減肥套餐的秘密

南京的高女士逛街時(shí)，發(fā)現(xiàn)某減肥館門前的電子屏幕上“40天瘦30斤”的廣告語，生完孩子胖了30多斤的她動(dòng)心了。不忌口、不節(jié)食、不反彈就能輕松瘦身，高女士毫不猶豫地購買了7880元的減肥套餐。之后40天，她天天去店里接受20分鐘的儀器按摩（電動(dòng)腰帶配合中藥包）。

但40天過去，高女士只瘦了5斤。減肥期間她吃得很少，這5斤基本是餓瘦的。高女士很郁悶，但店家拒絕退款。

既然少吃就能減肥，為什么要花錢買套餐？2021年7月底，記者暗訪該機(jī)構(gòu)在北京的一家分店，店家稱七分飽需科學(xué)指導(dǎo)，儀器按摩能鞏固減肥效果，還能調(diào)理腸胃和婦科病。

但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，號(hào)稱能減肥的中藥包只是非特殊類化妝品，它富含草本精華，能滋養(yǎng)修護(hù)肌膚，使腹部肌膚更加順滑細(xì)致并富有彈性。而配合中藥包的減肥腰帶沒有國(guó)標(biāo)，只是普通家用按摩儀。記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)：因當(dāng)初簽訂的服務(wù)承諾書里，沒有明確減肥效果不佳時(shí)，商家應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任。所以，店家拒絕退款給高女士。

消費(fèi)者在簽訂協(xié)議前，應(yīng)清楚協(xié)議條款的所有內(nèi)容，切忌輕易相信口頭承諾，不然在合同履行過程中會(huì)陷入被動(dòng)。當(dāng)然，該商家涉嫌將并不具備功能的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，沒有把真實(shí)情況告知，影響了消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者有權(quán)通過法律途徑要求賠償。