人因工程學在物流包裝設計中的應用研究

呂舒心 朱常寬

摘要：人機工程學主要是通過利用心理學、生理學等方面的知識對“人、物、環境”系統的協同規律進行研究，促使設計能夠滿足人體自身結構和機能方面的特點，以便能夠對系統效能起到優化作用，從而使得產品能夠得到安全使用。在對包裝體進行使用、銷售以及運輸時，便會出現人機關系，也就是包裝體需要在結構、尺寸以及形狀等方面滿足人機總體要求，在運輸裝卸中是否省力，對產品進行銷售時是否能夠給人們帶來美的感受，在使用時是否會感到便利，這些都需要使用到人機工程學。

關鍵詞：人機工程；包裝設計；物流

中圖分類號：TB482；TB18 文獻標識碼：A 文章編號：1400 （2021） 08-0063-03

Research on The Application of Human Factor Engineering in Logistics Package Design

LU Shu-xin1， ZHU Chang-kuan2

（1. School of Design and Art， Changsha University of Science and Technology， Changsha， 4101141， China； 2. College of Packaging Design， Hunan University of Technology， Zhuzhou， 4120992， China）

Abstract： The man-machine engineering mainly by using the knowledge of the psychology and physiology of the “people， objects， environment” system research， carried out in cooperation with law prompted design can meet the bodys own structure and function characteristics， to be able to optimize system performance， so as to make the products can be safely used. On the packaging body use， sales and transportation， will appear the man-machine relationship， is the packaging body in such aspects as structure， size and shape for man-machine general requirements， whether in the transportation， loading and unloading and effort， the product for sale when whether can bring beautiful feeling to people， when use will feel convenient， these all need to use to the ergonomics.

Key words： ergonomics； packaging design； logistics

1 物流包裝設計中對人的分析

包裝對于貨物的存儲、裝卸等方面是非常重要的，在研究過程中應當確保流通環節是十分高效且安全的，因此對人的特點進行研究也是很有必要的。

1.1 人體尺寸因素

在人機工程學研究過程中，主要是以人體尺寸為基礎，所以手部尺寸是對包裝進行設計時需要使用的重要數據。當包裝尺寸變得更加合理以后，商品包裝在流通過程中將提升人的舒適度，同時也會提升流通本身的工效。

1.2 人體力量因素

在包裝流通過程中，需要將人體力活動強度控制在合理范圍內。當進行批量裝卸時，如果強度太大，那么就會遠遠超過人自身的疲勞極限，從而導致出現肌肉拉傷等情況，對人的身體健康將會造成非常大的影響。但是，如果強度過小，那么將會大大降低裝卸效率。所以，在對包裝進行設計時應當充分思考人肢體的力量，最為重要的是手部與手臂兩個部位的重量。對于設計者，需要考慮購物、配送等環節手臂疲勞程度。人體手臂上所產生的力量主要來自于背部、手臂上的肌肉。以正常人身體上的肌肉力量，可把包裝劃分為可攜帶與便攜式兩種類型，而且重量分別在30千克以下、10千克以下，當對這些數據全部掌握后，在包裝設計、流通等方面將會起到非常大的幫助。

1.3 人體姿勢因素

從包裝流通的過程來看，設計人員需要確認在任何作業狀態下肢體所使用的力量能夠達到最小，盡量降低對體能的消耗。在設計包裝時應當以改善工作體位、降低靜態施力為主，讓人在對包裝進行搬運時可以做到持續不斷的工作，使其不容易出現疲勞問題。此外，在使用扛、背等方式對商品進行搬運時，還需要充分考慮到包裝商品的重心和人自身的穩定性等各種因素，如此一來能夠在一定程度上有效提升作業效率，所以在包裝和人之間的任何場合中，都應當對人本身所具有的特點進行深入研究。

2 物流包裝設計中對包裝本身的分析

包裝在流通時，對其所進行的分析主要體現在包裝本身所使用的材料、結構等方面。

2.1 物流包裝的結構、材料與尺寸

包裝流通時由于會受各種因素的影響，導致其受到各種沖擊，所以進行設計時需要充分考慮到這些因素，同時選擇最為適合的包裝材料和結構，讓包裝在流通時能夠對物品起到良好的保護作用。

