渝北區(qū)總工會(huì)：以維權(quán)幫困為重點(diǎn) 打造服務(wù)職工高水平

劉璐

陸久梅是重慶市渝北區(qū)的一名普通職工，丈夫因殘失去勞動(dòng)力。她想申辦困難救助，以前先要在工作單位申請(qǐng)，然后由工作單位報(bào)給街道，再由街道報(bào)到區(qū)總工會(huì)，辦理下來最快也要一個(gè)月時(shí)間。

這次，“渝北智慧工會(huì)”幫了她的大忙，不僅在經(jīng)濟(jì)上給她雪中送炭，同時(shí)也讓她體驗(yàn)了智能新技術(shù)帶來的便利。她用手機(jī)在網(wǎng)上提交申請(qǐng)后，一個(gè)星期救助金就到賬了，這讓陸久梅驚訝不已：“真沒想到，現(xiàn)在申辦困難救助這么方便快捷！”

“有事找工會(huì)”，這是大家的習(xí)慣，這樣的信任感來自于工會(huì)的好服務(wù)。

“渝北智慧工會(huì)”以微信小程序?yàn)槠脚_(tái)，內(nèi)設(shè)十余個(gè)大欄目、上百個(gè)子欄目。不僅可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)單位建會(huì)、職工入會(huì)，還可以為職工提供勞務(wù)監(jiān)督、勞動(dòng)糾紛、法律援助等方面服務(wù)。同時(shí)，還設(shè)有勞模風(fēng)采、職工圓夢(mèng)基金、職工學(xué)校、活動(dòng)中心等欄目，豐富的內(nèi)容讓廣大職工通過手機(jī)就能感受到“娘家人”的溫暖。

搭建平臺(tái)是渝北區(qū)總工會(huì)服務(wù)群眾的重要渠道之一，通過搭建一庭、一站、一基金“三個(gè)一”維權(quán)幫困平臺(tái)，成立“渝北區(qū)工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解庭室”，重點(diǎn)援助拖欠職工工資、工傷事故賠償?shù)劝讣?/p>

就業(yè)問題也一直是大家關(guān)注的熱點(diǎn)。想大家所想、急大家所急，渝北區(qū)總工會(huì)成立工會(huì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站，定期為待業(yè)人員開展技能指導(dǎo)培訓(xùn)，舉辦線上線下招聘活動(dòng)。在解決就業(yè)的同時(shí)，渝北區(qū)總工會(huì)著力構(gòu)建穩(wěn)定和諧勞動(dòng)關(guān)系，深入開展公益法律服務(wù)行動(dòng)，加強(qiáng)與人社、司法、法院等部門的工作聯(lián)動(dòng)，竭力維護(hù)職工合法權(quán)益。為了搭建職工勞動(dòng)保護(hù)網(wǎng)，渝北區(qū)總工會(huì)積極組織安全生產(chǎn)月、“安康杯”競(jìng)賽等活動(dòng)，保障職工安全健康權(quán)益。

細(xì)數(shù)起來，渝北區(qū)總工會(huì)為職工們辦的實(shí)事好事有很多：積極開展市級(jí)企業(yè)民主管理示范單位推薦工作，推動(dòng)全區(qū)企業(yè)民主管理工作深入發(fā)展;辦好“渝北職工幫扶基金會(huì)”，讓更多社會(huì)組織參與到困難救助中來，發(fā)揮好、調(diào)度好基金會(huì)在社會(huì)保障體系中的拾遺補(bǔ)缺作用;做好工會(huì)“四季幫扶”品牌，加強(qiáng)對(duì)困難職工、勞模工匠、一線職工走訪慰問;持續(xù)深化職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃，力爭(zhēng)參保率提高10%以上。

承載使命，砥礪奮進(jìn)。渝北區(qū)每一個(gè)前進(jìn)的足跡都浸透了職工的汗水。渝北區(qū)總工會(huì)作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織，始終以“黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，職工利益的代表者和維護(hù)者”的定位，堅(jiān)定不移踐行著中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，讓職工群眾真正感受到工會(huì)是職工之家，工會(huì)干部是最可信賴的“娘家人”、貼心人。

圖片/重慶市渝北區(qū)總工會(huì)提供