張黎剛：探索全民健康下的責任新維度

李權云

愛康集團創始人董事長兼CEO張黎剛

2013年，愛康集團創始人、董事長兼CEO張黎剛跟隨“大病醫保”公益項目抵達云南省漾濞彝族自治縣。在那里，一個名叫四洪的小朋友吸引了他的目光。這個11歲的孩子因為身患一種罕見的先天性心臟病，瘦骨嶙峋，體重只有30斤。項目原計劃資助患者在當地就醫，鑒于四洪的特殊病情，加上當地醫療環境有限，張黎剛決定把他帶到北京治療。

“這是一次打破常規的嘗試，其實有一定的風險，當時我們和專家反復溝通，最終決定手術。”張黎剛說。幸運的是，后來手術很成功，孩子的體重也在一年后恢復正常，可以像身邊的小朋友一樣入學讀書，還能幫奶奶干活兒，性格也不像之前那樣內向。

這次云南之行對張黎剛“觸動很大”。他發現，一個小小的善舉就能讓一個孩子重獲新生，這個念頭成為愛康集團持續擴大社會責任維度的起點。

醫者仁心

“我覺得一家企業要長久發展，就一定要承擔起自己的社會責任，在追求商業成功的同時，把企業命運跟國家和社會的命運連在一起，而不是純粹追求利潤，忘掉我們的初心。”張黎剛表示，這一點在醫療健康行業尤其重要，因為這是個“需要良心的行業”。

2020年，面對突如其來的新冠疫情，愛康集團醫護人員紛紛趕赴抗疫一線。

“其實疫情暴發后，愛康自己也有生存壓力，但我們還是希望做些力所能及的事。”張黎剛表示。2020年4月，愛康率先在北京推出“免下車”核酸檢測服務，之后“免下車”檢測服務落地全國13個城市，有效緩解了局部疫情帶來的壓力。截至目前，全國范圍內累計有1，000多名愛康醫護志愿者為50多萬人提供了核酸檢測和疫苗接種等服務。

除了支援國家重大公共衛生事件，愛康集團也基于業務優勢，以多種方式助力醫療健康領域的公益事業，比如聯合中華兒慈會鄉村兒童大病醫保、北京肝膽相照公益基金會等公益組織，關注婦女、兒童和特殊群體的健康醫療問題。

有一次，張黎剛在郵局辦理業務，偶遇一位工作人員。他告訴張黎剛，自己對愛康提供的體檢服務非常認可。原來，愛康集團曾聯合公益組織連續五年為北京市勞動模范提供免費體檢公益服務，每年有兩千多位勞模人員受益，這位郵局工作者恰好是其中之一。

今年是“十四五”規劃的開局之年，也是國家從全面小康邁向共同富裕的關鍵節點。在打贏脫貧攻堅戰的過程中，愛康集團健康扶貧的步伐也在延伸。

2013年，張黎剛親赴云南探訪，組織愛康集團的醫療資源進行義診篩查、個案救助。

2021年8月武漢再次突發新冠疫情，愛康第一時間支援武漢全員核酸檢測。

2019年，愛康集團深入陜西安康市，為安康4個村鎮600余名貧困村民提供免費體檢服務，并請西安的醫療專家給當地50名村醫提供技能培訓，為當地建檔立卡貧困戶提供白內障手術。2020年，愛康集團又深入吉林延邊龍泉坪村，持續落實健康扶貧公益項目。

“醫療關乎民生福祉，健康更是每個人的首要追求。愛康集團作為一家深耕醫療的企業，一直以來都明白自己所肩負的社會責任。我們用醫療從業者的良心，驅使著更大的社會責任擔當，致力于提升全民的生命質量。”張黎剛說，這不僅需要良好的責任意識，更離不開先進的醫療技術。

發力“醫療云”

張黎剛曾說，醫療服務就像酒店后廚一樣，用沒用合格的儀器設備、高標準的配置來服務，外面的人是看不到的，一家企業是否有足夠的責任心就體現于此。但健康無小事，對患者來說，這一點至關重要。

數據顯示，2020年全國新發惡性腫瘤約有457萬例。“大多數患者都是出現癥狀后在醫院確診的，能在無癥狀情況下確診的很少。”在他看來，提高早期確診率，精準的健康管理必不可少。實現這一步，先從體檢報告做起。

張黎剛表示，體檢以后很少有人所有指標都正常，絕大多數用戶會有一種以上的異常性指標，很多用戶只關注“是否正常”這幾個字，對于異常指標缺乏有效的管理和跟蹤。

“如果我們在體檢中發現某位女性客戶乳腺有結節，當她走出診室，系統馬上發送提示信息，包括女性存在該癥狀的比例、最終演變成乳腺癌的比例、患者在不同分期5年生存率的數據等，并提示她進一步查什么項目，結果會大不一樣。”張黎剛舉例。

事實上，從中醫的“望聞問切”到西醫的診療，醫患雙方都習慣了“面對面”的模式，對于信息化診療模式和針對患者的數字化服務缺乏探索。

在當下的全民健康時代，人們的健康理念已逐漸超越“得了病再治”，健康消費需求也正經歷從檢測到預測、從治療到預防的轉變，用數據來管理健康已是大勢所趨。

“未來幾年，預測我國10%的GDP都會花在醫療上面，其中多少花在預防上，多少花在治療上，決定了中國人口生命質量。”張黎剛曾表示，如果能夠把更多的錢花在有效預防方面，通過早期篩查、早期發現、早期干預，能夠有效降低慢性病和重大疾病的發生，提升生命質量。

同時，在新冠疫情的推動下，醫療機構的組織、運營和服務模式也在發生巨大而深刻的變化，醫療服務模式步入轉型與創新的快車道。“我認為疫情催化了互聯網、人工智能以及醫療大數據在健康醫療行業的發展。”張黎剛指出。