員工思想動態的引導與把控

范道森

企業思想政治工作是員工凝心聚力的有力保障，是促進企業改革發展的重要抓手。建立員工思想動態分析預警管理機制，并善于用好這一機制，對于加強企業思想政治工作尤為重要。

當前，人們社會生活多元化、思想觀點多元化、社會信息網絡化，這給企業建立和運用員工思想動態分析預警管理機制帶來不少問題。歸納起來，主要有以下幾方面：

一是員工思想動態多變性導致分析預警管理難度加大。在信息化、網絡化和交通工具便利化新形勢下，再加上社會、網絡、企業、家庭等方面的影響，給員工的世界觀、價值觀、人生觀帶來不小影響，有些是隱性的影響，有些是顯性的影響，有些是短期的影響，有些是長期的影響，這給員工思想動態管理帶來了難度。

二是網絡輿情難控制導致分析預警管理防范應對乏力。互聯互通、便利快捷的網絡已成為人們交流的重要形式和渠道，員工心理狀態很容易因網絡輿情而發生變化，導致員工思想動態分析預警管理難度增大。

三是企業內部管理不夠完善導致分析預警深度廣度不夠。由于企業少數領導干部工作作風不踏實、做思想政治工作不深入，沒有帶著感情和責任把員工思想政治工作做深做細做扎實，也沒有設身處地處理好員工反映的問題，從而致使小問題久拖不決，導致矛盾升級擴大。

針對這些問題，企業要善于運用員工思想動態分析預警管理機制，多措并舉，促進員工思想政治工作取得實效。

一是政治鑄魂，堅定信念。企業要堅定不移用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，通過“三會一課”、主題教育、黨史學習等多種形式，推動黨員干部和廣大員工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定，自覺服從企業黨組織安排，敢于擔當使命，勇于建功立業。

二是正確引導，形成自覺。企業要將員工利益與企業發展緊密結合，強調企業的興衰與員工的切身利益密切相關，只有企業發展了，員工才能有更大的發展空間，也才能更好地實現自身價值。要通過正確引導，把員工思想凝聚到企業發展上來，并轉化成為企業提質增效的生動實踐，不斷提升企業市場競爭力和創效能力，推動企業高質量發展。

三是及時關懷，助力成長。企業應從多方面關心關愛員工，完善“愛心送溫暖”和扶貧濟困的長效機制，切實幫助員工解決實際困難和問題。企業要幫助員工成長成才，多在政治上關心、業務上指導、精神上鼓勵，使廣大員工積極為企業發展作貢獻。企業要努力將發展成果惠及廣大員工，不斷提升員工的獲得感、幸福感、安全感。

四是完善體系，加強預警。企業要完善“公司-廠-車間-站所”四級思想動態排查預警體系，并通過多種途徑傾聽員工呼聲，及時摸準員工思想脈搏，全面開展信息收集、匯總、分析、處理、反饋、效果評價和持續改進等工作；對出現的苗頭性、傾向性問題要及時分析研判、及時處置，做到問題不積壓、員工不積怨。

五是互聯互通，企地共享。企業要積極拓展新型企地共建關系，推動企業與地方能力互補、工作共進，促進和諧建設。企業要做好“互聯網+”工作，加強網絡輿情監測監控，完善信息一體化平臺建設，利用網絡平臺、信息化平臺、大數據鏈接平臺等，推進企業與地方政府、上級集團公司數據互聯、共享、共用。

六是加強協作，綜合整治。對于疑難事項處置，企業要按照“頂層設計、全局調度、屬地管理”“分級分類、聯合協作”等原則，加強與行政部門、職能管理部門協作聯動，推進相關問題及時處置、不留后患。

七是舉一反三，防范“倒灌”。針對外部事件不穩定因素，企業要正視社會矛盾問題“倒灌”可能產生的連鎖反應，全面關注重點群體利益訴求與社會矛盾疊加、交叉感染等問題，舉一反三，加大網絡輿情監測和社情民意反饋，積極協調主管部門聯防聯治，確保相關問題在企業不傳導、不放大，盡量減少負面影響。