雙元學習、即興能力和可持續發展績效

呂潮林 彭燦 楊紅

[摘 要]組織學習（特別是雙元學習）和企業可持續發展是當今國內外學術界研究的重點領域。但現有文獻對于企業如何通過組織學習提升企業能力最終增加企業可持續發展績效以及如何通過社會關系網絡拓寬雙元學習渠道的研究相對較少。文章運用組織學習理論、動態能力理論和社會網絡理論，基于能力視角探討了雙元學習對企業可持續發展績效的影響，并分析了企業即興能力的中介作用，同時從社會網絡拓寬的角度探索了管理者關系的調節作用。通過對江蘇、河南、河北等地219位企業管理者的調查數據進行統計分析，得到以下結果：雙元學習對企業可持續發展績效具有正向影響;即興能力在雙元學習和可持續發展績效之間起到了部分中介作用。商業關系正向調節雙元學習對即興能力的影響;政治關系正向調節雙元學習對即興能力的影響。

[關鍵詞]雙元學習;可持續發展績效;即興能力;管理者關系

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461（2021）09-0040-10

一、引 言

過去10年，中國成為了國際制造業第一大國，中國企業開始獲得國際社會的廣泛關注[1]，但與此同時，經濟增速減緩和資源日趨枯竭等問題也日漸突出[2-3]。而在企業方面，與發達國家的優秀企業相比，中國企業在先進知識獲取、外部網絡構建和可持續發展等方面仍存在不足[4-5]。為了把握經濟新常態帶來的機遇，許多企業開始嘗試通過組織學習、積累社會資本等方式提升創新能力[6-7]。與此同時，可持續發展對企業創新提出了更高的要求，生態約束和道德制約成為企業在進行創新時的重要考慮因素[8]。為了積極響應國家號召，企業開始從僅關注單一經濟績效向同時關注經濟、社會和環境3方面的可持續發展績效轉變，因此，如何通過不斷地學習提升企業能力從而為企業可持續發展績效的提升提供動力[9]，構建新型綠色成長體系[10]成為近幾年企業和學者們的關注重點。

目前，雙元學習的研究多集中在企業創新領域[11]。學者們普遍認為，雙元學習（即企業同時開展探索式學習和利用式學習）能夠增加企業的知識存量和流量，并增加企業創新的可能性[1]。已有研究發現開展雙元學習的企業能夠更好地進行新產品的研發，在此過程中，戰略靈活性起到了調節作用[12]，并且也有學者指出雙元學習可以提升新產品競爭優勢從而提升企業經濟績效[13]，但在雙元學習和企業可持續發展績效方面的研究仍存在如下不足。首先，迄今為止鮮有學者明晰雙元學習和企業可持續發展績效之間的關系。誠然，雙元學習可以有效地促進企業創新從而為企業帶來短期經濟收益，但是長期來看，雙元學習能否在提升企業經濟績效的同時，兼顧社會績效和環境績效從而實現可持續發展尚未可知。換言之，企業能否通過雙元學習提升可持續發展績效尚不清楚。由有關文獻[2-3，12]可以看出，雙元學習和企業可持續發展績效之間理應有密切的因果關系，企業通過雙元學習可以加深自身舊知識的利用，同時將外界的新知識引入企業內部，極大程度地擴大企業自身的知識儲備，而知識儲備又為企業提升經濟績效、研發綠色產品以及優化產品設計等方面奠定基礎。其次，較少有學者從能力的角度，探討企業相應能力在雙元學習和可持續發展績效之間起到的中介作用。現有研究表明，雙元學習可以有效地提升企業動態能力[14]，但是企業相應能力提升后是否可以進一步促進可持續發展績效的增加尚不明晰。雙元學習對于企業可持續發展績效的提升并非一蹴而就，而是一個漫長的提升過程，構建“學習-能力-績效”的研究路徑可以幫助企業更有效地實施雙元學習從而提升企業能力并最終實現可持續發展。最后，較少有學者從社會關系網絡的角度探索企業所擁有的關系網絡對企業雙元學習過程產生的影響。然而，雙元學習作為企業引入新知識、翻新舊知識的有效手段，合理的關系網絡可以增加外部知識流入企業內部的渠道，幫助企業更加有效地實施雙元學習，提升雙元學習的效率。因此，從社會關系網絡的角度，分析企業的關系網絡在企業雙元學習與企業可持續發展績效之間產生的調節作用顯得十分有必要。

