摘要:智慧物流的智慧能力主要體現(xiàn)在三個方面,智能歸納、智能學(xué)習(xí)和智能決策。我國智慧物流的發(fā)展具體表現(xiàn)在三個領(lǐng)域:專利申請數(shù)量逐年上升、企業(yè)創(chuàng)新投入比例持續(xù)擴大、物流環(huán)節(jié)智能程度逐年提高。智慧物流在實際應(yīng)用上卻總是面臨困難,而在新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中,MEC技術(shù)獨到的可靠性與可操作性,對智慧物流的優(yōu)化,有著重要作用。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);智慧物流
一、前言
隨著5G時代的到來,萬物聯(lián)網(wǎng)距離我們的生活已不再遙遠,然而即使目前物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與概念已不斷被提出,相應(yīng)的應(yīng)用卻很少。智慧物流作為物流業(yè)界新興提出的概念,其誕生與物聯(lián)網(wǎng)問世有著千絲萬縷的關(guān)系,然而究竟該如何將物聯(lián)網(wǎng)切實地應(yīng)用于智慧物流來優(yōu)化目前的供應(yīng)鏈?我國若要形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,國內(nèi)的和連接全球的物流體系必須通暢、高效,智慧物流亟待優(yōu)化。
二、智慧物流
智慧物流(Intelligent Logistics System,ILS)是指物流產(chǎn)業(yè)結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things,IOT)等智慧技術(shù),提升物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化和可視化水平,進而形成技術(shù)引領(lǐng)下的物流生態(tài)圈層。利用智能信息化技術(shù),為物流系統(tǒng)配備智能感知、主動分析、自動決策及長期迭代的智慧能力,則體現(xiàn)在三個方面:
第一,智能感知歸納。智慧物流系統(tǒng)能夠基于已有的運輸、倉儲、裝卸、包裝、再加工、配送和訂單等海量信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值分類和智慧采集,從而使得物流產(chǎn)業(yè)鏈上的各個部門均能夠?qū)崟r準確掌握物流進程,形成強大的物流信息數(shù)據(jù)庫。
第二,智能學(xué)習(xí)。通過預(yù)設(shè)的物流效率分析模型,智慧物流系統(tǒng)可以從龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中自主進行分析,不斷找出現(xiàn)有物流過程中的漏洞與低效之處,使得系統(tǒng)具備自我完善的能力。
第三,智能決策。在系統(tǒng)自我完善的基礎(chǔ)上,物流系統(tǒng)形成了 AI 級別的決策功能,不僅能夠為管理層的發(fā)展戰(zhàn)略提供信息輔助,而且能夠在具體實踐中給出相應(yīng)的處理方案,使得物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)有條不紊,促進企業(yè)整體的協(xié)同運行。
三、我國智慧物流發(fā)展現(xiàn)狀
早在2016年智慧物流的發(fā)展就得到了國家政策環(huán)境的支持,政策的頒布為智慧物流營造了良好的宏觀發(fā)展環(huán)境,強而有力地推動了智慧物流的發(fā)展,具體表現(xiàn)在三個領(lǐng)域:專利申請數(shù)量逐年上升、企業(yè)創(chuàng)新投入比例持續(xù)擴大、物流環(huán)節(jié)智能程度逐年提高。
1.專利申請數(shù)量逐年提升
衡量人類某一知識領(lǐng)域的發(fā)展程度,得從質(zhì)與量兩個角度著手。專利申請數(shù)量是技術(shù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn),也是反映行業(yè)智慧程度與廣度的重要數(shù)據(jù),基于國家產(chǎn)業(yè)專利信息數(shù)據(jù)庫的相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),我國物流行業(yè)的專利申請數(shù)量,在發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利上逐年上升(見圖1)。
從圖1中可以發(fā)現(xiàn),在2012年我國物流專利申請數(shù)量進入井噴期,這其中,實用新型專利和發(fā)明專利的提升幅度尤其亮眼,正說明近年來我國智慧物流創(chuàng)新動力強勢活躍。同時,我國也是目前全球第一的智能倉儲成套設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)相關(guān)申請數(shù)量的國家。
2.創(chuàng)新投入比例持續(xù)擴大
從質(zhì)的角度上看,企業(yè)R&D投入,即研究與試驗發(fā)展投入經(jīng)費,是指企業(yè)為增加當前的研發(fā)水平,并基于研發(fā)內(nèi)容實現(xiàn)系統(tǒng)創(chuàng)造的過程,因此R&D投入在企業(yè)總投入中的占比,被視為衡量智慧物流發(fā)展深度的重要指標。通過對Wind數(shù)據(jù)庫中所有在A股上市的物流類企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,得出了2010年至2020年間我國物流上市企業(yè)平均R&D投入比重的數(shù)據(jù),見圖2。
