新零售數字化轉型，賦能深圳老字號發展

要做好企業新零售數字化轉型，必須要兩個兩個拳頭都要硬，左手要有好的數字化產品，右手要有好的數字化能力。新零售數字化轉型賦能深圳老字號有助于幫助企業在新時代獲得流量紅利。

5月18日，深商會攜手深圳市老字號協會舉辦的，“新零售數字化轉型”學習分享會暨深圳老字號資源鏈接會在深商服務中心舉行，永鴻鐘表、中裝建設、瞭望實業、樂琪月餅等30多位深圳老字號企業代表出席，共同探討新零售數字化轉型如何賦能深圳老字號。

把握流量紅利，做好數字化轉型

當前，深圳老字號企業大多數為商貿服務業企業，他們在市場轉型過程中出現一些問題，包括抖音、小紅書、微信等等新的營銷概念，衍生很多的營銷技術和方法。為了更好地幫助老字號企業在新時代下做好轉型發展，本次活動邀請了代表新生代互聯網創業公司的深圳市開峰科技有限公司的創始人萬鵬、開峰科技首席內容官&抖音運營專家陳滿誼，作“單客單價行業如何抓住抖音的內容&流量紅利”的主題分享。

萬鵬在分享中表示，做數字化營銷，第一點要靠理念、方法，還要有技術工具作為支撐，第二點是要把用戶一步步從第一個階段推廣到下一個階段，乃至產權成交和持續復購。為了把這件事做好，需要注重兩個能力，一是抖音生態的營銷服務能力，二是在微信生態營銷服務能力。

內容為王，提高營銷價值

萬鵬說，企業數字化轉型有三個困局：一是是否追得上流量結構的變化;二是是否追得上消費者習慣的變化;三是高客單價行業的多邊關系。因為這三個方面的原因，從而使得企業營銷數字化形成“三多+三弱”的困局。很多人在鼓吹一些新的理念，這些新的理念往往是對的，但它跟企業現狀不匹配，包括企業的組織結構的配置和人才結構。

那么為什么做抖音？怎么看待抖音營銷價值？怎么才能實現抖音營銷價值？開峰科技陳滿誼認為，現在新生代年輕人更加有自主意識，所以在現在的營銷決策當中，很多朋友分享、社交媒體會成為他們購買的關鍵因素。

她總結一下抖音的營銷價值：一是隨著互聯網的發展，用戶的興趣、情緒已經成為消費中非常重要的決策因素;二是抖音的“千人千面”算法，再精細的用戶，能通過平臺和視頻挖掘觸達;三是在整個生態中，抖音的閉環已經非常成熟;四是通過平臺流量，個人的影響力和能力會得到很大擴張。

陳滿誼表示，抖音是內容為王，如果內容不能有比較好的完播率和互動率，我們就不能獲得海量流量。開峰從公域到私域的運營，其理念就是跟客戶、跟合作伙伴一起面向效果，一起面向企業的增長和未來。

活動現場，遠東皮箱、斯達高國瓷、華潤五豐喜上喜臘腸、佳寧娜酒樓端午棕、化紅茶等老字號企業現場展示產品，中裝建設、益力礦泉水、左右家私、和順堂、百佳華集團、譽興集團、嘉信建設等近20家企業進行了深度鏈接。