造成上述不足的原因主要有以下兩個方面：其一，已有研究過多關注了雙元學習所帶來的直接結果。誠然雙元學習可以增加企業的知識儲備，而知識是創新的基礎，因此通過研究雙元學習和創新之間的關系，可以為企業創新提供一定的對策建議。但是，企業經營的長期目的是在盈利的基礎上實現可持續發展，而創新只是實現可持續發展的有效手段之一。其二，已有研究側重于探索外部環境因素對企業可持續發展的影響，而忽視了企業自身能力與關系網絡所產生的影響。探索式學習需要企業感知并獲取企業外部存在的知識從而加以利用，在這個過程中企業所擁有的關系網絡可以拓寬企業獲取知識的渠道，從而提升企業探索性學習的效果。與此同時，雙元學習是一個漫長且結果存在較高不確定性的過程，企業往往要對新的事件進行決策，較強的即興能力可以使企業有效地制定新決策或改善已有決策從而幫助企業更大程度地達到經濟、社會和環境的要求，最終實現可持續發展績效的增加。

本文的創新點主要在如下3個方面：第一，本文明晰了雙元學習和可持續發展績效間的關系。雙元學習有效地擴大了企業的知識儲備，從而為企業的創新夯實了知識基礎，而創新在有效地提升經濟績效的同時，可以為企業研發出更符合社會、環境要求的產品，從而實現可持續發展績效的增加。第二，在雙元學習對企業可持續發展績效的影響中，本文探討了即興能力的中介作用。雙元學習是一個為企業引進新知識、挖掘舊知識并且整合、輸出新、舊知識的過程，新、舊知識的引入和翻新擴大了企業原有的知識儲備，為企業制定新決策或改善舊決策提供依據，企業即興能力得以提升，同時即興能力較強的企業又可以在面臨全新環境時制定或改善更符合經濟、環境和社會要求的決策，從而為企業提升可持續發展績效。第三，本文從社會關系網絡的角度探索了管理者關系在雙元學習對可持續發展績效影響的過程中所起到的調節作用，為企業構建合理的關系網絡提供了理論支持。

基于以上文獻回顧與理論分析，本文基于組織學習理論、可持續發展理論和社會網絡理論，采用理論分析與實證研究相結合的方法，對以下3個具體問題進行了探索性研究：第一，揭示雙元學習對企業可持續發展績效的影響程度和影響方向;第二，探討了即興能力在雙元學習和可持續發展績效之間的中介作用;第三，考察管理者關系對上述影響的調節效應。

二、文獻回顧和研究假設

（一）雙元學習

雙元學習的概念最早由March提出，他認為企業同時開展探索式學習和利用式學習即為雙元學習[15]。其中，探索式學習關注的是企業外部環境中存在的知識，即企業通過自己的社會網絡對外部知識進行識別、轉化和利用，它強調的是企業與外部企業之間的溝通[14]。由于企業外部環境存在著極大的不確定性，因此，探索式學習所帶的結果或收益均存在極大的不確定性[16]。利用式學習強調的是對企業現有知識進行細化、再利用從而產生新的知識[17]。與探索式學習不同，利用式學習關注的是企業現有的知識存量[1]。

目前，學者們已經明晰了雙元學習與企業相關績效之間的關系，尤其在雙元學習對新產品開發績效、企業績效和創新績效的影響研究方面，學者們已經取得了一些研究成果[18-19]。然而，關于雙元學習和績效之間的關系，學術界尚未達成統一認識。Li等[1]認為，探索式學習可以正向影響新產品績效，而利用式學習則與新產品績效有倒“U”關系。弋亞群等[18]則認為，雙元學習主要在動態能力和新產品開發績效中起到了調節作用。盡管對兩者關系的認識有一些差異，但學者們普遍認為雙元學習可以在很大程度上加速企業創新[20]，而創新又為可持續發展提供動力[21]。

