先進制造業高地視角下物流技能型人才需求與培養分析

童光展，馮 梅，彭茜薇

（湖南現代物流職業技術學院 物流管理學院，湖南 長沙 410003）

0 引言

2020年末，習近平總書記對湖南提出了“三高四新”重要指示要求，為湖南省實現高質、高速發展指引了方向。其中打造先進制造業高地，對暢通國內、國際“雙循環”市場格局提出新的要求，而暢通市場循環格局，流通環節制造業物流成為重要一環，而與之相對的物流技能型人才需求缺口巨大，由于物流職業教育發展歷程短、市場需求變化快，培養內容已從倉儲、配送、運輸、搬運等技能業務培養逐步轉移到培養制造業物流、共同物流等業務技能上來，而目前我省正朝著打造先進制造業高地方向發力，物流人才培養方案跟不上先進制造業企業的需求，因此，精準培養行業所需的物流技能型人才以滿足制造業企業的需求成為當前亟待解決的問題。筆者借鑒數據挖掘與分析，以各大型網絡招聘數據、部分高職院校課程設置為研究對象，從制造業企業出發，對物流技能型人才需求與培養進行分析，梳理之間相互關系，并提出初步意見。

1 數據來源與處理方法

1.1 數據來源

本文以制造業企業三一重工、中聯重科、中國鐵建、山河智能等湖南本土企業為對象，搜集其在“58”招聘網站上發布的數據，梳理這4家制造業企業招聘數據，利用爬取軟件處理數據，運用文本挖掘的方法分析企業的需求，再通過TF-IDF詞頻和LDA模型提取技能和能力需求，如圖1所示。

圖1 物流技能型人才需求分析流程

1.2 研究方法

首先，通過python的jieba分詞第三方庫中的TFIDF算法提取文本的關鍵詞。通過詞頻統計，發現物流人才所需要具備的能力與技能。其次，通過LDA主題模型，利用字詞共現頻率實現詞組的聚類。最后對湖南高職院校物流專業核心課程進行統計，并與制造業需求數據進行對比分析，從產教融合、學徒制、人才培養模式等方面提出建議。

2 物流技能型人才需求分析

2.1 物流人才需求基本情況

通過對招聘網站崗位進行分析，民營制造業倉儲基層崗位招聘需求最大，占總體比重94.6%；配送員占比22%，運輸司機占比18.5%。三個崗位總占比達到86.1%。說明目前行業所需要要大量基層一線崗位人員。如圖2所示，民營制造業企業需求最大，依次是外資、合資企業。

圖2 物流公司需求分布

2.2 物流人才技能需求分析

物流行業分為基礎技能、制造業行業需求技能，通過對行業崗位技能型人才關鍵詞進行梳理并使用TF-IDF詞頻分析計算，得出倉儲、配送、養護、收貨、盤點、分揀、加工、單據、訂單、管理等詞頻較高。

為精準了解制造業企業對物流技能型人才的需求情況，筆者對搜集到的崗位數據進行了進一步分析。通過LDA模型將崗位關鍵詞進行梳理、排序，見表1。

表1 與制造業相關技能詞關聯度降序排列

3 制造業物流人才培養分析

3.1 制造業物流技能型人才培養現狀

由于我國制造行業局限于傳統思維，往往重視生產，忽略了流通的重要性，在長期發展中對流通領域的忽視，很大程度上導致物流人才培養跟不上行業發展需求，存在物流專業人才培養方案與制造業物流發展脫節，技能實訓要求達不到行業技能需求，行業人才綜合技能偏低，綜合素質偏低。從高校的角度來看，近20年來，已有將近130多所高校開設了物流相關專業，除相應的學歷證書教育外，還包括認證培訓，結業培訓，研討培訓、短期培訓四類，但是，目前圍繞制造業物流開展的人才培養體系還亟需完善。

