基于全生命周期項目管理的科技館短期展覽項目策展人制度構建

樊慶 王琪

[摘要]短期展覽是常設展覽的有益補充，也是科技館實現展教功能的重要載體，深受觀眾歡迎。但目前國內科技館短期展覽質量參差不齊，究其原因是國內現行的展覽策劃制度存在一定局限性。為此，該文從分析國內外博物館策展人制度案例入手，汲取成功經驗，利用全生命周期項目管理理論構建科技館短期展覽項目策展人制度，提出在科技館短期展覽中推行策展人制度的建議，以提高科技館短期展覽的質量，為相關研究和實踐提供參考。

[關鍵詞]全生命周期項目管理理論科技館短期展覽策展人制度

[中圖分類號]G315[文獻標識碼]A[文章編號]10019596（2021）070058-07

科技館短期展覽是指以專題形式策劃而成的展覽，具有主題突出、內容新穎、形式多樣、貼近時事熱點等特點。作為科技館常設展覽的補充，提供給觀眾更加多元化的科普資源。國內科技館每年通過自主開發、創意征集、國外引進等形式舉辦近百場短期展覽，取得了較好的社會效果，但也存在短期展覽投入產出效果不及預期，其根本原因是沒有引入良好的策展機制。2012年12月，國家文物局發布《關于加強博物館陳列展覽工作的意見》，指出要借鑒國外先進經驗，探索實行策展人制度。國內博物館在策展人制度方面進行了諸多有益探索，同時鑒于科技館短期展覽符合項目的特征，結合全生命周期項目管理理論進行科技館短期展覽策展人制度研究。一、科技館短期展覽項目存在的問題

（一）前置研究不夠充分

科技館短期展覽目前大多采用先由策劃者提出展覽主題，然后由學術委員會或管理部門論證該主題的可行性和必要性的方式。這種方式的問題在于，短期展覽策劃者是站在自己的角度確定展覽主題，認為展覽會受到觀眾歡迎，未利用前置研究的方法論證展覽選題是否符合觀眾需求，是否契合社會熱點，導致展覽效果無法達到預期，無法吸引更多觀眾參觀展覽。

（二）策展團隊經驗不足

目前大部分科技館未專門設置展覽設計研發部門，也沒有專職的策展人，他們的重點主要是場館的開放運行及展教活動的開展，不具備自主開發短期展覽的能力。策展人員應該是具備多領域知識與素養的創新型人才，但我國高校對創新型人才的培養有所欠缺，設有科技傳播相關專業的院校相對較少，與科技館對策展人才的需求無法匹配。除中國科技館、廣東科學中心、上海科技館等少數中心大城市的科技館設置有專門的展覽設計研發部門，基本可以獨立完成展覽的方案設計、技術方案設計外，國內大多數科技館首要依托的方式是通過選題征集、招投標方式選定展覽主題和方案，而后進行展覽深化設計及加工制作，這種半委托或者全權委托第三方的形式有時無法開發出受觀眾歡迎的短期展覽。

（三）展教活動與文創產品結合不夠緊密

短期展覽更新頻率快，根據檔期，一般每年籌劃4個左右展覽，籌備時間較為倉促。為了確保順利開展，展覽開發部門將主要精力放在展品的設計與開發上，沒有時間和精神兼顧項目統籌、媒體宣傳、教育活動開發和文創產品開發等任務。大部分科技館通常是展覽開放前才開始著手上述工作，導致教育活動滯后，形式較為單一，僅限于展覽講解工作，未能充分發揮展品的教育功能，文創產品開發的主題與展覽內容結合不夠緊密，未能充分發揮其應有的社會效益和經濟效益。

（四）展覽評價不夠

展覽評價貫穿于展覽的全過程，以便策展人調整和修改自己的策展方案。全面的展覽效果評價大部分是在從展覽開幕至展覽結束的全過程進行，包含社會效益和經濟效益評估兩個方面。由于大多數科技館為公益類事業單位，資金來源于政府全額財政撥款，基本不用考慮資金問題，展覽效果的好壞不直接影響策展人的利益，所以展覽評價沒有受到展覽開發人員的重視，無法為后續展覽的開發提供經驗。與此同時，展覽評價體系不夠完善，多以觀眾參觀人數和媒體報道的效果為評價指標，導致展覽質量難以保證。

二、博物館策展人制度典型案例分析

較科技館而言，博物館的發展歷史更為悠久，策展人制度也更系統化，體系更加成熟，本文通過分析國內外博物館策展人制度典型案例，剖析其優勢和特征，為科技館短期展覽項目策展人制度構建提供參考。