雖然學者們在雙元學習方面的研究已經做過一些努力，但仍存在一些不足：一方面，鮮有研究探討雙元學習與可持續發展績效之間的關系，并且對此影響的作用機理學術界也未有較為深入的研究，蔡靈莎[22]認為，企業能力是雙元學習提升企業經濟績效的關鍵中介變量。因此，本文從企業能力入手，構建“雙元學習-即興能力-企業可持續發展績效”的研究框架，探索雙元學習和可持續發展績效之間的作用機理。另一方面，較少有文獻關注企業擁有的關系網絡在雙元學習對可持續發展績效影響中所起到的調節作用。張玉明等[23]研究發現，企業的線上社會關系網絡可以幫助企業突破知識共享的困境，拓寬雙元學習的渠道，從而提升雙元學習的效率，并最終提升創新績效。因此，可以從企業關系入手探討管理者關系在雙元學習對可持續發展績效影響之間的調節效應。

（二）可持續發展績效

Elkington將企業可持續性定義為三重底線，即經濟底線、社會底線和環境底線，他認為：企業在保證經濟底線的同時，應該守住社會底線和環境底線，不能以犧牲社會利益和環境利益為代價來提升經濟效益[24]。對于企業來講，可持續性關注的是企業未來的能力構建和資本積累，它應是一系列行為的集合，即企業在不斷追求經濟效益的同時，應該保證損害社會和環境利益最小化[25]。由于自然環境的惡化以及輿論壓力的驟增，越來越多的企業開始關注可持續發展[26]，關于可持續發展績效及其影響因素的研究也日漸受到關注。一些學者認為，企業可以通過變革的方式提升可持續發展績效，這要求企業具備較高的靈活性[26]，與此同時，企業文化導向也會對可持續發展績效的提升產生積極的影響[27]。企業諸多因素均會在一定程度上影響可持續發展績效，但是舍本逐末往往會適得其反，因此，在對可持續發展績效進行恰如其分的評估基礎上，找出其主要影響因素是十分重要的[28]。

可持續發展要求企業不斷地進行產品創新和工藝創新，從而在獲得經濟效益的基礎上達到環境和社會的要求。而創新是一個不確定性較高的過程，企業經常需要面臨未知的情境，能否對發生的變化做出及時、有效的反應會直接影響到創新的產出。因此，企業需要構筑自身的即興能力以應對復雜的經營環境，并最終提升可持續發展績效。即興能力的構建需要企業擁有龐大的知識儲備，它要求企業不斷地進行知識的獲取，而組織學習是企業獲取知識的主要途徑，因此，組織學習是可持續發展績效的重要影響因素[29]。雙元學習作為一種高級而全面的組織學習模式，能夠打破單一學習方式的局限。探索式學習幫助企業感知、獲取外部環境中存在的新知識，從而幫助企業取長補短、借助外力;利用式學習幫助企業整理、細化企業內部的舊知識，從而促進企業融會貫通、推陳出新。一言以蔽之，雙元學習理應是企業可持續發展績效的重要影響因素，而即興能力是該影響中重要的中介變量。

