猴子優先

□ 李文遠

如果上司說，你必須讓一只猴子站在基座上背誦莎士比亞戲劇，你打算怎么做？

如果你和大多數人一樣，那么你首先會建造一個基座。當上司問你事情辦得怎樣時，你希望他說：“漂亮的基座，干得好!”于是你建好基座，等待那只會背誦莎士比亞戲劇的猴子奇跡般地變成現實。但問題在于：基座隨時可建，訓練猴子才是第一要務，而所有風險和需要學習的東西都來自這項極端艱巨的任務。倘若猴子學不會說話，如果這個項目有致命弱點，你得預先有所了解。更重要的是，你在建造基座上面花的時間越多，就越難擺脫“沉沒成本”。

建造一個基座的確定性比教猴子說話要大得多。在日常生活中，我們花時間做那些我們知道自己擅長的事情，比如寫電子郵件、參加會議。而不是解決項目中最困難的那部分問題。

制作基座給予我們滿足感，讓我們感覺事情有進展。但建造一個漂亮的基座，猴子仍然無法說人話。

容易做的事情往往不重要，重要的事情往往不容易做。