由圖2可見,我國物流上市企業(yè)平均R&D投入比例從2010年的2.17%上升至2020年的12.05%,可見在我國物流產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展中,大型物流企業(yè)均著力于研發(fā)投入的加大,助力智慧物流體系的構(gòu)造。實際上,國際對高新技術(shù)企業(yè)的R&D投入比例要求為高于6%,而這一指標數(shù)據(jù)早在2015年我國就已完成,說明我國智慧物流行業(yè)在高新技術(shù)水平上的大力發(fā)展。
3.物流環(huán)節(jié)智能程度逐年提高
我國物流業(yè)一直屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)均依賴大量的人力參與,而我國的“人口紅利”也為早期的物流業(yè)發(fā)展提供了動力。然而,隨著我國勞動力成本的日益上升,中國人口增長壓力的進一步增加,“人口紅利”的作用已微乎其微,進一步實現(xiàn)智能化技術(shù)+自動化裝備迫在眉睫。根據(jù)《中國智慧物流大數(shù)據(jù)發(fā)展報告》(見圖3),至2020年我國關(guān)鍵物流環(huán)節(jié)自動化比重已逼近80%,正說明物流業(yè)的轉(zhuǎn)型,智慧物流建設(shè)得到重視。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化智慧物流
物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過傳感網(wǎng)、紅外、射頻識別(RFID)等技術(shù),依靠一定協(xié)議,將物具與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接,進行信息交換,強化人與機、人與物聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其運行流程一般有三個步驟:標識、識別、通信。目前已有的關(guān)鍵核心技術(shù)則包括:射頻識別技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、M2M技術(shù)等。本文介紹了應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對航空智能報價進行優(yōu)化。
1.系統(tǒng)設(shè)計思路
系統(tǒng)主要供內(nèi)部報價員使用,輔助報價員向客戶提供適合的報價方案。該系統(tǒng)運用數(shù)據(jù)庫和對應(yīng)的規(guī)則庫來標準化、高效率輔助報價員報價方案的生成,同時又能保證維護客戶群體和實現(xiàn)中外運企業(yè)的利潤最大化。系統(tǒng)的優(yōu)化初步包括如圖幾個方面。
2.確定運費
系統(tǒng)內(nèi)部置有設(shè)定好的規(guī)則庫,當貨物信息輸入后,系統(tǒng)會根據(jù)規(guī)則庫來標準化、高效率確定運輸貨物適用的運價類型以及具體運價的計算。系統(tǒng)自動化確定運價大大提高報價效率和準確度。
五、調(diào)整運費
1.影響因素說明
(1) 預(yù)定時間
航空客運中在不同時期的價格是不同的。因此,即使面對同一航班,在不同時間段預(yù)定艙位,艙位價格也應(yīng)該是不同的。這主要與艙位的供求關(guān)系有關(guān)。一般而言,預(yù)定時間越早,艙位空余,價格會越便宜。而隨著出發(fā)時期的臨近,價格會隨著艙位的緊張逐漸走高。并且離飛機出發(fā)時間越短,顧客對價格越不敏感,需求彈性越小。因此,公司在銷售階段價格是先低后高的。如圖所示是運價與不同預(yù)定階段的關(guān)系。
(2) 同行價格
公司在制定價格時需要考慮同行競爭者價格的存在。例如如果提供價格高于同行業(yè)競爭者,則容易丟失客戶,因此在這種情況下公司需要相應(yīng)調(diào)低價格、犧牲利潤來維持客戶市場,保證長期利潤。所以公司之間在不同階段制定價格時是相互制約的關(guān)系。公司(A)在某階段制定價格時主要會考慮:① 另一家與A規(guī)模差不多的公司B在對應(yīng)階段的價格制定策略;② 自身各階段所得利潤;③ 各個階段的艙位預(yù)定量。
六、結(jié)語
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使物流管理變得越來越智能化、數(shù)據(jù)化,提高了我國物流供應(yīng)的管理水平,優(yōu)化了物流環(huán)節(jié),為企業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟效益。為了更好利用物聯(lián)網(wǎng),必須不斷發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,結(jié)合多項技術(shù),改善物流管理現(xiàn)狀,促進物流業(yè)的長遠發(fā)展,從而使企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
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項目信息:本項目成果受“2021年度上海大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃”(11)建設(shè)經(jīng)費資助
作者簡介:何心怡(2000-),女,漢族,浙江杭州人,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)本科在讀,國際商務(wù)管理專業(yè)