（三）雙元學習與可持續發展績效

組織學習理論認為，企業可以通過學習的方式獲取企業在研發、制造、營銷和管理等方面所需要的知識。雙元學習則將組織學習活動細化，將企業通過探索外部環境獲取知識的行為定義為探索式學習，而將企業通過“溫故知新”獲取知識的行為定義為利用式學習。探索式學習可以為企業挖掘外部環境中潛在的知識，它強調完全差異化，即通過探索式學習而獲取的知識要有別于企業現有的知識儲備;而利用式學習則強調有限差異化，即通過利用式學習而獲取的知識需要以企業現有的知識儲備為基礎[1]。雖然兩者存在明顯差異，但由野中與竹內的SECI知識創造模型可知，通過探索式學習和利用式學習獲取的知識均能增加知識產出。知識產出的增加有利于企業進行創新，而創新又可以為企業提供源源不斷的發展動力，其中，探索式學習可以為企業提供全新的想法或思路，有益于企業研發出更符合經濟、環境和社會要求的新的產品，從而提升可持續發展績效;利用式學習可以幫助企業對現有的知識進行細化和翻新，從而促進企業進行流程的改造，增加經濟收益的同時降低生產能耗，因而也能在一定程度上提升可持續發展績效。而在企業內部，知識存量和流量均相對較大，企業需要同時進行兩種學習活動。因此企業更有可能通過雙元學習的方式提升自身的可持續發展績效。基于此，提出如下假設。

H1：雙元學習正向影響企業可持續發展績效。

（四）即興能力的中介作用

即興意指在毫無準備的情況下，對突發事件進行反應。而在企業管理領域，即興是指企業基于對外部突發事件的感知，并通過組織重構或技術變革的方式做出應急響應[30]。在此基礎上，以往學者從知識基礎的角度，將即興定義為企業基于自身的知識儲備，以新穎的方式自發地對組織經營環境中存在的機會和問題做出反應的能力[31]。雖然學者們普遍認同即興能力是企業應對外來風險，把握機遇所必需構建的能力之一，但尚未有統一標準對即興能力進行界定。部分學者認為即興能力是企業進行系統整合的能力，目的是為了應對外來變化，并提議以立即反應和意圖創造對即興能力進行衡量[32-33]。也有學者認為，從知識基礎觀的角度出發，即興能力是在組織知識儲備的基礎上，對外部環境中的風險、機會自發地進行識別和應對的能力[31]，并將即興能力劃分為探索式即興能力和利用式即興能力[34]。探索式即興能力是指外部環境發生變化后，企業自發且帶有目的性地搜尋新方法（研發新產品、提供新服務等）來解決問題的能力;利用式即興能力則是指企業感受到外部變化后，在現有知識儲備基礎上尋找解決問題的方法（改良現有產品、優化現有流程等）的能力。由于外部環境的變化常常是難以預料的，企業往往需要在較短時間內對產生的變化做出反應，因此，本文傾向于將即興能力定義為感受到外部環境變化后，企業基于自身的知識儲備自發且帶有目的性地采取新方法或改善舊方法解決問題的能力。

即興能力的構建依托的是企業自身的知識儲備，而組織學習是擴大企業知識儲備的有效手段。組織學習理論認為，企業可以通過探索式學習的方式不斷地搜尋外部環境中存在的異于自身知識儲備的新知識，并將這些新的知識吸收到組織內部，從而擴大自身知識儲備;同時企業亦可以通過利用式學習的方式不斷地挖掘自身已有的舊知識，并將這些舊的知識進行細化和開發，進而產生新的知識并擴大知識儲備。在此基礎上，雙元學習理論認為一味地進行新知識的探索或舊知識的利用會使得企業掉入“失敗”或“成功”陷阱[11]，最終致使學習失敗，而同時進行探索式學習和利用式學習既可以規避因過度探索而導致的成本過高、收益不確定的風險，又可以避免陷入因過度利用而導致創新性不強的窘境，所以，雙元學習被視作更有效地擴大企業知識儲備的方式。知識儲備增加后，企業在面臨外部環境變化時，一方面可以從新知識中找到解決問題的新方法;另一方面又可以從已有的知識中對現有的解決方法進行改良，進而更有效地對新變化做出合理反應，因此，即興能力將得到提升。

隨著知識流動速度加快、資源日益枯竭，企業的可持續發展面臨著前所未有的壓力，動蕩的經營環境要求企業對面臨的變化做出更加及時、有效的響應。生態環境的破壞、公共衛生事件頻發導致企業在追求經濟利益的同時需要應對來自政府、社會的多重壓力。而擁有較強即興能力的企業一方面可以基于企業吸收的新知識及時地進行新產品的研發[35]，從而生產出成本低廉、綠色環保以及能耗較小的產品，在保證經濟利益的同時提升環境和社會績效;另一方面可以基于原有知識儲備及時地改良現有產品，從而提供更符合經濟、環境和社會要求的產品。基于此，提出如下假設。

