近年來,隨著移動互聯網的迅速發展,各類手機App逐漸成為人們日常生活的“必需品”。但一些手機App廣告存在“彈窗信息標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等問題,令人不勝其擾。
手機APP接入廣告本身并無不可,關鍵在于相關操作要符合法律規定。《中華人民共和國廣告法》第四十四條明確規定:“利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。”《互聯網廣告管理暫行辦法》第八條也規定:“不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內容。”從去年3月,國家市場監管總局等11部門聯合印發通知,強調堅決遏制移動App、自媒體賬號等虛假違法廣告多發、易發態勢;到去年10月,國家網信辦針對手機App彈窗廣告亂象,出臺首批專項整治名單;再到工信部這次開展的手機App專項整治行動,近年來相關部門付出不少努力,治理成效顯著。
移動互聯網時代,注意力是稀缺資源,植入廣告、流量變現成為許多應用程序盈利的手段。在利益驅使下,有的商家不免心存僥幸、鋌而走險。這也是一些手機App廣告關不掉、退不出的一個重要原因。同時,手機App種類繁多,不同類別App從事廣告經營活動的方式和發布主體不盡相同,也給治理增加了難度。治理手機App廣告,是一項長期工作,還需久久為功。一方面,應加大制度供給,嚴格規范手機App廣告,比如可以引入“黑名單”制度等,提升違法成本;另一方面,也應善用技術,破解難題,比如運用好大數據、人工智能等技術手段,精準識別和監測手機App平臺的廣告投放,強化監管的針對性。
讓手機App清爽起來,不僅需要監管機構發揮作用,也需要運營平臺把好廣告的“內容關”。用戶選擇一款手機App,既有方便的考慮,更有舒心的衡量。因此,對于手機App運營商而言,要有用戶意識。只有贏得口碑,才能贏得市場。把用戶權益、使用體驗和社會責任扛在肩上、放在心里,這是企業行穩致遠的必然選擇,也是手機App贏得用戶的關鍵所在。
(《人民日報》8月9日)