巧用“解憂(yōu)信箱” 走進(jìn)學(xué)生心靈

黃婷

進(jìn)入初二后，學(xué)生沉默了很多。受到東野圭吾的小說(shuō)《解憂(yōu)雜貨店》的啟發(fā)，我思忖著，何不在班級(jí)開(kāi)設(shè)一家“解憂(yōu)雜貨店”，供學(xué)生吐露心聲呢？從此，班級(jí)就多了一個(gè)“解憂(yōu)信箱”。

我每天都會(huì)去查看信箱，可是，一周過(guò)去了，信箱里空落落的，我的心也空落落的。于是，我笑著和同學(xué)們說(shuō)：“新店開(kāi)張，好希望有第一個(gè)顧客呀！進(jìn)店有禮呀！”我希望通過(guò)這種輕松幽默的方式，讓學(xué)生放下顧慮，大膽寫(xiě)信。

一封建議信，點(diǎn)燃學(xué)生的關(guān)愛(ài)之光

有一天，我搖了搖信箱，驚喜地發(fā)現(xiàn)里面有東西！打開(kāi)信箱一看，原來(lái)是一封信，我如獲至寶，打開(kāi)信，是寫(xiě)給我的：“老班，希望您板書(shū)時(shí)字能更大一點(diǎn)，照顧一下坐在后面的同學(xué)，這樣更便于他們做筆記。”

回想一下，確實(shí)是這樣。既然同學(xué)有這樣的需求，那我就一定要改變！當(dāng)天上課，我就把板書(shū)寫(xiě)得大大的，而且均勻分布在黑板左右兩邊。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：“今天，我收到了一封建議信。我要表?yè)P(yáng)小涵同學(xué)，他自己并沒(méi)有坐在靠后的位置，之所以提出這個(gè)建議，是因?yàn)樗P(guān)心同學(xué)，積極參與班級(jí)建設(shè)，看似小建議，實(shí)則是大格局、高境界。合理的建議老師一定會(huì)采納，這就是‘解憂(yōu)信箱的作用。同學(xué)們不敢直接對(duì)老師說(shuō)的話(huà)，都可以寫(xiě)下來(lái)投入‘解憂(yōu)信箱，我會(huì)一一回復(fù)。我期待以后有更多這樣的來(lái)信！”

我還告訴他們，我已經(jīng)向各科任老師傳達(dá)了這個(gè)建議。我這樣做，主要是讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到“解憂(yōu)信箱”并不是擺設(shè)，老師會(huì)非常尊重他們的意見(jiàn)，并因此做出恰當(dāng)?shù)母淖儭＿@樣一來(lái)，學(xué)生就會(huì)積極主動(dòng)思考班級(jí)問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議。

一封吐槽信，增添學(xué)生的智慧之光

一石激起千層浪。沒(méi)過(guò)兩天，又有一封信出現(xiàn)在信箱里，原文是：老班，最近有一些同學(xué)在午休的時(shí)候玩魔方，不睡午覺(jué)，甚至還互相討論，影響到其他同學(xué)休息。玩上癮的同學(xué)隨便對(duì)付作業(yè)，周末在家里跟著視頻學(xué)習(xí)玩魔方，一玩就是一整天。如果再這樣下去，我們班很多同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)一落千丈。

讀了這封信，我恍然大悟：難怪最近作業(yè)質(zhì)量下降，看來(lái)很有必要引導(dǎo)一下他們了。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我召開(kāi)了“正確處理學(xué)習(xí)和玩耍的關(guān)系”主題班會(huì)，主題班會(huì)分為三個(gè)環(huán)節(jié)。

第一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)提問(wèn)引出玩耍的話(huà)題。說(shuō)到玩耍，學(xué)生很快就打開(kāi)了話(huà)匣子：刷抖音、打籃球、玩手機(jī)游戲、追電視劇、玩魔方……

第二個(gè)環(huán)節(jié)，討論玩耍的利弊。學(xué)生分為正反兩方展開(kāi)辯論。他們列舉了玩各種游戲的利弊，如玩魔方可以鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力和空間思維能力，還可以鍛煉耐心、緩解學(xué)業(yè)壓力等，同時(shí)，玩魔方會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間，導(dǎo)致視力下降等。

第三個(gè)環(huán)節(jié)，總結(jié)。愛(ài)玩是正常的，會(huì)玩是聰明的，玩得好、玩得恰當(dāng)有時(shí)候還能玩出名堂，但是如果玩得過(guò)度，很可能就會(huì)蹉跎歲月，耽誤美好前程。所以，我們要理性分析，弄清學(xué)習(xí)和玩耍之間的關(guān)系，科學(xué)合理安排時(shí)間，做到張弛有度，勞逸結(jié)合。

