開店的初衷是因為自家也養(yǎng)了1頭犬，每次給犬洗完澡后，衛(wèi)生間的打掃問題讓她十分頭疼，犬在洗澡時掉落的毛“滿屋飛”。為了從一定程度上解決犬洗澡的問題，店主萌生了開店的念頭。

如果犬主是初次帶犬來店洗澡，可以通過門口處的聯(lián)系方式與店主聯(lián)系，店主會遠程操作開門，進店后就可以自助使用店內(nèi)的設備了。當你成為店鋪會員后，就會擁有專屬的開門密碼，隨到隨洗。店主認為24小時隨到隨洗是一大優(yōu)勢，需要上班的他們不用擔心下班后犬類洗護店關門的問題；同時相較傳統(tǒng)犬類洗護店更干凈、衛(wèi)生，犬洗完后機器會自動進行消毒；價格便宜更是其最大優(yōu)勢。

整體來看，自助犬類洗澡店比市面上犬類洗護店洗澡要便宜一半左右。自助犬類洗澡店采取按時收費模式，前10分鐘8元，超過10分鐘按0.6元/分鐘計算。犬主將犬放入洗浴艙后，掃描屏幕上的二維碼即可開始自助洗澡。

和自助犬類洗澡店相比，傳統(tǒng)犬類洗護店洗犬的價格則高出一倍左右。小型犬洗澡價格為35~40元，中型犬為45~70元。如果是為邊境牧羊犬洗澡，價格大約為70元。

自助犬類洗澡店的價格，一方面取決于犬主的效率，另一方面也取決于大家的認同度。價格受市場影響，一個新興事物的出現(xiàn)，需要經(jīng)歷時間的檢驗，最終由市場來決定其去向。

那么需要自己動手洗犬的自助犬類洗澡店，犬主是否買賬呢？有犬主認為在自助犬類洗澡店里給犬洗澡價格又便宜又干凈衛(wèi)生，并表示很快就成了自助犬類洗澡店的忠實客戶。他們覺得不僅自助洗，即使請工作人員幫忙洗，洗完價格也比傳統(tǒng)犬類洗護店便宜許多。

但也有犬主對于花錢還要自己動手這件事難以接受。他們覺得出去洗犬是為了享受服務，如果自己動手不如在家洗。有一些準備“嘗鮮”的犬主通過電話了解到自助犬類洗澡店的性質(zhì)和價格后，隨即表示準備打車去犬類洗護店給犬進行清洗。

自助犬類洗澡店也具有許多隱患，比如安全問題、衛(wèi)生問題。當這些問題得到妥善解決后，未來自助犬類洗澡店大有可為。自助洗犬由于無人看護，可能產(chǎn)生各種安全問題，比如當?shù)陜?nèi)設備出現(xiàn)故障漏電時，容易給犬、人員造成一定危險。同時，衛(wèi)生問題也備受關注。如何保障前來洗浴的犬沒有傳染病，避免洗浴艙、店內(nèi)犬毛、垃圾遍地，也亟待解決。

總的來看，這種新興的犬類洗護形式，對于傳統(tǒng)犬類洗護店來說，是一種很好的補充。一方面滿足了不少人對場地、用品的需求；另一方面，24小時營業(yè)，給更多上班族自由選擇的空間。如果可以進一步解決安全、衛(wèi)生的問題，將犬類洗護像犬類相關店一樣進行分級，并引入犬類美容師，滿足客戶對于犬類進一步美容的需求，相信在將來可以得到很好地發(fā)展。

自助洗車店進入市場后，也曾遭到質(zhì)疑，可簡約卻不簡單的服務，依舊得到不少消費者的認可。普通養(yǎng)犬家庭中，一般不會購買洗浴艙、烘干器等大件、高價洗澡設備。犬主通過自己動手，支出基礎費用，既能享受到與專職犬類洗護店差不多的洗護效果，還能在互動間增進與犬的感情，何樂而不為?

“犬類經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展，犬類洗澡服務勢必會進入細分階段。開辟自助犬類洗澡店，其所產(chǎn)生的經(jīng)濟利潤和社會價值都很可觀。只要能滿足部分需求，就不乏消費者參與。

眼下，最需要關注的是，在疫情期間，自助犬類洗澡店是否達到基本的衛(wèi)生服務標準。誠然，以“自助”為形式，可以避免人與人接觸，但洗澡設備終究是犬類公用的貼身設施，缺乏標準服務流程與衛(wèi)生管理常識，難免留下疫病傳染隱患。何況，誰也無法保證，上一個給犬類洗澡的使用者，能認真負責地清理洗澡設施。

說到底，自助寵物洗澡店若想長久發(fā)展，還得依靠更全面、更細致、更衛(wèi)生的管理手段。只有在“自助”與“廉價”的基本框架下，力求服務越來越精益，才能真正贏得消費者，贏得市場。