3.2 制造業人才技能需求關注度

通過整理相關招聘網站數據信息，得出制造業物流人才技能需求關注度較高的有協調溝通能力、計算機處理能力、涉外報關報檢能力、嚴謹細致、團隊協作、責任心、執行力等見表2。

表2 制造業物流人才需求關注度

3.3 制造業物流人才培養專業課程體系分析

人才培養方案的制定與實施，很大程度上決定了技能型人才的培養方向和目標。筆者通過分析省內高職物流專業相關數據，將省內示范高職校作為重點研究對象，將獲取的專業核心課程數據作為研究對象，充分利用TF-IDF詞頻分析軟件和LDA主題詞劃分，根據不同行業對技能等級的需求，針對專業課程本身特點，對15所高職院校物流專業共計300多門課程進行分類，可以將其大致分為公共基礎必修類、物流專業基礎類，國際物流貿易類，綜合能力素質培養類；物流管理、物流信息技術、物流工程劃分為物流專業基礎課程，而國際貿易實務、報關與報檢、貨運代理劃分為國際貿易課程。

行業對人才的需求與課程培養體系有一定關系，通過梳理發現物流基礎課程基礎類達158個，占比最重，其次是國際貿易類、綜合能力素質課程，可見行業目前對國際貿易技能要求、制造業物流基層技能要求較高。而目前湖南省高職院校普遍比較重視基礎課教育，而對于要求較高國際貿易技能、綜合能力素質技能的課程設置偏少。這很大程度上是因為我國物流業起步晚，思想觀念難以在短時間內發生根本性改變，比較側重于基礎理論教學。經過變革和調整，職業教育的人才培養尚且能夠滿足行業需求，但隨著國際形勢的日益變化，中高端國際貿易人才缺口將持續擴大。從目前來看我國職業教育對學生的培養還沒有跟上國際貿易行業發展。后續發展中需要學校和企業加大產教融合的力度，拓寬學徒制培養模式，協同培育高質量物流技能型人才。

通過對課程設置詞頻的分類，發現在基礎課中出現最多的是物流管理，共計10次，倉儲管理、運輸實務、配送實務等都是主要課程；國際物流課程中出現最多得是報關報檢，共7次；公共必須課出現較高的是大學數學，物流英語、管理學等；綜合能力素養培養課程中禮儀實務、商務禮儀、市場營銷談判、涉外禮儀和應用文寫作各出現1次，見表3。

表3 課程設置情況

4 培養建議

筆者通過應用TF-IDF、LDA等方法對物流行業相關聯技能關鍵詞進行分析，通過詞頻梳理得出，綜合素質能力普通重視。然后對課程設置情況進行了分析，得出職業教育普通重視基礎課為主，課程與制造業物流技能需求存在脫節，職業教育人才培養與行業需求存在不匹配等問題需要進一步關注。因此，在新發展格局中構建國內國外雙循環市場格局，培養匹配度高的行業人才提出切實可行的建議：

4.1 加強產教融合

針對人才技能與行業需求，職業院校與行業，要加大融合力度，尤其是在國際物流技能需求方面，要融合課程設置適當提高制造業技能課程比重，重點培養學生團隊合作意識，溝通協調能力，吃苦耐勞精神，在相關人才培養方案中要加大和企業的融合力度，增加行業開設的技能培訓課程。

4.2 深入推進現代學徒制教學

教師與企業工匠循環教學，學生與員工循環頂崗，在教中學，在學中做。要積極推進校外實訓基地建設，開展校內外聯合培養課程體系，學校實驗室要適當增加企業導師比例，使課堂教學與行業鍥合度更加緊密，教師可以互換身份去企業進行頂崗實習，深入一線進行實際訓練，增加實訓教學比例，盡量避免實際鍛煉流于形式。

4.3 拓寬職業技能型人才培養模式

進一步夯實職業技能人才培養途徑，推進職業教育本科層次培養，提高學生自主學習興趣，使學生在職業技能培養中能逐步提升學歷，從而更好的使得職業教育融入社會大大眾，融入行業企業。