H2：即興能力在雙元學習和企業可持續發展績效之間起到中介作用。

H2a：雙元學習正向影響即興能力。

H2b：即興能力正向影響企業可持續發展績效。

（五）管理者關系的調節效應

管理者關系是指企業與外部經營相關方的聯系和交流，包括交易方、政府企業和官員等[36]，根據所處網絡屬性的不同，管理者關系又可分為商業關系和政治關系。現有研究探索了管理者關系和環境包容性的交互調節效應對雙元學習和新產品績效的影響[1]，并且發現在企業行為和績效的關系中，管理者關系往往存在較強的影響。社會網絡理論認為，不同企業之間的聯結是企業獲取資源的重要途徑，根據企業間聯系的力度又分為強聯結和弱聯結[37]。當兩企業擁有強聯結的社會網絡時，知識等資源可以在企業間自由流動[38]，企業內部知識存量擴大;相較于強聯結，處于弱聯結的兩企業之間的聯系相對較弱，知識在不同企業間流動的難度增加，但通過網絡所獲得的知識往往是新穎的[39]，這為組織學習提供了渠道。

當企業擁有豐富的商業關系時，企業獲取知識的渠道也會相應增加。若此商業關系處在強聯結網絡中，企業可以更容易地從合作伙伴處獲取知識[38]，從而有利于企業進行探索式學習，而知識的流動幫助企業對舊知識和慣例產生新的理解，有利于企業進行利用式學習。若此商業關系處在弱聯結網絡中，雖然企業能夠獲取的知識相對有限，但企業可以獲取到異于自身知識儲備的新知識，從而實現知識儲備的擴大，最終提升企業即興能力。與此同時，新知識的吸收可以促進企業對舊知識產生新的理解，新舊知識的碰撞有利于知識創造[38]，進而增加企業知識儲備。因此，豐富的商業關系可以為企業雙元學習提供路徑，加強企業雙元學習的效果。基于此，提出如下假設。

H3a：商業關系對于雙元學習和可持續發展績效關系起到正向調節作用。

當企業擁有豐富的政治關系時，企業可以更早地知悉政治環境動向。若此關系處在強聯結網絡中，企業可以更早地知悉政策改變，因此，企業可以更早地調整雙元學習活動[39]，從而規避政治環境的改變而帶來的風險。若此關系處在弱聯結網絡中，企業獲得更多的是常規信息[40]，雖然不能第一時間獲取政策改變的有效信息，但企業會更加積極地在政策劃定的安全范圍內從事經營活動。因此，豐富的政治關系可以幫助企業合理地安排雙元學習活動的實施范圍，從而規避相應的政治風險。基于此，提出如下假設。

H3b：政治關系對于雙元學習和可持續發展績效關系起到正向調節作用。

綜上所述可得本文的概念模型，如圖1所示。

三、研究方法

（一）樣本選擇與數據收集

本研究采用問卷調查的方式獲取實證研究所需的數據，此次問卷發放時間為2018年12月至2019年3月，共計3個多月的時間;發放對象為河南、江蘇、河北等6個省份的350家企業（或企業科技部門）的管理者，發放方式主要為現場發放和電子郵件兩種方式。為了保證問卷質量，本研究所使用的問卷在保證準確性的基礎上力求簡潔，與此同時，在問卷填寫之前，均告知填寫者調查目的，并承諾對填寫內容進行匿名處理。由于此次問卷所涉及的企業較多，調查難度較大，本研究獲得了來自課題組成員等的多方支持。

