胡墨涵
經歷提升留學優勢,思維改變學員人生。
在315國際消費者權益日當天,《留學》雜志作為留學行業一線的專業垂直媒體,發起了針對留學行業的摸底與探查活動。
本次活動旨在推動留學行業信息透明化進程,敦促從業者堅守職業道德,搭建留學行業機構(企業)與消費者間誠信為本、真誠溝通的平臺,幫助更多學子順利實現留學夢想,讓留學行業更加繁榮健康地發展。
如今,背景提升項目已為人熟知,學生對背景提升項目質量的要求也在提高。
為了幫助學生了解背景提升項目,《留學》記者來到了北京菁英天下國際教育咨詢有限公司,在探營過程中,菁英懷思學院創始人兼運營總監劉宇熙向我們介紹了學術科研類背景提升項目的奧妙。
Q01請您簡單介紹一下菁英懷思學院吧。
A:菁英懷思學院的前身是菁英背景提升機構,菁英背景提升專注于為學生提供一對一論文輔導。2021年,菁英背景提升機構和英國牛津的懷思研究院合并成立了菁英懷思學院,目前我們還提供論文發表服務。
Q02目前機構的規模如何?
A:菁英懷思學院目前大概有40余名全職員工,400至500名的海外導師,每年服務的學生大約有1000余人。
Q03目前菁英懷思學院和其他院校、機構有合作嗎?
A:我們跟很多留學機構都有合作,如留學咨詢機構、留學申請機構。我們跟一些院校也有合作,但較少。
Q04請您詳細介紹菁英懷思學院的業務范 圍。
A: 我們主要為本科生、高中生群體提供學術研究類別的背景提升項目,也有一些碩士生、博士生是我們的服務對 象。
我們的業務分為兩部分。第一部分是以一對一的形式輔導學生完成論文。在這一部分我們會告訴學生如何去選擇論文選題,如何進行論文寫作,并且我們會給學生提供相應的指導。第二部分則是為學員提供發表論文的服務。
菁英懷思學院的輔導是有針對性的,我們會了解學員的論文寫作能力,學員的寫作能力會被劃分為10個部分。參考學生寫作能力的10個部分,我們也相應地將輔導劃分為10個模塊類別。學生可以根據自身的情況和需求匹配相應的模塊類別,得到相應的輔導服務。
比如有的學生專業知識匱乏,那么我們就會協助他去培養檢索信息的能力和閱讀論文的能力。有的學生儲備的專業知識很多,那么我們就會進一步培養他的邏輯分析能力。
Q05這些服務可以為學員帶來什么?
A:我認為學生的學術交流能力和學術演講能力是很重要的。相較于外國人,我們的學生不善于交流和演講。因此我們希望打造自己品牌的產品,提高學生的能力,讓他們能夠把握住學術交流的機會,并且具備學術演講的能力。
從短期目標來講,學員可以通過參加菁英懷思的項目收獲論文和導師的推薦信,用在CV(Curriculum Vitae,簡歷)和PS(Personal Statement,個人陳述)中,這對院校申請幫助很大。
而從長期來看,輔導服務可以使學生獲得伴隨終生的思維能力。科研強調的是思辨精神。通過輔導,學生學會了發現問題、分析問題、解決問題。這些能力不光對發表論文、申請學校有利,還能夠給學生提供在未來工作中解決問題的思路。
Q06請問菁英懷思學院是如何應對新冠肺炎疫情的?
A:? 疫情是先在國內暴發的。當時我們采用了線上一對一授課模式,幫助學生渡過難關,總體上來說我們沒有太大的影響。
我其實想講一下疫情對學生的影響。疫情在國內暴發時,我們機構的學生學習寫作論文、寫論文的效率都提高了。因為當時學校停學、社區封閉,學生得以專心地在家準備論文,完成學術項目。
這是疫情對學生的影響之一。國外疫情暴發后,很多學生又在考慮要不要出國留學了,這又是一個影響。
Q07菁英懷思學院是怎么幫助這些學生的呢?
A:? 這些學生其實很迷茫,這也很正常。出國留學是他們人生旅途中很重要的一個選擇,很多同學在做選擇時都會表現得很焦 慮。
我們會跟學生談心,我們的教師肩負著對學生進行心理輔導的責任。其實這個階段的學生正從幼稚走向成熟,難免會遇到包括心理問題在內的各種問題。
如果學生出現了這種情況,我們的助教就會安慰學生,鼓勵他們去完成學業,告訴學生不要太焦躁,疫情在未來肯定會被消滅,留學的收獲是伴隨終身的,同時為出國留學而做的學術科研項目也對自己有益。
Q08平時機構會與家長溝通嗎?家長的滿意度如何?
A: 有很多學員還需要家長的陪伴,因此除了和學員直接溝通,有時候我們還會和家長溝通,甚至會讓家長參與到我們的輔導過程中。比如有的家長對輔導情況不放心,會加入到我們的一對一輔導群里,旁觀輔導學生的過程。
談到滿意度,大部分家長對我們提供的服務都很滿意。
Q09有沒有家長投訴?
A:? 有。有些學生和家長投訴我們,是因為學生不適應課堂形式。
我們有一個為學生準備的輔導環節叫做“翻轉課堂”。具體內容是讓學生在課前閱讀一些文獻,在“翻轉課堂”中學生就可以提出自己閱讀文獻時遇到的問題,老師會對提出的問題進行點評。我們認為做科研訓練就需要學生去上臺做講師。
但有些學生可能已經習慣了傳統的授課方式,且不善言辭,因此不太接受“翻轉課堂”這一輔導環節,老師和學生之間會產生一些誤會。很多投訴都是來源于這種情況。出現這種問題時,我們會讓教師在課堂上增加講解比重,使學員滿意。
Q10菁英懷思學院的核心競爭力是什么?
A:菁英懷思學院的核心競爭力可以用一組循環三角導圖體現。
首先我們的學術輔導質量很好,通過學術輔導學生可以完成自己的論文,論文會在學術會議中呈現或在學術期刊上發表。呈現論文或發表論文則需要優秀的學者當審稿人,很多優秀的學者又被學生的論文吸引,加入到我們的學術輔導團隊當中,幫助我們做教研工作,輔導學生。而由于這些優秀學者不斷加入,我們的輔導質量、學生的論文質量都會隨之提 升。
這樣的良性循環過程,正是菁英懷思學院能夠行至今日的核心競爭力。