策展人制度起源于西方博物館，發展至今依然保有著旺盛的生命力。加拿大皇家安大略博物館的策展工作由一個團隊完成，整個策展規劃過程分階段進行，周期一般是2～3年，涉及多個部門協調工作和多項任務，策展人英語簡稱“Curator”，Curator主要有兩個身份，分別是研究員和策展人，必須有學術背景，一般需要具有博士學位，是一名專業學術人員。策展團隊的設置一般包括研究員、文保員、典藏員和設計師等。策展團隊會給負責講解工作的志愿者開展講座，讓他們了解策展思想、各展區的重點等內容。展覽規劃階段款項籌集工作主要由與博物館相關的基金會負責。該機構需要研究該展覽是否能吸引到捐贈單位，并將意見匯總給博物館高層。國外博物館管理模式一般為執行董事會領導下的館長負責制。董事會由政府、社會、觀眾代表各1/3人員構成，主要負責制定博物館方針政策，核準財政預算，確保政治方向[1]。

近年來，我國引入西方博物館的策展人制度，結合國情對其實行了本地化改造。湖南省博物館先后啟動三輪改革，將保管部管理藏品的職能分配到各業務部門，業務人員由原來不管理藏品轉變為直接管理藏品，與藏品直接接觸，為后續利用藏品提供便利。與此同時，提出并實施“大部制”改革，將原有15個部門重組為5個大部門和一個研究所，解決原有機構設置存在的資源分散、指揮不便的問題。策展模式轉變過去的“三部一室”，實行“項目負責制”，在博物館不同的專業領域設置研究館員（業務主管、策展人），競聘上崗，負責該業務領域的工作，同時在待遇上適當拉開差距。展覽從籌備階段開始，首先是建立項目策展團隊，下設各任務組，而項目負責人貫穿短期展覽的全流程。各任務組需在項目負責人的直接領導下，按照分工完成本組負責的任務并與其他任務組協作，共同推進完成策展工作，項目負責人有較大的話語權，對館長直接負責。

國內外博物館采用策展人制度，以策展人為核心，帶動策展團隊共同完成工作，使工作效率最大化。與此同時，利用展覽巡展提高策展團隊的待遇，激發工作活力，提高展覽效果，使展覽的社會效益與經濟效益最大化。

三、科技館短期展覽項目策展人制度的構建

（一）全生命周期項目管理基本理論

1項目及項目管理。所謂項目，有其獨特的過程，由一系列活動組成。項目一般需要明確開始和結束日期，其系列活動之間也需要相互協調并有效控制。項目管理的本質是在滿足時間、費用和資源等約束條件下實現項目目標。所謂項目管理，就是指以項目為管理的對象，在約束條件下求解項目目標的最優解，根據項目的內在規律，對項目生命周期全過程進行有效的計劃、組織、實施、控制和協調的系統管理活動。

科技館短期展覽，以中國科技館為例，一般一年有4個主題展覽，每個展覽都有具體的開始時間與結束時間（2～3個月），其目標、中間過程和交付成果具有獨特性，展覽的目標，約束條件，工作內容，采用的方式、方法、手段等均會呈現出一個漸進的過程，與此同時存在著不確定風險。綜上，科技館短期展覽符合項目的基本特征，可用項目管理理論對其進行分析。

2項目管理的生命周期階段。項目因為具有一次性和唯一性，任何項目都可以用生命周期進行描述與刻畫。從生命周期的角度來看，一個項目是由多個階段組成的，這些項目階段經過串聯，構成了項目的全生命周期。項目生命周期的階段可以由項目執行機構的控制需要決定，但一般具有一定的規律，一個典型項目的生命周期可以概括為若干階段，如圖1所示。

圖1項目生命周期的階段劃分

3全生命周期項目管理的組織結構。組織結構展現的是一個組織系統中各子系統之間的邏輯關系，也可以指各元素之間的某種結構，是組織運行的基礎。任何項目都是在特定的組織結構中運行，常見的項目管理組織結構方式包括職能式管理組織結構、項目式管理組織結構。國內博物館傳統的策展模式是“三部一室”制，采用職能式管理組織結構。經過改革，國內部分博物館引進策展人制度，并進行本地化改造，即項目式管理組織結構，兩者優缺點比較如表1所示。