在對包裝材料、結構等方面進行設計時，需要考慮受力、抗壓等方面的問題。例如，在對包裝進行運輸時，當其擁有良好的結構特性，除了便于人們對其進行裝卸以外，還能夠降低沖擊等情況的發生；而在存儲時，如果包裝材料具有防蟲、防潮等功能，則不會影響到物品的性能，降低物品發生損壞、變質的概率。

在對包裝尺寸進行設計時，應當考慮與搬運方式、運輸方式等相適應，并且還需要充分考慮到運輸包裝本身的安全性。例如，如果是人工進行搬運則對包裝本身的質量有要求，所以設計時需要使用到人機工程學原理，促使其能夠符合人體機能強度。對于手孔位置進行設計時，應當考慮到人體各個方面的數據信息，如手的厚度、身高等等。手孔和箱底兩者之間的高度要低于人在直立時地面和指尖距離，如此能夠讓操作者實現垂手抓住包裝，以便能夠促使人手拉力得以發揮。當對手孔尺寸進行設計時，應當使其和手掌厚度、寬度相吻合，避免因為手孔對手部產生過大的壓力而導致手部發生疲勞。

2.2 物流包裝的信息處理

包裝處于物流狀態時，需要將所有的物品進行分類歸納，在信息傳遞上也是利用符號的形式。所以，對于圖形符號進行設計時離不開視覺識別因素。在對符號進行設計時，不僅要充分考慮到美學法則，也要考慮其本身的識別性，也就是符號能否讓人們快速識別出，了解其所代表的含義。

2.3 物流包裝的作用

包裝在流通過程中所具有的作用主要是滿足人自身的需求、提升相關工作人員的工作效率，而在安全方面的需求主要體現在包裝所使用的材料不會對人體造成任何危害即可，如包裝材料中沒有任何有毒物質。在使用上的需求則是所選擇的材料要具有高強度，包裝方式也要更為恰當，讓人們能夠將商品包裝快速打開。對于商品的保護則需要考慮商品本身的易損程度及特性，以便選出最適合的材料。此外，適當對包裝和裝卸的關系進行調整，能夠有效降低成本，而且還能提升裝卸效率。

3 物流包裝設計中對環境的分析

商品流通時需要經歷存儲、運輸、展示和使用等環境，對于這些環境應當充分考慮各種自然與人為因素，從而避免對商品造成損壞。

3.1 存儲環境分析

商品的存儲和運輸應當注意對商品的保護，更要重視對人自身安全的保護，在此過程中需要考慮包裝如何堆砌才能更加方便，還能擁有良好的穩定性與安全性，不容易出現倒塌情況。在存放環境上，應當充分考慮防火、防腐等情況，設計人員也要對其進行深入研究。在作業環境上，應當對通風、溫度等方面進行控制，讓工作人員的操作變得更為舒適。通常情況下，當人處于18℃到21℃之間時效率最高，而當溫度上升到27℃到30℃之間則出現了明顯下降，如果溫度超過30℃，工作人員則會出現注意力分散的情況，容易在工作時犯錯，而且包裝材料本身的氣味也會刺激嗅覺，所以設計時也要考慮氣味刺激性的強弱，以便能夠采取有效的通風手段，促使工作人員可以接受。

3.2 展示環境分析

展示環境主要指的是商品在銷售過程中擺放的環境，而且常與銷售員、顧客發生接觸。在進行設計時應當將包裝在展示時的穩定性、所處環境的光照、視區等方面情況全部考慮在內。例如，通常在視心線左右15°和視頻線下30°為人體最佳視野區域。對于展示時所使用的光照需要其能夠保持清晰舒適，如果過暗，那么將會導致眼睛出現疲勞，如果光線過強也會導致可視度被削弱，所以需要對展示環境進行精心設計。

3.3 使用環境的分析

在包裝使用環境上，應當讓顧客在購買商品之后使用起來人性化。由于不同類型商品所處的使用環境存在不同，所以需要設計者在設計時考慮這一點，讓消費者在使用商品時能夠擁有良好體驗，而且具有環保功能。例如，在包裝設計時對于材料的選擇要滿足環保要求，促使包裝、環境、使用者能夠處于和諧的境界中。

4 結語

當對包裝進行設計時應當充分考慮“人”這一因素，且應當用人因工程學理論完成設計，讓人、包裝、環境實現相互協同，并做到以人為本。

參考文獻：

[1] 蘇毅超，等.包裝設計中的人機工程[J].包裝工程，2001，22（3）：18-19.

[2] 朱建萍.物流包裝與人機工程學[J].包裝工程，2005，26（1）：102-104.