外來(lái)和尚念不出來(lái)的經(jīng)

外來(lái)和尚念不出來(lái)的經(jīng)

中國(guó)有句俗話，叫“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，意思是說(shuō)人們總是迷信外面來(lái)的人，認(rèn)為外面的專家、人才本事更高。在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)寧愿高薪聘請(qǐng)外來(lái)的管理者、經(jīng)理人或領(lǐng)導(dǎo)，也不愿意提拔本單位的內(nèi)部員工。還有一些公司，喜歡聘請(qǐng)外面的管理咨詢公司來(lái)給企業(yè)診斷，卻未必愿意聽(tīng)取內(nèi)部員工的改進(jìn)意見(jiàn)。“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”這種理念，往往導(dǎo)致組織內(nèi)部員工積極性下降，管理者受挫，人才流失，出現(xiàn)“招來(lái)女婿氣走兒”的悲劇。那么，為什么一些管理者執(zhí)著地相信“外來(lái)的和尚”呢？

首先，聘請(qǐng)外人能夠暫時(shí)壓制內(nèi)部矛盾。有時(shí)一個(gè)單位幾個(gè)人爭(zhēng)一個(gè)位置，給誰(shuí)都不合適，都會(huì)得罪其他人，給了一個(gè)外人大家反而安靜了。第二，引進(jìn)外部人才往往意味著“增量改革”，指標(biāo)、待遇都跟內(nèi)部人提升不同，這樣不容易導(dǎo)致內(nèi)部攀比。第三，外人有時(shí)被當(dāng)槍使。老板其實(shí)有自己的想法，但是內(nèi)部可能有人反對(duì)，于是從外部聘請(qǐng)顧問(wèn)。第四，外人與內(nèi)部人之間存在信息不對(duì)稱。在啃改革硬骨頭時(shí)，找一個(gè)沒(méi)有利益關(guān)系的外人，讓內(nèi)部人不知深淺，可能更容易推動(dòng)改革進(jìn)展。

天下究竟有沒(méi)有免費(fèi)午餐

如果用一句話來(lái)概括經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心，我會(huì)說(shuō)“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”。但是，現(xiàn)實(shí)生活中的確有很多商品是免費(fèi)的。比如，智能手機(jī)App中，有相當(dāng)一部分軟件、游戲等應(yīng)用程序是免費(fèi)下載的，美國(guó)一些快餐店的可樂(lè)也是免費(fèi)無(wú)限續(xù)杯的。既然商品是免費(fèi)的，商家怎能掙錢(qián)呢？這里其實(shí)有一些策略或定價(jià)陷阱。

首先，我們要把所有免費(fèi)的商品看作是收費(fèi)商品的互補(bǔ)品。例如，雖然可樂(lè)是免費(fèi)的，但是你首先要購(gòu)買快餐，而快餐是收費(fèi)的。其次，很多免費(fèi)商品都是通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼的。例如，江浙一帶很多舞廳對(duì)女生免費(fèi)開(kāi)放，但是對(duì)男生要收錢(qián)，這等于用男生的門(mén)票補(bǔ)貼了女生，最終舞廳還是要掙錢(qián)的。再次，免費(fèi)往往是收費(fèi)的前奏，先免費(fèi)后收費(fèi)是一種商家的“兩部定價(jià)法”，目的是吸引客流量。例如，你去一個(gè)著名景點(diǎn)參觀，門(mén)票可能只要5元錢(qián)，但是里面很多好玩、好看的項(xiàng)目都是收費(fèi)的。普通人的心態(tài)都是“來(lái)都來(lái)了，何必再省這點(diǎn)兒錢(qián)呢”。手機(jī)App上很多軟件雖然一開(kāi)始免費(fèi)，但是免費(fèi)軟件有廣告騷擾，或者其中一些功能要額外收費(fèi)，否則客戶體驗(yàn)就不太好。總而言之，看上去免費(fèi)的東西，其實(shí)并不是真的免費(fèi)，或者說(shuō)不是最終免費(fèi)的。