質量管理體系在醫院醫療設備管理中的應用效果分析

梁步軍 漣水縣人民醫院 （江蘇 淮安 223400）

內容提要： 目的：分析醫院醫療設備管理中應用質量管理體系的效果。方法：選取2018年6月～2020年6月200臺件醫療設備與24名管理人員為研究對象，將2018年6月～2019年6月未實施質量管理體系100臺件醫療設備與12名管理人員作為對照組，將2019年7月～2020年6月實施質量管理體系100臺件醫療設備與12名管理人員作為研究組，比較兩組管理情況。結果：研究組醫療設備使用不良發生率低于對照組（P<0.05），研究組安全性、工作人員滿意度和合格性評分高于對照組（P<0.05），研究組各項目執行率高于對照組（P<0.05）。結論：醫院醫療設備管理中質量管理體系可以降低醫療設備使用不良發生率，可提高醫療質量，確保患者生命安全。

醫療設備是醫療、科研開展的首要條件，是提高醫療質量的物質基礎，醫療設備管理質量對提高醫院醫療能力發揮重要作用[1]。隨著醫療設備數量不斷增加，目前醫療設備存在較多問題，如設備運用、采購、管理體系等，為了解決當前醫療設備存在問題，確保醫療質量，醫院需從醫療設備管理中著手，需在醫療設備管理中實施質量管理體系，建立管理良性循環[2]。本研究為分析質量管理體系在醫院醫療設備管理中的應用價值，選取200臺件醫療設備與24名管理員為研究對象，現將研究效果報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年6月～2019年6月100臺件醫療設備與12名管理人員（設備科工程師2人，科室兼職設備管理員10人）作為對照組，選取2019年7月～2020年6月100臺件醫療設備與12名管理人員（設備科工程師2人，科室兼職設備管理員10人）作為研究組，研究組男性管理人員2例，女性管理人員10例，年齡23～36歲，平均（27.68±1.82）歲，學歷：專科、本科及以上分別為8例、4例。對照組男性管理人員2例，女性管理人員10例，年齡22～37歲，平均（27.49±1.73）歲，學歷：專科、本科及以上分別為9例、3例。兩組一般資料無差異，P>0.05，可進行對比。

1.2 方法

對照組未實施質量管理體系，研究組實施管理體系，具體實施內容如下：（1）分析現有醫療設備管理體系，對影響醫療設備性能與功能的風險因素進行尋找，根據實際情況對醫療設備管理體系不斷進行完善，降低醫療事故發生風險；（2）醫療設備購置與驗收，在采購醫療設備時，需對資質進行考察，對樣品性價比進行評價，對生產廠家信譽與供應能力進行評價，對供應廠家建立檔案，進行篩選。在購置醫療設備時需在每一環節安排相應責任人，并做好記錄。在驗收醫療設備時，對醫療設備數量進行核實，要求供方工程師對設備進行使用示范；（3）醫療設備使用與管理，對醫療設備進行出庫，科室建立設備檔案，建立設備使用記錄卡，定期對設備進行核查，在每一環節設定相應責任人，對使用管理制度進行登記。當設備報廢時，設備使用科室對報廢提出申請，相關部門對其進行審核，待審核通過后由設備管理部門對設備進行報廢；（4）醫療設備運行與保養，在設備正常運行過程中，若出現故障，會對醫療服務質量產生影響。因此相關工作人員需對設備使用情況進行記錄，設備工程師需定期對設備進行維護，在維護過程中需設備操作人員與設備工程師共同參與，從而確保醫療設備維護有效性。

1.3 觀察指標與判定標準

觀察研究組與對照組醫療設備使用不良情況發生率。

根據本院自制問卷對研究組與對照組合格性、安全性、工作人員滿意度評分進行評估，每項分值0～100分。

觀察各項目（醫療設備質控、狀態標識懸掛、一級保養填寫、二級保養填寫）執行率。

1.4 統計學分析

選用SPSS 19.0統計學軟件處理分析，計數資料實施χ2檢驗，計量資料實施t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2.結果

2.1 比較醫療設備使用不良發生情況

研究組醫療設備使用不良發生率比對照組低（P<0.05），見表1。

表1. 兩組醫療設備使用不良發生情況對比[n(%)]

2.2 比較安全性評分、合格性評分、工作人員滿意度評分

研究組安全性評分、合格性評分、工作人員滿意度評分比對照組高（P<0.05），見表2。

表2. 兩組安全性評分、合格性評分、工作人員滿意度評分對比(±s,分)

表2. 兩組安全性評分、合格性評分、工作人員滿意度評分對比(±s,分)

組別 例數 安全性評分 合格性評分 工作人員滿意度評分研究組 12 90.46±3.12 91.62±3.14 91.47±3.25對照組 12 82.38±3.47 83.85±3.69 84.56±3.27 t 6.7061 6.2109 5.8048 P 0.0000 0.0000 0.0000

2.3 比較各項目執行率

研究組各項目執行率比對照組高（P<0.05），見表3。

表3. 兩組各項目執行率[n(%)]

3.討論

隨著人們生活環境逐漸變差，各種疾病發生率逐漸上升，到醫院就診隨之上升，各種醫療設備使用率逐漸提高，隨著醫療設備種類與數量逐漸增多，醫療設備存在問題越來越多，若醫療設備管理質量下降，則無法確保醫療設備使用質量，會對患者治療效果產生影響[3]。

為了提高醫療水平，確保患者治療效果，需對醫療設備進行有效管理，以往在醫療設備管理中采用傳統管理手段，隨著當前臨床對設備需求的提高，傳統管理手段已經不適用于當前醫療設備管理，若醫療設備管理措施不到位，則會導致醫療設備出現問題，從而對患者生命安全產生嚴重影響。為提高醫療設備管理質量，需在醫療設備管理中實施質量管理體系。在醫療設備應用與管理中，安全是首要條件，醫療設備合理使用會對患者治療效果產生直接影響，同時對減少醫療糾紛發揮重要作用，質量管理體系可提升醫療設備安全，在醫療設備采購中，對采購工作進行嚴格把關，可減少安全隱患[4]。對醫療設備人庫、出庫、維修、保養等工作進行明確規定，對存在問題進行劃分，形成良性循環管理工作，可使安全性進行一步提升。在醫療設備管理中對報廢設備進行有效管理，禁止應用存在問題設備，使用性性價比更高醫療設備，可提高醫療設備使用質量，提高醫療質量[5]。

綜上所述，醫院醫療設備管理中質量管理體系可以降低醫療設備使用不良發生率，可提高醫療質量，確保患者生命安全。