基于網絡同課異構視角的 高中“人際溝通”課例評析

陳萍

摘要：疫情發生后，網絡教研成為保障教研活動定期開展的新形式，網絡教研可以打破地域局限，突破人數限制，在教學過程的細節呈現和回訪復盤方面具有獨特的優勢。基于網絡同課異構視角，從同課解析和異構設計兩個方面，對兩位教師的高中“人際溝通”心理健康教育課進行全面評析，嘗試從整體教學思路、主體內容布局、核心問題引導、信息手段介入幾個層面，探討高中心理健康教育課程教學實踐的相關經驗。

關鍵詞：網絡教研;同課異構;課例評析

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）28-0022-03

疫情常態化后，網絡教研成為保障教研活動定期開展的新形式，網絡教研可以打破地域局限，突破人數限制，在教學過程的細節呈現和回訪復盤方面具有獨特的優勢。近期，安徽省蚌埠、合肥兩地教研室聯合打造了基于網絡同課異構的高中心理健康教育課程交流研討活動。此次同課異構的選題是“人際溝通”，兩地教師分別執教“溝通這件小事”（安徽省蚌埠二中賈媛麗老師）、“會表達巧溝通”（安徽省合肥五中湯婧老師）。我作為教研員，參與活動的組織策劃、課程打磨和評課議課，深刻感受到這種基于網絡同課異構視角的心理健康教育課程實踐帶來的沖擊。

一、同課解析

（一）人際溝通的選題初衷

此次同課異構的主題選取的是“人際溝通”，“人際溝通”被納入《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》（后文中簡稱《綱要》）的心理健康教育主要內容中，屬于人際交往模塊，是高中課程中比較受歡迎，也很有實際需求的教學內容。

高中階段是青少年建立自我同一性的重要時期。這個時期的學生更在意自己在別人眼中的形象和集體中的情感地位，更渴望成為一個受歡迎的、獨特的自我。而這個自我的建立是在與他人、與世界不斷碰撞和互動中完成的。如果能夠幫助學生掌握良好的交往心理和溝通技術，就可以促使他們不斷增強自信，更穩步地提升自我同一感，從而順利度過心理學家埃里克森在社會心理發展理論中提到的“角色混亂”的心理危機。

（二）網絡教研的特征考慮

網絡教研中的課程呈現可以是直播，也可以是錄播。此次采取的是錄播形式，后面的課程評議和研討是實時在線。其實，只要時間充裕、技術過關，錄播課的視頻質量較直播會更有保證。課程錄制中的畫面呈現和聲音效果很重要，既要考慮課堂上師生互動的整體效果和細節呈現，又要考慮觀眾的觀看角度，如鏡頭的拉升和移動、重點畫面的捕捉等都是前期需要重點考慮的內容。線下的觀課，雖然也會受到觀課者所在位置的限制，但整體現場的狀態和氛圍較容易被感受，觀眾個性化的視角不太受限制。而線上的視角就是鏡頭的視角，觀眾被動觀看成分較多，因而拍攝和后期都要在周全考慮觀眾的感知度的情況下完成。

課程中需要學生觀看的視頻片段或重要的PPT畫面，都可以在剪輯時以全屏的形式插播到課程視頻中，讓觀眾站在學生的視角看教師提供的素材信息。如果需要同時關注學生現場的反應，可以在插播過程里間或插播一些學生反應的畫面，這樣觀課者需要的信息就基本提供齊全了。

二、異構設計

（一）整體教學思路小異大同

賈：觀看學生采訪視頻《身邊同學的溝通困擾》—聯系自身進行人際關系情況小調查—人際溝通困擾各個擊破—活學活用。

湯：熱身活動“我說你畫”—活動探究“言不由衷”—聯系自身寫出你的類似經歷—頭腦風暴“有效表達技巧分享”—拓展延伸。

評析：兩節課的教學思路整體上相近，都是從高中生溝通困擾入手，通過呈現溝通問題，引發探討，找到相應的解決方案，繼而掌握溝通技術，解決實際問題。課程各環節的時間分配比重不同，賈媛麗老師對溝通困擾呈現、問題梳理、活學活用環節關注度較高，用時約占整堂課的三分之二;湯婧老師在有效表達的技巧分享方面用時最多，占據課程的大半篇幅。

（二）主體內容布局各有特色

整個課程的主體教學內容包括溝通遇到的困擾、師生關于問題解決方式的探索兩個部分。

賈：觀看提前錄制的學生采訪視頻《身邊同學的溝通困擾》，讓學生了解人際溝通是生活學習中必不可少的課題;帶領學生對生活中常見溝通困擾進行分類;學生采用投票形式，勾選出自己目前面臨的主要溝通困擾。

湯：觀看電視劇《小歡喜》片段，引出不恰當表達帶來的溝通誤會;學生結合自己的過往經歷，填寫表格;找出其中印象最深刻的場景和同學分享各自的感受。

評析：在針對高中生常見溝通困擾的設計構思中，兩位教師都能立足高中生實際生活體驗，貼近學生當前的心理需求。賈老師巧妙借助街邊采訪的形式，收集學生溝通困擾的一手素材，并將收集到的問題進行提煉，總結出6條主要溝通困擾：不想和陌生人交流、說話容易被誤解、不擅長傾聽、不會安慰人、鬧矛盾不知如何處理、生氣時不知如何表達。湯老師采用觀看視頻，聯系自身遇到的溝通困擾，進行有感而發。雖然兩位老師的處理手法不同，但都能在一定程度上引發學生的普遍共鳴，激發學生進一步參與活動的興趣。單就課堂中呈現的溝通困擾和問題類型而言，賈老師更全面完整，湯老師更具體深入。

賈：按照溝通發生過程的實際順序對后續課程進行邏輯布局，即帶領學生對溝通開頭難，溝通過程中的情緒態度、環節、方式、傾聽等困擾進行逐一破解，最終實現高效溝通。

湯：按照溝通誤會產生、溝通技巧兩個維度進行課程布局，其中，在溝通技巧中重點關注清晰表達、傾聽他人兩塊內容，并輔以典型案例，讓學生參與體驗。

評析：在針對如何應對或解決溝通困擾方面，兩種處理方式反映出教師本人對人際溝通這個主題內容的不同理解和解讀，都很合理實用。賈老師在引導學生破解溝通困擾時，設計的活動較多，落到每個活動上的時間較短，學生的參與和體驗不夠充分，各教學環節的銜接與過渡稍顯倉促。湯老師用兩個案例貫穿主體內容，引導學生通過觀看別人的故事，回顧自己的經歷，有效地將直接經驗與間接經驗相結合，學生的體驗感較充分，課堂實效性和目標達成度較高。