（二）基于全生命周期項目管理理論構建科技館短期展覽項目策展人制度

1科技館短期展覽項目管理與整體項目管理的關系。科技館短期展覽的策劃管理作為一項系統工程，可以借鑒博物館策展人制度的成功經驗，同時基于全生命周期項目管理理論，采用項目式管理組織結構，推進策展工作的各項環節。根據項目全生命周期階段劃分，科技館短期展覽項目管理階段劃分與整體項目管理整體階段劃分之間的對應關系如圖2所示。

圖2科技館短期展覽項目管理階段劃分與項目管理整體階段劃分之間的對應關系下面分別就科技館短期展覽項目管理的四個階段進行逐一分析。

（1）啟動階段

科技館短期展覽項目的啟動階段包括基礎調研、內容描述、策展團隊組建和費用估算等。①基礎調研。從國內外重點科技事件、公眾需求、興趣點和理解程度進行市場調研，確定展覽主題。②內容描述。對展覽主題進行描述，概述展覽的目標、意義與主要內容。③策展團隊組建。展覽選題經科技館學術委員會確定后，策展人牽頭組建策展團隊，分別從展覽策劃實施、宣傳推廣、展教活動開發、文創產品開發等角度納入其他部門的專業人才。④費用估算。初步估算出策劃實施該展覽所必需的經費。

（2）計劃階段

科技館短期展覽項目的計劃階段是指確定和細化目標，作出具體實施方案。①展覽大綱。策展人需要撰寫整個策展工作的方案大綱。②制定目標。需要細分短期展覽各階段的目標。③項目預算。編制展覽大綱和確定目標后，確定展覽預算，為下一階段的招投標工作打下堅實基礎。

（3）執行階段

本階段主要包括八個方面：①方案設計。完成展品設計方案和展覽設計方案，包括展品的展示目的、展示內容、展示形式、展品結構、技術手段、環境要求、經費預算和進度計劃。②招標采購。通過公開招標選定技術設計和制作單位。③技術設計。包括展品機械設計、電控設計、光路設計、多媒體設計、圖文版式設計、布展設計等，并編寫技術設計說明書。④教育活動開發。根據不同的觀眾群體，開發依托于展覽、展品，具有針對性、科學性、趣味性的教育活動。⑤文創產品開發。文創產品是根據短期展覽內容設計開發的與展覽主題契合的衍生品，是展覽的有益補充，可以使觀眾更加深刻地理解展覽所展示的科學思想、科學方法。策展團隊需要開展市場調查，了解觀眾對文創產品的需求，同時開發時要考慮產品的定價。⑥展品制作。制作展品、多媒體和圖文版等展示宣傳內容。⑦安裝調試。根據展覽實際空間，結合展廳條件，安裝調試展品，優化展品位置與布局。⑧輔導員培訓。策展團隊為負責展覽運行的輔導員講解展覽的理念、展品的操作方法和互動方式以及教育活動的實施過程等。

（4）收尾階段

科技館短期展覽項目的收尾階段是指驗收展覽后的可交付成果，復盤總結項目的經驗教訓。主要包括五個方面：①安全檢查。展覽布展完成后，策展團隊邀請電消檢單位對展覽進行電消檢及相關的安全檢查。②竣工驗收。邀請館內相關部門或第三方專家對展覽進行驗收，只有通過竣工驗收的展覽方可向公眾開放。③展覽運行。主要包括展覽售票或觀眾預約，展品的開關機、報修及簡單故障處理，展品日常衛生，展廳日常巡視及輔導，教育活動實施，咨詢答疑，應急處理，展覽參觀數據統計等。④展覽評價。通過社會效益和經濟效益評價展覽效果，具體表現為觀眾參觀人數、觀眾滿意度、社會媒體評價、門票收入和文創產品收入等。⑤宣傳推廣。聯系國內外有影響力的媒體、微信公眾號、微博等對展覽進行報道，向公眾提供信息、推廣宣傳、擴大展覽的影響力和傳播力。

2策展團隊的建立。為了保證科技館短期展覽項目目標的實現，需要建立專門的策展團隊對項目目標進行控制，其團隊負責人即為策展人，策展人是全職策展人，全權策劃和負責短期展覽項目各項工作。策展人在短期展覽項目中扮演如下角色：

（1）領導者和決策人。策展人承擔領導策展團隊完成策展任務的重要責任，負責指導策展團隊按照正確的方向和方法去完成策展工作，并確定各階段的具體指標、任務和資源配置等。

（2）計劃者。策展人是短期展覽策展詳細方案的主要制訂者，必須全面分析方案的可行性和實施的情況，包括項目存在的風險，然后制訂各類詳細的應對措施。

（3）組織者。策展人需要組織和建設策展團隊，包括設計策展團隊的構成，分配策展團隊成員的角色，安排成員的職責，組織和協調團隊成員的工作等，促進策展團隊成員的相互合作。