本次調查問卷共計發放350份，收回的問卷共計230份，其中，剔除空缺的問卷3份、前后存在明顯矛盾的問卷8份，剩余有效問卷共計219份，有效回收率為62.6%，相關描述性統計分析如表1所示。其中，被調查企業的企業年限集中在4～7年，共計128家（58.4%），此時的企業處于高峰期[41]，企業往往希望通過獲取足夠的知識來進行創新從而保持自身競爭優勢。被調查企業的規模多集中在100人以下，共計141家（64.4%），此類企業多屬于小微型企業，企業相對較為靈活，能夠根據外部環境的狀況及時調整對策。被調查企業的屬性多集中于集體企業（59家，26.9%）和民營企業（70家，32.0%），此類型的企業沒有相對冗雜的企業結構，更有可能有效地實施雙元學習活動。

（二）變量測量

雙元學習的測量是從探索式學習和利用式學習兩個維度進行的，其中，探索式學習（Exploratory Learning，EAL）的測量以Atuahene和Murray[42]、葛寶山等[14]的量表為基礎，包括5個測量題項;利用式學習（Exploative Learning，EOL）的測量以Chung等[43]、葛寶山等[14]的量表為基礎，包括5個測量題項。為了與調節變量進行區分，本文借鑒雙元領導領域的處理方法[44-45]，將探索式學習和利用式學習得分均值的乘積來表征雙元學習，從統計意義上保證驗證兩種學習方式并存對因變量產生的影響。可持續發展績效（Sustainable Development Performance，SDP）的測量以Bansal[46]、黃俊等[47]的量表為基礎，包括6個測量題項。即興能力（Improvisation Capability，IC）的測量以Vera（2015）的量表為基礎，包括3個測量題項。管理者關系（Managerial Ties，MT）的測量以Li等[48]、楊建君等[49]的量表為基礎，包括8個測量題項。為了保證量表的科學性與可行性，在量表形成后，通過與領域專家和企業高管進行討論，對量表的題項進行了部分修改。例如，為了避免翻譯造成的偏差，進行了英漢互譯，從而保證翻譯的準確性。此外，將企業年限、企業規模和企業性質作為控制變量納入研究之中，并采用Likert 5計分制，“1～5”分別表示“非常不同意”至“非常同意”。

四、實證分析

（一）信、效度檢驗

1.信度檢驗

本文采用SPSS20.0軟件對5個量表的信度進行檢驗，各變量量表信度檢驗結果如表2所示。由表2可知，各變量的Cronbachs α值均高于臨界值0.7，因此，各量表的內部一致性較好，可以進行后續分析。

2.效度檢驗

效度檢驗通常分為兩部分，即內容效度檢驗和結構效度檢驗。內容效度方面，本研究所選用的量表均為國內外成熟量表，并將問卷與領域專家、企業管理者進行討論，最終確定相關題項。為了盡量減少英文量表的翻譯偏差，采取了雙向翻譯的方式，力求翻譯精準并符合中文敘述方式，因此，可以認為量表具備良好的內容效度。結構效度方面，應用SPSS20.0軟件對所有量表的各題項進行了探索性因子分析，并求得量表的方差解釋變異量，結果如表2所示。由表2可知，量表各題項的因子載荷均在0.528～0.859之間，高于0.5的指標，表明量表具備良好的結構效度。與此同時，各量表的方差解釋變異量均在40%以上，說明各變量40%以上的變化可以由數學模型進行解釋，因此，可以進行后續回歸分析。

（二）同源方差檢驗

由于樣本數據均是由企業管理者通過填寫問卷所獲得的，所以，同源偏差在所難免。為了排除同源方差的影響，進行了同源方差檢驗。借鑒Harman單一因子檢驗法，對問卷所有題項進行探索性因子分析。在未經旋轉的情況下，第一因子所解釋的方差變異量為21.959%，所占總體方差變異量的比例不高，因此，可以認為本次所獲得的問卷不存在嚴重的同源偏差。

（三）相關性分析

為了對變量關系進行預判，進行了變量相關性分析，結果如表3所示。由表3可知，雙元學習與可持續發展績效顯著正相關（r=0.744，p<0.01），即興能力與雙元學習、可持續發展績效均正相關（r=0.736，p<0.01;r=0.669，p<0.01），與此同時，商業關系和政治關系與各主要變量均正相關，因此預判本研究所提假設是正確的，并可以進行后續分析。

