做群眾最盼事 解群眾最難事——平原縣人民法院以教育整頓促忠誠履職工作側記

□王振潔

自開展政法隊伍教育整頓活動以來，平原縣人民法院將“我為群眾辦實事”貫穿全過程，從審判執行工作主責主業出發，通過網上立案、訴前調、“隔空調”、巡回審等便民措施，積極化解矛盾糾紛，全維度解決群眾急難愁盼問題，切實把黨史學習教育和政法隊伍教育整頓成果轉化為忠誠履職成效。

訴前調，息糾紛解民憂

6月18日上午，一起民間借貸糾紛案訴前成功調解。劉某某與陳某系朋友，陳某向劉某某借錢1萬元，并給劉某某寫下欠條，但欠條上沒有約定還款日期，陳某認為何時還款都行，所以并沒有著急還款，矛盾就此產生了……調解員通過電話聯系雙方當事人，經過反復溝通后終于調解成功，雙方當事人都申請司法確認，從立案到結案用時一天半。

為積極回應群眾訴求，平原縣法院大力推進快捷、靈活、便民的訴前調解工作，在立案庭內設人民調解工作室，聘請7名經驗豐富的退休法官擔任人民調解員，對法律關系基本清楚、事實爭議不大、法律責任比較明確的民商事案件，在征求、詢問當事人同意后進入訴前調解程序。年初以來，該院訴前調解成功案件698件，其中案結事了675件、司法確認23件，為當事人節約訴訟費9萬余元。由于訴前調解不存在上訴、再審、申訴、纏訴等問題，真正做到案結事了，既化解了糾紛又為當事人節約了訴訟費用，同時節約了司法資源。

“隔空調”，低成本順民意

姚某（女）與吳某（男）在外務工相識并登記結婚，吳某系再婚，婚后二人感情尚可，2012年9月17日，兒子吳某瑤出生，后因吳某經常外出打工，聚少離多，致使二人感情破裂，姚某請求法院依法判令二人離婚，吳某瑤由自己撫養，吳某每月承擔孩子的撫養費直至18周歲。

吳某老家遠在湖北省武漢市，且有特殊原因無法離開武漢趕到平原縣法院應訴。于是，承辦法官通過電話與吳某溝通，并確定通過“移動微法院”系統遠程調解這起離婚糾紛。當天，法官利用手機通過“移動微法院”，線上進行調解，并就離婚及孩子撫養達成協議，雙方在線簽字確認。不到1個小時的時間，一起跨省離婚案順利調解成功。“線上調解確實很方便，既不來回奔波，也減輕了訴訟成本。”吳某說。

平原縣法院積極運用智慧法院建設成果，將網上訴訟作為“我為群眾辦實事”的重要抓手，通過網上立案、網上繳費等便民舉措，采用“隔空調”“云庭審”等方式對案件進行在線調解、在線開庭。自去年以來，平原縣法院實現網上立案、網上繳費率達100%，遠程視頻庭審89件、“隔空調”結案320余件。

巡回審，少跑腿暖民心

為方便群眾打官司，減輕當事人訴累，平原縣法院積極開展巡回審判，就地化解矛盾糾紛，暢通鄉鎮、村莊的糾紛解決渠道。目前，平原縣法院以巡回審判方式審結的多起民事案件做到了零改判、零重審和零申訴上訪。

“太感謝了，你們能到俺家門口開庭，俺就不用跑腿去法院了。”近日，平原縣法院前曹法庭法官驅車來到前曹鎮秦寨村進行巡回審判，得到80多歲高齡當事人劉老太的稱贊。

在辦理劉老太訴子女贍養糾紛一案中，前曹法庭法官考慮到劉老太年齡較大，又常年患病，身體虛弱出行不便，果斷將庭審現場“搬”到當事人家門口。庭審中，法官通過先法后情的勸解方式，與老人子女逐一談心。最終，子女們認識到錯誤，互相之間的心結也解開了，雙方當場達成調解協議，一家人冰釋前嫌，重續親情。

“巡回審判不僅僅用于巡回開庭、審理案件，更是為了提前介入、就地化解，我們要做群眾最盼事、解群眾最難事。”前曹法庭庭長閆長利說，“在巡回開庭審理案件的同時，還可以‘零距離’向群眾普法，實現辦案、普法兩不誤，收到了良好的法治效果和社會效果。”