河北銷售的人才磁場

文／韓 文

中國石油河北銷售積極打造人才強企工程，助力企業高質量發展。

◇夯實人才管理，提升人才素養。 供圖/河北銷售

在近期舉行的中國石油集團公司2021年銷售企業職業技能競賽中，河北銷售公司一線員工代表王忠偉從全國33家銷售企業的132名精英選手中脫穎而出，摘得了加油站經理金牌獎項。公司收獲了儲運調和工團體二等獎、加油站經理團體三等獎。這是河北銷售在集團公司層面賽事中取得的又一佳績。

“十三五”以來，河北銷售積極踐行“人才是第一資源”的理念，始終把技能人才培養作為推動公司高質量發展的重要抓手和基礎工程，通過豐富載體強賦能、暢通渠道助成長、常態練兵增本領，形成了人才磁場，員工才能成為公司高質量發展“動能”。

暢通“人盡其才”渠道

“人才強則事業強，人才興則企業興。要給能干敢干會干的人更大的發展空間，要把更多的人才培養聚集到我們的事業中?！焙颖变N售公司黨委書記、總經理周德軍表達了強烈的人才意識。

“人才”和“發展”，是河北銷售公司近年來推動高質量發展的高頻詞。公司把人才定義為實現企業高質量發展的“第一資源”，大興“聚才、選才、用才”之風。

公司實施人才戰略，搭建技能人才培養體系，構建了“1+2+3+4”培養體系。即依托“1”個線上平臺昆侖學院，實現了“人人學、隨時學、隨地學”；搭建了省公司、分公司“2”級培訓基地網絡，夯實了員工理論基礎及實操技能；打造了站經理、客戶經理、便利店經理的“3”支經理人隊伍，激發了公司發展的內生動力；注重技師、培訓師、營銷師、技術能手“4”師隊伍的打造，累計培養了技師68名、高級技師2名、培訓師95名、技術能手27名。

優化制度流程，完善制度體系建設，公司先后制定下發了《公司技師、高級技師管理暫行辦法》《技能專家管理辦法》《培訓管理辦法》《加油站經理人建設方案》《培訓師管理辦法》《營銷師管理辦法》等10余項規章制度，形成了較完整的培訓制度體系。

建立健全以職業能力為導向、以工作業績為重點的人才評價體系，推進基于單工種精度和全流程廣度的“雙維度”終身技能培養體系建設。通過對操作員工崗前適崗能力評價、在崗勝任能力評價、晉升能力提升評價，以及技能人才培養、使用、評價、激勵制度的不斷完善，促進了技能人才能力的提升。

明確津貼標準激勵賦能。2019年以來，公司向地方人社部門爭取，為取得初級、中級、高級、技師證書的員工分別一次性發放最高4000元補貼。持續開展技能鑒定考核，加大了對加油站操作員、油品儲運調和、油品計量和油品分析，初、中、高三個級別四個工種的鑒定考核，累計鑒定近2.1萬人次。

截至目前，公司獲得技能等級資格人數3300多人，在2017年集團公司技能鑒定與人才培養專項評估檢查中獲得銷售板塊第一名、集團第三名的好成績，公司技能人才評價中心獲批省人社廳首批技能鑒定試點單位。

夯實“皆可成才”根基

5月21日起，河北銷售針對一支平均32周歲的“青年突擊隊”，開展了為期8天的“理論+實踐”培訓，聘請33位老師結合實際，為學員們講述了專業常識、傳授了經驗，讓每位青年突擊隊成員在快速成長的同時得到雙向、深層次的提升。

公司建立健全了公司、分公司、站庫三級培訓基地建設，于2016至2019年實施“千人培訓”計劃，實現了技能人才培訓“全過程、全方位、全覆蓋”，每年舉辦培訓班10期，對基層經理人進行輪訓，特別是創新采用SWOT分析法教學，員工分析解決問題能力顯著增強。

針對公司點多、線長、面廣等實際，線上創新了“互聯網+培訓”模式，實現了線上線下深度融合，率先在全系統建成了線上平臺“昆侖學院”，設置“經理人大講堂”“問答互動”等學習模塊，推送“阿米巴經營模式”“好客油油”營銷等專題課程45個，組織15大類崗位技能培訓，錄制提質增效經驗案例等視頻15部，組織考試1.3萬人次，全員學習達62.5萬人次，獎勵優秀學員2340人次，成為技能人才成長成才的新引擎。

2019年5月，該項目獲得第五屆全國石油石化信息技術與智能化創新發展論壇一等獎。

河北銷售以賦能培訓為切入點，緊緊圍繞提質增效和高質量發展重點任務、項目、領域的人才需求，抓好全員“賦能大培訓”，打造了高素質人才隊伍，高質量承接昆侖學院市場化運營工作。

上半年，公司共組織培訓18期，培訓1.6萬余人次，組織各類考試17場，考試人數2.2萬余人次，上傳課件205個。

組織與中油BP、四川銷售、西藏銷售，開展培訓、人才交流、掛職鍛煉，強化內功，提升素質。針對“雙低站”摘帽難題，與四川銷售互派30名站經理開展了三個月的雙向交流，學習先進的理念和經驗做法，同步開展對標追標趕標，通過全流程診斷等方式，有效促進了88座“雙低站”摘帽。

搭建“各展其才”平臺

河北銷售暢通職業發展通道，專門出臺了以《四類崗位序列優化“轉換”管理辦法》《加油站經理管理辦法》《客戶經理管理辦法》《便利店經理管理辦法》為核心的“1+3”管理辦法，解決了經營管理崗位序列、專業技術崗位序列、經理人崗位序列、操作技能等級序列間的橫向轉換問題，營造了人才成長的制度環境。

公司規劃技能人才培養矩陣，以提高專業能力為導向、履行崗位職責為基礎、考核績效貢獻為依據，通過分析公司現有技能專家、首席技師、高級技師、技師、高級工等專業人才現狀，分類、分層梳理出共計252名不同專業突出技能的人才，為人才儲備、培養使用提供了支撐。著力加強以客戶經理、加油站經理、便利店經理為核心的人才培養工作，全面實行崗位等級積分制管理，優選了由客戶經理100人、油站經理300人、便利店經理300人組成的優秀經理人儲備庫。

公司積極推進“阿米巴精益運營”，公開競選、揭榜掛帥，完成“阿米巴”巴經理選聘、儲備工作。挖掘有豐富經驗、出色業績的“草根達人”，培養“直播能手”“帶貨網紅”等營銷專家，形成了100人的專業拔尖人才名冊，保持了隊伍的活力。

河北銷售為人才成長搭臺，將7名骨干技師和1名崗位能手、2名技術能手全部放到重要崗位，建立以其名字命名的“7+3”專家工作室，發揮導師帶徒的“傳、幫、帶”作用。

強烈的人才意識，鮮明的用才導向，良好的育人環境，河北銷售以人才戰略提升企業核心競爭力，“人人皆可成才、人人盡展其才”的局面正在形成。