（四）回歸分析

為了驗證預判的正確性，并檢驗假設是否成立，本研究對相關變量進行了線性回歸分析，回歸結果如表4所示。從模型擬合的角度分析，模型2的擬合優度（R2=0.557）較之模型1的擬合優度（R2=0.019）有了較大的提高，同時，模型2的F統計量為67.172，F檢驗顯著表明模型2整體擬合程度較好且變量可以解釋模型整體的變化。在此基礎上，由表4模型2可知，雙元學習和可持續發展績效之間顯著正相關（β=0.115，p<0.01 ），假設H1得證。

表4模型3、4、5檢驗了即興能力在雙元學習和可持續發展績效間的中介作用。從模型擬合的角度分析，模型3的擬合優度（R2=0.556）、模型4的擬合優度（R2=0.454）以及模型5的擬合優度（R2=0.588）較之模型1的擬合優度（R2=0.019 ）均有了較大的提高，同時，模型3、4、5的F統計量分別為66.880，44.558、60.718，F檢驗顯著表明模型3、4、5整體擬合程度較好且各變量可以解釋模型整體的變化。在此基礎上，由模型5可知，雙元學習和即興能力之間顯著正相關（β=0.135，p<0.01），假設H2a得證。由模型3可知，即興能力和可持續發展績效之間顯著正相關（β=0.567，p<0.01），假設H2b得證。由模型4可知，在加入即興能力后，雙元學習和可持續發展績效之間仍顯著正相關（β=0.085，p<0.01 ），表明即興能力在雙元學習和可持續發展績效之間起到部分中介的作用，假設H2得證。由于對變量進行線性回歸，因此需要進行共線性的診斷。經檢驗，表4所涉及的回歸模型的方差膨脹因子（VIF）均小于5，因此，可以認為不存在嚴重的多重共線性。

表4模型6和模型7分別驗證了商業關系和政治關系在雙元學習對可持續發展績效影響的調節作用。從模型擬合的角度分析，模型6的擬合優度（R2=0.729）和模型7的擬合優度（R2=0.693）較之模型1的擬合優度（R2=0.019）均有了較大的提高，同時，模型6、7的F統計量分別為94.912、79.837，F檢驗顯著表明模型6、7整體擬合程度較好且各變量可以解釋模型整體的變化。在此基礎上，由模型6可知，商業關系正向調節雙元學習對可持續發展績效的影響（β=0.066，p<0.01），假設H3a得證，調節效應如圖2所示。由模型7可知，政治關系正向調節雙元學習對可持續發展績效的影響（β=0.086，p<0.01），假設H3b得證，調節效應如圖3所示。

五、研究結論及啟示

（一）研究結論

基于組織學習理論和社會網絡理論，本文探究了雙元學習和企業可持續發展績效之間的因果關系，以及即興能力的中介作用和管理者關系的調節作用。從實證研究結果來看，企業的確可以通過開展雙元學習活動來提升自身的可持續發展績效。具體而言，本文得到如下結論：第一，雙元學習是企業可持續發展績效的重要影響因素，可以顯著正向影響企業可持續發展績效。第二，雙元學習正向影響即興能力，同時即興能力也正向影響企業可持續發展績效。在此基礎上，本文證實了即興能力在雙元學習和企業可持續發展績效之間起到部分中介作用。第三，商業關系正向調節雙元學習對即興能力的影響，作為管理者關系的維度之一，可以在雙元學習和即興能力間起到正向調節作用。第四，政治關系正向調節雙元學習對即興能力的影響。

（二）理論意義與管理啟示

1.理論意義

本文的理論貢獻或意義主要體現在以下幾個方面：

首先，本文首次通過理論分析與實證研究，揭示了雙元學習與企業可持續發展績效之間的相關關系。以往的研究多集中在探索雙元學習對動態能力、創新績效等方面的影響，例如舒成利等[50]的研究發現，戰略聯盟中，雙元學習是提升企業創新績效的重要因素，而本文通過理論分析和實證檢驗的方式提出并驗證了雙元學習對企業可持續發展績效的促進作用，為以后的研究提供了新的思路。

