“紅色物業”青年志愿者行動：打通青年服務群眾“最后一公里”

近年來，威海市全域推進“紅色物業”工作，以此為契機，團威海市委以校地共青團融合發展為抓手，以新時代文明實踐為載體，以居民需求為導向，按照探索機制、組建隊伍、搭建平臺、先行試點“四維驅動”的模式，實施“紅色物業”青年志愿者行動，打通青年服務群眾的“最后一公里”。

精準對接，促青年志愿服務提質增效

將”紅色物業”青年志愿者行動作為社區治理的有效補充，積極探索志愿服務助力社會治理新機制。團威海市委會同市委組織部、市委宣傳部、市住建局研究制定《“紅色物業”青年志愿者行動實施方案》，市級層面明確志愿服務力量、內容和要求，基層“照方抓藥”，解決了誰來干、干什么的問題。出臺《“紅色物業”青年志愿服務工作指引》，明確志愿服務以居民需求為導向，以解決實際困難為目標，建立志愿服務“需求、資源、項目”清單，完善居民“點單”、團組織“發單”、志愿服務隊“接單”的志愿服務運行機制，解決了為啥干、怎么干的問題。聯合市住建局召開工作推進會、開展調研，宣傳推廣優秀志愿服務案例。行動開展以來，摸排志愿服務需求13類75項，制定貼近民生、形式多樣的志愿服務項目40個，組織校地志愿者開展精準化、普惠式志愿服務活動，基層志愿服務活力不斷增強。

整合資源，融入社會治理大格局

以社區為單位，以黨建引領為突破點，凝聚青春力量積極參與“紅色物業”青年志愿者行動。引入6所高校、2所中職學校、10余家社會組織與社區結對，打造“1+1”志愿服務核心團隊，由1名社區專職工作人員與1所高?；?家志愿服務組織組合形成志愿服務核心工作團隊，負責社區志愿服務日常管理調度工作。一所學校結對一個鎮街，一個院系聯系一個村、社區，定期服務、定點聯系。整合物業公司黨團組織、社區居民、社區周邊大中小學校、雙報到機關企事業單位和社會組織力量，形成“1+1+N”志愿服務模式，以“紅色物業”為發力點，共同參與社區治理。

搭建平臺，讓青年志愿服務更“立體”

團威海市委積極構建資源共享、項目共建、服務共融、線上線下互通互聯的“立體式”青年志愿服務工作體系。利用社區團屬陣地，優化81家、新建2家“青年之家”，聚合青年社工、青年志愿者、新興領域青年等力量，積極開展讀書分享、婚戀交友、智慧助老等志愿服務活動。發揮團屬新媒體優勢，適時發布志愿服務活動，擴大青年志愿服務“朋友圈”，凝聚更多青年力量參與“紅色物業”志愿服務活動。

按照“一區市一示范點”的思路，集中優勢資源，打造“紅色物業”青年志愿者行動示范點，探索可復制、可推廣的創新模式。選取代表性社區重點打造3個示范點，形成3種工作模式。在主城區老舊社區發揮城市中心資源集聚優勢，打造“青年驛站”“筑夢空間”，吸引匯聚青年志愿者力量；在高校駐地周邊社區積極開展校地融合發展工作，校地結對共建活力社區；在兒童基數大的社區，以“小手拉大手”的方式引入志愿家庭力量，梳理出典型案例和經驗做法，進行經驗推廣。創建環翠區東北村社區“青年議事會”、高區濱州街社區“青年惠服務”、榮成鴻河社區“智慧助老”等特色服務項目品牌，提升“紅色物業”青年志愿者行動知名度。各試點不斷推出簡單易行的志愿者激勵制度，增強“紅色物業”青年志愿服務內生力，讓“紅色物業”青年志愿服務不斷向縱深推進。