外來和尚念不出來的經

外來和尚念不出來的經

中國有句俗話，叫“外來的和尚會念經”，意思是說人們總是迷信外面來的人，認為外面的專家、人才本事更高。在現實中，很多企業寧愿高薪聘請外來的管理者、經理人或領導，也不愿意提拔本單位的內部員工。還有一些公司，喜歡聘請外面的管理咨詢公司來給企業診斷，卻未必愿意聽取內部員工的改進意見。“外來的和尚會念經”這種理念，往往導致組織內部員工積極性下降，管理者受挫，人才流失，出現“招來女婿氣走兒”的悲劇。那么，為什么一些管理者執著地相信“外來的和尚”呢？

首先，聘請外人能夠暫時壓制內部矛盾。有時一個單位幾個人爭一個位置，給誰都不合適，都會得罪其他人，給了一個外人大家反而安靜了。第二，引進外部人才往往意味著“增量改革”，指標、待遇都跟內部人提升不同，這樣不容易導致內部攀比。第三，外人有時被當槍使。老板其實有自己的想法，但是內部可能有人反對，于是從外部聘請顧問。第四，外人與內部人之間存在信息不對稱。在啃改革硬骨頭時，找一個沒有利益關系的外人，讓內部人不知深淺，可能更容易推動改革進展。

天下究竟有沒有免費午餐

如果用一句話來概括經濟學的核心，我會說“天下沒有免費的午餐”。但是，現實生活中的確有很多商品是免費的。比如，智能手機App中，有相當一部分軟件、游戲等應用程序是免費下載的，美國一些快餐店的可樂也是免費無限續杯的。既然商品是免費的，商家怎能掙錢呢？這里其實有一些策略或定價陷阱。

首先，我們要把所有免費的商品看作是收費商品的互補品。例如，雖然可樂是免費的，但是你首先要購買快餐，而快餐是收費的。其次，很多免費商品都是通過平臺進行價格補貼的。例如，江浙一帶很多舞廳對女生免費開放，但是對男生要收錢，這等于用男生的門票補貼了女生，最終舞廳還是要掙錢的。再次，免費往往是收費的前奏，先免費后收費是一種商家的“兩部定價法”，目的是吸引客流量。例如，你去一個著名景點參觀，門票可能只要5元錢，但是里面很多好玩、好看的項目都是收費的。普通人的心態都是“來都來了，何必再省這點兒錢呢”。手機App上很多軟件雖然一開始免費，但是免費軟件有廣告騷擾，或者其中一些功能要額外收費，否則客戶體驗就不太好。總而言之，看上去免費的東西，其實并不是真的免費，或者說不是最終免費的。