其次，本文驗證了即興能力在雙元學習和可持續發展績效之間的部分中介作用。以往的研究認為雙元學習是提升企業能力的有效途徑之一，葛寶山等[14]的研究發現積極實施雙元學習的企業可以有效地培養自身的動態能力。在此基礎上，本文證實了雙元學習正向影響企業的即興能力。與此同時，本文構建了“行為-能力-績效”的研究框架，并以此為基礎對即興能力提升后的結果進行了探索，發現即興能力可以作為雙元學習和可持續發展績效間的橋梁，起到部分中介的作用。

最后，本文分析和驗證了管理者關系對雙元學習-即興能力關系的調節作用。這與張玉明等[23]的研究相似，他們認為線上社會網絡可以為企業拓寬雙元學習的途徑，從而突破知識共享的困境，最終提升創新績效。在此基礎上，本文認為管理者所擁有的社會關系可以豐富企業雙元學習的路徑，便于企業增加自身知識儲備，從而擴大知識產出，最終實現可持續發展績效的增加。一言以蔽之，本文不僅揭示了雙元學習與績效之間的因果關系，而且厘清了管理者關系對于上述關系的影響。

2.管理啟示

本研究所得出的結論對于企業更加有的放矢和卓有成效地開展雙元學習活動和構建社會網絡關系有一定的指導作用和參考價值。基于本文研究結果，對企業管理者提出如下建議。首先，管理者應該積極倡導和開展企業雙元學習活動。實證結果表明，雙元學習可以正向影響企業可持續發展績效。作為企業管理者，在樹立可持續發展理念的同時，應該積極開展雙元學習活動，從而獲取足夠的知識以提升可持續發展績效。其次，管理者應該積極培養自身的即興能力，從而有效地提升可持續發展績效。誠然，雙元學習可以有效地提升企業可持續發展績效，但是這種提升作用很大程度上是通過提升企業即興能力而實現的。知識經濟時代，知識高速流動使得企業的經營環境愈發復雜多變，企業可以通過雙元學習的方式擴大自身的知識儲備，從而提升自身即興能力，幫助企業在面臨新問題時快速、有效地制定或選擇出符合經濟、環境和社會要求的策略，最終提升可持續發展績效。最后，在實施雙元學習活動時，管理者除了考慮外部環境因素的影響外，不能忽視自身擁有的社會網絡的影響。管理者應該積極構建合適的關系網絡，從而拓寬企業的學習渠道。與此同時，管理者在維系關系時，應同時把重心放在商業關系和政治關系上，一方面通過構建健全的商業關系，保證企業可以在合作企業或客戶方面獲取學習需要的相關知識;另一方面通過維系良好的政治關系，可以幫助企業更早地知悉政治動向，從而更有效地配置相關資源并實施雙元學習。

（三）研究不足及未來展望

1.研究不足

雖然本文在理論創新和實踐建議方面有所建樹，但仍存在如下不足：其一，本研究提到企業應該通過雙元學習的方式提升可持續發展績效，但是如何確定雙元學習的投入比例，以及如何根據自身情況進行適當調整，均是本研究未能解決的問題;其二，企業行為和績效的影響因素十分繁雜，本研究考慮到了“人”和“能力”兩個因素的影響，所選取的是管理者關系和即興能力兩個變量，但未能考慮其他相關情景或調節變量的影響。

2.未來展望

在未來的研究中，學者們可以在以下3個方面做出努力。第一，繼續探討雙元學習對企業可持續發展績效的影響，并嘗試加入重要的中介變量，例如企業創新、產品創新等。第二，研究不同外部環境下雙元學習的平衡性對企業可持續發展績效的影響。第三，研究其他重要情景變量對雙元學習-企業可持續發展績效關系的調節作用。

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（責任編輯：李 萌）