互聯網拆墻

覃毅　曹彥君

9月28日， 阿里集團證實，旗下餓了么、優酷、大麥等應用均已接入微信支付，淘特、閑魚、盒馬等APP也已申請接入微信支付。下一步，淘寶、天貓等核心平臺有望逐步接入。

騰訊、阿里主動“破防”，或一改過去以支付入口控制服務場景的生態壁壘。有市場分析指出，這可能是巨頭之間的相互試探。

“能預測的是，微信支付憑借高頻率、高黏性，在接入阿里生態內服務后，短期內交易規模、交易筆數會有一定的增長。”金融行業資深分析師王蓬博告訴《21CBR》記者。

平臺開放邊界的巨變，已在眼前。流量互通，將重塑行業格局，用戶隱私、數據使用權等挑戰，也隨之而來。

打破高墻

“廣積糧，筑高墻”。

十幾年來，互聯網巨頭基于競爭，屏蔽外部鏈接，打造自己的生態壁壘，經歷了數輪血雨腥風的封殺戰。

2008年9月，淘寶在消費者保障計劃中表示，將在robots.txt協議中屏蔽百度蜘蛛的抓取。由此，互聯網頻繁大規模使用“封殺”大招。2013年，淘寶以“安全”為由，屏蔽來自微信端的訪問;微信則攔截阿里旗下的即時通信軟件“來往”。

2018年初，今日頭條禁止推廣微信、微博等第三方平臺賬戶及二維碼，微信、QQ也停止了抖音及多平臺外鏈直接播放。

“頭騰大戰”打了3年，聲勢浩大，從口水戰演變成相互起訴。

今年4月，字節跳動發布52頁長文，控訴騰訊屏蔽封禁手段，披露這樣一個事實：自2016年3月，騰訊起訴今日頭條侵犯著作權以來，雙方在5年時間發起了35次、合計近千起訴訟。

其實，企業封鎖外鏈，不全是商業考量。2019年10月底，微信第二次修訂了《微信外部鏈接內容管理規范》，列出了19個大類的鏈接類違規內容。

今年初，微信決定屏蔽拼多多和小紅書的鏈接，理由是，因用戶反饋“部分第三方APP鏈接內容分享到微信內打開時，存在受到彈窗誤導、脅迫跳轉或下載第三方APP”的情況，即使兩者皆為騰訊所投資的產品。

然而，平臺互聯互通，終究人心所向。7月開始，工業和信息化部啟動互聯網行業專項整治行動，為期半年，平臺屏蔽外部鏈接是整治重點。

工信部強調，保障合法合規的網址鏈接正常訪問，是互聯網發展的基本要求，無正當理由限制網址鏈接的識別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗，也損害了用戶權益，擾亂了市場秩序。

據悉，工信部提出三條合規標準：

第一，具有外部網址鏈接訪問功能的即時通信軟件，對于用戶分享的同種類型產品或服務的網址鏈接，展示和訪問形式應保持一致。

第二，具有外部網址鏈接訪問功能的即時通信軟件，用戶在即時通信中發送和接收合法網址鏈接，點擊鏈接后，在應用內以頁面的形式直接打開。

第三，不能對特定的產品或服務網址鏈接附加額外的操作步驟，不能要求用戶手動復制鏈接后轉至系統瀏覽器打開。

工信部要求，阿里、騰訊、字節、百度等互聯網企業，自9月17日起解除屏蔽網址鏈接，否則將依法采取處置措施。

重新洗牌

開放外鏈，對平臺管理提出了更高要求。

以微信為例，外鏈一旦完全放開，獲取用戶信息的偽裝紅包和測試、電商平臺的虛假宣傳等，魚龍混雜的信息泛濫，會讓用戶暴露在潛在風險之中。

鑒于用戶隱私泄露、數據安全受損等隱憂，某大廠產品運營人士向《21CBR》記者表示：“用戶體驗和商業開放價值，如果處理不好，就是一場災難。”