課后，有的同學(xué)竟然主動(dòng)上交了魔方，還有家長(zhǎng)反饋：“老師，這個(gè)星期孩子在家魔方玩得少多了，手機(jī)也主動(dòng)上交了，學(xué)習(xí)積極性提高了不少。”

班會(huì)之后，班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍得到了極大提升。

多封反思信，點(diǎn)亮學(xué)生的尊重之光

一天中午，我突然發(fā)現(xiàn)信箱里多了很多封信，我很詫異，馬上將信取出來(lái)認(rèn)真閱讀。

原來(lái)是學(xué)生在昨天的口語(yǔ)課上表現(xiàn)不好，口語(yǔ)作業(yè)也完成得很馬虎，外教Miss M將情況反饋到了英語(yǔ)老師那里。接著，英語(yǔ)老師在班級(jí)開(kāi)展了教育引導(dǎo)。同學(xué)們意識(shí)到了自己的問(wèn)題，所以寫(xiě)了反思信。

讀完信，我知道了不少同學(xué)口語(yǔ)課缺乏互動(dòng)和不認(rèn)真完成作業(yè)的原因。很多同學(xué)覺(jué)得外教布置的作業(yè)無(wú)所謂，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為外教不是正式的英語(yǔ)老師;有的同學(xué)說(shuō)不互動(dòng)是因?yàn)槁?tīng)不懂;有的說(shuō)就算聽(tīng)懂了一些，但因?yàn)楹屯饨滩皇煜ぃ瑩?dān)心自己說(shuō)得不好，就不敢和外教互動(dòng);有的同學(xué)還說(shuō)，不做筆記是因?yàn)楹诎迳先慷际怯⒄Z(yǔ)，不知道哪里是重點(diǎn)，哪里該記，哪里不用記。

還有學(xué)生提了不少好建議。有的學(xué)生說(shuō)，外教很負(fù)責(zé)，但是自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)比較弱，希望老師能放慢語(yǔ)速，增加重點(diǎn)內(nèi)容的總結(jié)環(huán)節(jié)，便于他們把握課堂的重點(diǎn)。

讀完同學(xué)們的信，我覺(jué)得這是一場(chǎng)因立場(chǎng)不同而產(chǎn)生的誤會(huì)。在外教看來(lái)，自己在盡職盡責(zé)地教學(xué)，學(xué)生也需要給予自己對(duì)等的尊重，要認(rèn)真聽(tīng)講并完成作業(yè)。在英語(yǔ)老師看來(lái)，口語(yǔ)是很重要的能力，外教課就是口語(yǔ)課，學(xué)生需要珍惜外教資源，認(rèn)真對(duì)待。在學(xué)生看來(lái)，初二有8門(mén)文化課、1門(mén)體育課，一共9門(mén)考試科目，每天至少有6門(mén)作業(yè)，其中，英語(yǔ)老師布置了英語(yǔ)作業(yè)，讀的寫(xiě)的都有，怎么口語(yǔ)老師還要單獨(dú)布置作業(yè)呢？這是不合理的。容易被我們忽視的是，外教并不懂中國(guó)學(xué)生的升學(xué)壓力，所以，她認(rèn)為學(xué)生對(duì)這門(mén)課不在乎，就是沒(méi)有給予她應(yīng)有的尊重。

理清了事情的來(lái)龍去脈，我就知道怎么做了。我和學(xué)生分享我的思考，引導(dǎo)他們換位思考。同學(xué)們紛紛表示，要寫(xiě)一封英語(yǔ)道歉信給Miss M，向她表達(dá)歉意并委婉提出建議。信中要體現(xiàn)對(duì)老師的尊重，表明今后將全身心參與課堂學(xué)習(xí)，也希望老師能講得慢一點(diǎn)，作業(yè)布置得少一點(diǎn)，最好能當(dāng)堂完成。后來(lái)，口語(yǔ)課堂發(fā)生了明顯的變化，老師的臉上掛著笑容，孩子的眼睛里閃著光。我想，這樣的改變很大程度上要?dú)w功于“解憂(yōu)信箱”啊！

人與人之間的真正溝通，應(yīng)該是心與心之間的對(duì)話(huà)。我們要走進(jìn)學(xué)生的心靈，實(shí)現(xiàn)真正意義上的教育，就需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)生愿意接受的環(huán)境，選擇一個(gè)他們喜歡的方式。“解憂(yōu)信箱”就是我開(kāi)啟學(xué)生心靈的“鑰匙”，我總是在積極回復(fù)學(xué)生的信件，并鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)與我交流。為了實(shí)現(xiàn)心與心的交流，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)，我會(huì)把“解憂(yōu)信箱”堅(jiān)持做下去。

（作者單位：廣東省深圳市鹽田區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校）

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