（4）協調者。策展人需要在館方、策展團隊、委托公司、媒體等多個領域進行協調，確保展覽如期實施，而每個領域都有專家，因此策展人必須具備較強的整合能力。

（5）溝通者。策展人必須是一個會溝通的人，要在策展團隊、館內高層及其他項目利益方之間負責信息的相互傳遞。

（6）會議召集人。策展人溝通最頻繁的兩個方面是向科技館領導匯報工作情況和向策展團隊下指令，策展人與策展團隊的溝通通常以策展團隊會議的形式開展。作為召集人，策展人應確保會議按預定的目標和方向開展。策展人是策展團隊的靈魂人物，與此同時策展團隊還應納入其他部門的專業人員，如內容設計人員、形式設計人員、教育活動開發人員、文創產品開發人員、宣傳推廣人員等共同組成策展團隊，對策展人負責，并結合館外資源，如各領域專家、觀眾、企業等，共同推進完成短期展覽項目。

（三）完善科技館短期展覽項目策展人制度的建議

1建立策展人資格認證機制。由于策展人需要具有專業學術背景和豐富的實踐經驗，入職門檻較高，并非所有科技館從業人員都可以成為策展人，所以對策展人進行資格認證是非常必要的。建議政府主管部門認定考核機構設立策展人資格考試，通過筆試、口試和面試等多種方式考察策展人的專業知識與素養、實踐技能等內容，考試合格后，發放策展人資格證書。取得策展人資格證書后，綜合考察學歷水平、工作年限、實踐經驗和職業道德等方面，確定策展人等級，主要包括助理策展人、策展人、高級策展人、首席策展人等。每個等級下設1級、2級、3級，需要具有不同的評判標準和職能標準，設立不同的工作能力條件和業績成果條件，體現出差異性，以保證策展人的專業水平和專業素質。

2建立激勵機制，激發工作活力。策展工作是一項龐大且復雜的系統工程，完成這項工作后，科技館應對展覽進行評價，對于展教效果好的策展人和策展團隊進行激勵，激發策展人的工作活力。雖然科技館屬于公益類事業單位，但2016年國家文物局出臺《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》，通知要求推動體制機制創新，對于文化文物單位文創產品開發取得的事業收入、經營收入和其他收入等，按規定納入本單位預算統一管理，可對符合規定的人員予以績效獎勵。短期展覽也是科技館文創產品的一部分，故科技館可按照國家文件探索策展人及策展團隊的激勵機制。在專業崗位聘用時，將主持和參與策展工作和展覽效果作為業績成果的重要內容之一，吸引更多員工參與策展工作。建立激勵機制既是對這種原創性活動的回報，更重要的是一種價值引導，鼓勵和激勵更多的策展人及策展團隊不斷提高自身的專業水平和策展能力，設計出更多主題鮮明、內容有趣、受觀眾歡迎的短期展覽[2]。

3拓寬人才培養渠道，促進人才隊伍建設。一是高校開設策展人專業，培養策展人才。高校需要更多的開設科技館策展相關專業，培養更多掌握策展人應具備的專業知識與素養的專業人才，同時輔以實踐經驗。高校可與科技館合作，邀請科技館策展人定期為學生開展講座和輔導，讓學生真正了解科技館的策展工作。與此同時，科技館為高校學生提供實習機會，讓學生可以提前進入策展人的角色，將課堂上學到的知識與技能運用到實際工作中，查找自身不足，提升學習效果。二是組織從業策展人培訓，提升策展能力。建議有關部門開設從業策展人培訓班，邀請各博物館、科技館中經驗豐富的策展人開展講座，分享成功經驗，解決困惑。同時加強館內培訓，優秀策展人分享成功經驗供其他策展人學習。三是搭建科技館策展云平臺，實現學習資源共享。國內外策展人之間實時分享策展案例和策展經驗等，實時解決困惑，彌補時間和空間的局限性，讓參與者均能看到平臺上的互動，避免問題重復性回答和資源浪費。

參考文獻

[1]沈辰，毛穎.西方博物館展覽策劃的理念與實踐：從策展人（Curator）談起——以皇家安大略博物館為例專訪沈辰先生[J].東南文化，2017（2）：6-13，127-128.

[2]龐雅妮.以策展人制度的實施推進博物館的可持續發展——以陜西歷史博物館為例[J].文博，2018（5）：103-112.