心內科常見不合理用藥問題分析與管理對策

黃波

【摘要】目的：探討心臟科常見不合理用藥問題，提出管理對策，促進心臟科用藥管理的持續改進，為心臟科用藥管理提供參考。方法：對照組以2018年150例心血管用藥臨床資料為研究對象，觀察組以2019年150例心血管用藥臨床資料為研究對象。比較兩組在用藥管理前后的用藥差錯率、患者滿意度和疾病檢查結果。結果：觀察組用藥差錯率明顯低于對照組（P<0.05）。觀察組患者滿意度高于對照組（P<0.05）。觀察組疾病檢出率低于對照組（P<0.05）。結論：合理用藥可以降低用藥差錯率，提高心臟病醫療質量，提高患者滿意度，改善醫患關系。

【關鍵詞】心內科;不合理;用藥問題;管理對策

1資料與方法

1.1一般資料

回顧性分析醫院2018～2019年心內科用藥的300例臨床資料。其中，以2018年心內科用藥的150例臨床資料為對照組;2019年心內科用藥的150例臨床資料為觀察組。在這個時間階段，醫院的心內科的16名醫護人員并未有變動;男8名，女8名;年齡26～50歲。工作年限1～20年;本科以上工作人員6名，本科10名。對照組男65例，女85例;年齡23～73歲。觀察組男80例，女70例;年齡22～72歲。兩組的臨床資料的比較差異不明顯，無統計學意義（P>0.05），可比較。

1.2方法

對照組實行常規的用藥管理，在試行管理、藥品管理、日常管理的環節中，工作人員要按照處方快速擴展藥檢人員的數量，為患者提供優質的用藥服務。

觀察組以每日管理為基礎，并結合藥品合理分類及藥品監管制度。具體計劃如下。

1.2.1藥品合理分類

根據國際通用藥品分類管理原則和藥品分類管理辦法，改變藥品的種類和方法，注明適應癥、劑量、分類存放和混合藥品。

1.2.2配藥管理

專職員工根據藥品申請信息和有效期制定科學合理的調配計劃后，可根據調配、內網和外區鏈接、詳細的調試記錄、配送編號、藥品名稱等進行不合格藥品的采購和淘汰，合規報告和其他技術。

1.2.3提高藥房員工的整體素質

醫務人員應系統學習第三階段的基本理論，引導新員工快速熟悉藥物分析的基本知識、配藥中的藥學服務工作流程和藥物儲存位置、靜態大規模藥物治療、豐富的工作經驗和負責任的員工，以正確的態度參加知識培訓，提高藥理學專業知識服務質量和社會技能。

1.2.4優化用藥流程

首先，了解患者的過敏史。對于記憶力差的老年患者，時間、劑量和注意事項都清楚地記錄在工具包手冊中。對于特殊藥品，護理人員必須在患者床邊填寫藥品信息。

1.2.5藥品監督

醫務人員應全面監督患者的用藥情況。考慮到藥品的特殊要求，患者應嚴格按照醫生的建議，聘請醫務人員對患者進行監督和督促。

1.3觀察指標

實施前后采用自制量表分別對護理人員藥品知識掌握情況進行評估，包括藥品儲存、藥品使用、藥品禁忌、不良反應及處理4個維度，每個維度得分10分，得分越高表明藥品掌握情況越好。統計實施前后患者用藥不良事件，包括用藥方法錯誤、用藥劑量不當、重復用藥、藥品過期等事件。

1.4統計學方法

選擇SPSS19.0統計學軟件進行數據分析，計量資料用x±s表示，采用t檢驗，計數資料采用百分比表示，比較采用χ2檢驗，P<0.05表示差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組的用藥差錯率比較

觀察組的用藥差錯率明顯低于對照組（P<0.05）。

窗體頂端

窗體底端

2.2兩組的患者滿意度比較

觀察組選取的患者的滿意度高于對照組（P<0.05）。

3討論

心臟科是一個臨床科室，治療心血管疾病，如心絞痛、心律失常、高血壓、心力衰竭、心肌梗死和心肌病。藥物治療非常重要，藥物安全性是決定治療效果的關鍵因素。由于醫護人員、患者、科室管理等因素，心臟科用藥過程中存在一定的安全隱患。藥品安全事件的頻繁發生不僅影響了治療效果，而且嚴重制約了醫療服務水平的提高。因此，醫院管理者應充分重視心臟病藥物安全，制定科學合理的安全管理措施，提高藥物安全性。

①注意總結，掌握用藥特點。定期總結心內科患者的疾病類型，了解心內科主要疾病類型、不同疾病患者中成藥使用比例、用藥療效、藥物不良反應及不良反應特點，通過不斷總結，便于不斷發現問題，為中成藥的后續使用和管理提供依據。②重視中成藥的使用和管理。中成藥使用管理小組由中醫藥專業人員組成，負責監督管理中成藥在心臟病領域的日常使用，督促中醫藥房藥師履行職責，加強中藥處方審核，評估不同患者中成藥使用類型、劑量、療程是否存在不合理問題。③加強對醫務人員的中醫藥知識培訓，注重對醫務人員進行中醫基礎理論、中醫臨床辨證論治、中醫方劑、，結合心臟病學的典型病例進行討論。④加強中成藥不良反應的報告和總結。心臟科患者在使用中成藥注射劑的過程中易發生不良反應，這與一些成分不清、滴速過快有關。事實上，中成藥注射劑在心臟科應用時，要做好不良反應監測，結合患者年齡充分考慮患者的用藥耐受性，通過緩慢用藥，加強藥物觀察，減少藥物用量，確保中成藥安全。

救援藥品應放置在明顯的位置以便快速拿到。在對危險品測試中，需要反復進行測試，并保證測試工作的順利完成，并且在給藥前必須由兩個人確認患者的姓名、房間號和床位。同時，應加強醫護人員養成自我監督的精神，以提高整體臨床護理藥物質量的安全性。從知識的角度出發，定期舉行藥物講座，加強醫護人員的職業道德教育、職業承諾、職業責任。

結論

綜上所述，對心內科用藥過程實行安全管理可提升護理人員用藥知識水平，減少用藥不良事件的發生，有利于保障患者用藥安全。

參考文獻

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