對供電所管理中存在的問題探討

陳才 左俊

摘要：由于近年來，經濟的快速發展，使人們對用電的需求有了明顯的提升，而供電所屬于國家的民生事業單位，供電所的發展直接影響著我國整體電力系統的長遠發展。受多種因素影響，供電所的管理方面仍存在許多不足，嚴重影響著電力傳輸與服務水平的提升。在推動供電所的高質量發展方面，需加強供電所的現代化建設以及管理工作，對供電所實行系統化、標準化的管理，熟悉供電所整體的工作過程，促進其電力管理質量的提升。本文對供電所管理中所存在的問題困境進行研究，分析相應的解決策略，以期提高供電所的管理水平，為供電所日常工作提供依據。

關鍵詞：供電所;管理問題;解決策略;水平質量

一、供電所在供電管理過程中的瓶頸

（一）供電工作人員對自己的職責不清晰

國內的電力系統是按照等級進行劃分的，級別越低，管理方面也就較為懶散，此情況在一些鄉鎮的供電所中十分常見。在鄉鎮供電所中，管理人員的工作職責界定不夠清晰，導致一人身兼多職或多方面工作，職責范圍不清晰，其中包括收繳用戶的電費、處理用戶日常生活中的用電問題以及對相關供電設備的保養維修等等。如若供電所中的工作人員未能明確自己的職責，就會在用戶出現用電問題后，發生責任相互推諉、極難落實的情況，無法從真正意義上解決用戶的實際用電問題。

（二）供電所中的電網維護成效不高

一些鄉鎮供電系統中，供電設施的安全性、實用性都有待考量，特別是在縣級區域中帶有控股性質的電力企業中，此類現象更為常見。通常來說，此地區的區域網絡和電壓方面無法與其他地區相比，尤其是網絡方面的電量消耗巨大，如果在平常中的供電設備中缺乏全面的維護工作，并且巡視度也不高，就會導致很多內在的安全隱患未能及時發現，在一定程度上也增加了供電管理人員的工作壓力，降低人員的工作效能[1]。

（三）供電所缺乏對安全管理工作的重視

針對于供電所來講，供電安全是管理工作的前提，如若供電所中的安全氣氛不夠，就很難保證供電管理人員對供電系統的安全有明確的認知，更無法將其進行充分落實。供電所中的管理人員對電力安全方面的學習，一般只是以單純的查看文章資料進行，缺乏相關的實操培訓。在鄉鎮的電網管理工作中，缺乏足夠的電網安全警告，嚴重影響著供電所的正常運行。

（四）偷竊電行為頻頻發生

在很多地區中，偷電行為時有發生，針對于此，供電所經常很難進行徹底追查，無法將責任充分落實到個人，嚴重影響著供電企業的經濟效益。據大數據分析，國內因偷竊電情況而導致供電單位每年的收益損失以高達上億元[2]。由此可以看出，目前偷竊電行為已經嚴重影響著供電所的正常運行，因此，相關供電部門必須要盡快采取相關的改進措施來防止此情況的發生。

二、供電所對當前管理現狀的優化措施

（一）健全供電所中的相關管理機制

新時期背景下，供電所的管理工作落實情況必須要引起相關人員的重視，建設較為完善的系統化管理體制，并將其進行嚴格貫徹，從而為供電所的管理質量提供有力保證。同時，強化所有員工對管理工作的認知，積極配合，協同分工，確保供電人員盡快嚴格貫徹落實供電管理工作。在全面落實供電管理制度體系的過程中，必須要進行綜合考慮，全面分析，整合當前的工作體制以及相關流程，結合目前供電所中存在的具體問題進行優化完善。另外，注重監督體制的完善和員工考評體系的健全，建立管理機制，其中包括低壓施工、業務包裝以及查核收等等，促使供電管理工作朝著制度化、標準化的方向發展。對供電所進行全面考察審核，依據實際的推行效果進行各類管理機制的落實。供電管理工作需要將供電成本進行嚴格管控，合理運用資金提高供電收益。注重相關的線路安全隱患問題的處理與預防，對當前的運行設備進行定期的維護與檢修，并對實際的工作進行嚴格管理優化[3]。此外，增設針對于隱患治理的工作計劃，實行線損考核體系，強化區域的綜合治理工作，提升節能降耗的管理質量，完善相關設備的流程管理，全方位推進供電所管理工作的現代化、系統化發展。

（二）全面提升員工的綜合能力

在建設全新面貌鄉鎮中，要求員工具備相關專業知識、技能、溝通、責任感及對相關法律法規和規章制度的充分認識，對其綜合素養要求較高，但是從目前的鄉鎮供電所員工情況的調查分析，想要滿足這一要求還需要付出更多的努力。在鄉鎮供電所中，經常存在一線工作人員對計算機的操作方面一竅不通，計算機工作人員對現場施工不夠了解，年齡稍微較大人員很難盡快適應當前的新技術、新設備，較為年輕的工作人員又缺乏處理繁瑣工作的經驗等等，員工的整體素質和能力還無法滿足當今社會所提出的一專多能的要求。所以，鄉鎮供電所必須要加強對全體員工的培訓工作，鼓勵員工去不同崗位進行相互學習，拓展新業務的培訓工作等等，保證每位員工都充分了解當前供電所中的各類業務內容，促使具備自我分析解決問題的能力和素質，更好地滿足當今社會對供電所職員所提出的新考驗與要求。此外，強化對員工職業素質的培養，樹立優良的崗位精神，提升每位員工的責任擔當和責任意識，進而從內部推動供電企業的長遠發展。

（三）強化對員工激勵體系的監督和指導

為了保證計劃能夠全面貫徹落實到各部門的工作中，必須制定完善的監督機制和激勵機制。根據當前鄉鎮供電所中激勵體制的推廣情況，進行定期的指導、監督和考核工作，強化與職工之間的交流，綜合了解當前供電所中的管理問題。增設完善的績效考核體系，以嚴格的工作標準為基礎，保證激勵管理體制的有效落實。

三、結語

總的來說，供電所的管理工作和服務水平對供電企業的整體發展起到重要的作用，其是企業與用戶之間的紐帶與橋梁。供電企業若想完成可持續發展的目標，就需要采取行之有效的策略來完善當前鄉鎮供電所的管理工作，提升員工的工作質量和效率，推動電力企業的未來發展。

參考文獻：

[1]姜國民.供電所管理中存在的問題及對策探析[J].輕松學電腦，2019，000（019）：P.1-1.

[2]張奇峰.規范基層供電所管理的對策探討[J].環球市場，2019，000（023）：199.

[3]秦倫華.供電所配電管理現存問題及解決策略探討[J].數字化用戶，2019，025（022）：196.