中國互聯網經濟研究院教授歐陽日輝認為，平臺互聯互通，要保障數據安全，還要關注“互操作”和“數據的可攜帶”問題。

打開外鏈，也將動搖現有競爭格局，甚至改變部分企業的商業模式。

“在生態融合的過程中，個人信息流轉利用的規則和模式，變得更為復雜。”中國互聯網協會研究中心副主任吳沈括告訴《21CBR》記者。

比如，大家若能在微信上看抖音視頻，用戶數據歸誰？廣告位歸誰？近兩年，抖音、快手等短視頻新秀崛起，淘寶、京東都與之簽有百億級別的年框，解除外鏈屏蔽后，這種商業合作模式或不復存在。

利益分配也更為復雜。“微信擔心，淘寶搶走微信用戶和微信生態商家的機會;淘寶擔心，商家把直通車的預算放到廣點通。”有互聯網業觀察人士舉例說。

截至今年二季度，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數12.5億。微信的社交流量，無疑是每個移動產品都覬覦的蛋糕。

多年來，微信利用自身用戶優勢扶持合作伙伴，結成了復雜的利益網絡。Quest Mobile數據顯示，美團外賣、美團團購、同程旅行、京喜等產品獨立APP的用戶量，甚至遠小于微信小程序等綜合平臺，顯示出特別依賴微信小程序流量。

微信的大門松動，更多玩家進來瓜分社交流量，對于上述既得利益者，并不是個好消息。

有鑒于此，歐陽日輝認為，平臺之間要達成協議，有步驟地打開封禁。“平臺的數據和關系鏈的建立，是花費了成本的。大型平臺互聯互通，要具體問題具體分析，應尊重和保護平臺的合法權益。”

一旦“關系網”撤除，將驅動企業打磨底層業務邏輯，而非結盟抱團。“開放的生態下，互聯網企業要通過技術的創新、研發模式的設計以及更好的用戶體驗，來打造自己的護城河。”吳沈括說。

再建規則

整治外鏈封禁，也是反壟斷監管的一步大棋。

“針對互聯網企業的調查，已成全球多個反壟斷司法轄區的重點領域。”中科院競爭法研究中心執行主任韓偉向《21CBR》記者分析，這部分源于其對社會經濟生活的重大影響，一舉一動關乎民眾福祉。

韓偉指出，規模經濟等互聯網特性，對具體反競爭行為的認定會產生影響。一旦企業在特定市場擁有市場支配地位，較之其他經營者將負擔更多的法律義務。

能力越大，責任越大。

平臺間也在謀求主動和解。有消息稱，阿里旗下若干應用接入微信支付，早于監管部門專項會議之前。

南開大學競爭法研究中心主任、法學院教授陳兵認為，平臺經濟領域要實現互聯互通，仍需完善相關前提性法律制度。

目前，涉及“互聯”的法律，多集中在電信業務領域，通常以行業監管、行業立法規定互聯互通義務。比如，中國的“電信條例”，美國“1996電信法”，均明確將“網間互聯”作為主導電信業務經營者的義務。

“在競爭規則上，數字經濟市場的互聯互通實踐還不成熟，在討論上大多和其他概念產生關系：一個是互操作性，一個是開放的基礎設施或者關鍵設施。”大成律師事務所高級合伙人鄧志松說。

在國外，數字經濟領域“平臺互操作”“數據可遷移”，被置于反壟斷法下的支配地位濫用框架中討論。

韓偉告訴《21CBR》記者，德國《反對限制競爭法》第10次修訂、歐盟《數字市場法》草案、美國眾議院《通過啟用服務切換法案》，均涉及開放性要求，“開放義務限于少數超級平臺企業”。

韓偉認為，可優先釋放現有《反壟斷法》《反不正當競爭法》的規則潛力，加大市場監管層面的競爭執法力度，“除非有充分理由說明，互聯互通相關問題無法通過市場機制解決”。

無論如何，屏蔽外鏈的高墻，終于開始拆了。