綿陽：“聽音問廉”綿州行 讓群眾心聲有“回聲”

文 勾永波

“胥總，今天我們上門來走訪，就是想聽聽你對優化營商環境、提升服務效能的意見建議……”

“想向銀行貸點款，程序太復雜了，從年初到現在，5個月都沒辦下來，你看我新建廠房資金缺口這么大，好急人啊！”

這是綿陽市紀委監委駐市發改委紀檢監察組走訪四川昊宇龍星科技有限公司負責人胥某時發生的一幕。

據了解，為把黨史學習教育成果轉化我為群眾辦實事實際行動，推動解決群眾身邊“急難愁盼”問題，綿陽市決定從今年5月起，在全市開展“聽音問廉綿州行”活動。

活動主要聚焦全面從嚴治黨、黨風廉政建設、惠民政策落實、民生項目實施、營商環境、重點行業領域突出問題系統治理、專項整治等方面，堅持問需于民、問計于民、問效于民，努力做到民意在一線掌握、問題在一線解決、作風在一線轉變、政策在一線落實。

上門問需，精準“點穴”做到“有訴必辦”

在走訪多個民營企業后，綿陽市紀委監委駐市發改委紀檢監察組發現，胥某反映的問題不是個例。

各個銀行雖然都響應國家政策推出豐富的中小企業貸款產品，但各行的準入條件、貸款利率和周期等各不一致，企業只能一家一家線下了解，費時費力。

為切實解決中小微企業融資難題，綿陽市紀委監委駐市發改委紀檢監察組將該類問題及時反饋給市紀委監委，整合列入市紀委監委“聽音問廉”清單管理，靶向精準、系統施治。

一方面，督促市金融局組織銀企對接會，以偕同銀行走訪企業的方式，為有信貸需求的中小企業對接銀行機構和擔保公司，最大限度引導銀行加大對企業的信貸支持；另一方面，支持市發改委、市經信局積極落實全國中小企業融資綜合信用服務示范平臺建設要求，搭建“信易貸”平臺（綿陽站），“一站式”提供政策比對、線上申報、資金審批等服務，節省企業融資成本。

不到一個月，四川昊宇龍星科技有限公司通過“信易貸”平臺綿陽站，成功獲得中國銀行綿陽分行快速授信放貸300萬元。同時，在市紀委監委、市金融局、市發改委、市經信局等多家單位的共同努力下，全市銀行機構，除村鎮銀行外全部入駐“信易貸”平臺綿陽站。

自該平臺6月上線以來，已發布各類針對中小企業的融資貸款產品50個，成功為8戶中小企業快速授信1100萬元并提供跟蹤服務，最高授信300萬元，最低利率3.9%。

下沉中小微企業“串門問需”，切實解決資金之“渴”僅是綿陽市紀委監委開展“聽音問廉綿州行”，深化“我為群眾辦實事”實踐活動之一。

除此以外，全市各級紀檢監察機關還主動采取向本地企業發放企業服務“連心卡”、開展“清風護航專項行動”等活動，重點檢查惠企政策落實、一企一策建立，重大項目推進、干部聯系企業等情況，及時了解企業呼聲，收集意見建議，以強有力的監督為企業穩定發展保駕護航。

借智聽音，“指尖”問效解決“急難愁盼”

除了變群眾“上訪”為干部“下訪”的面對面察民情方式，該市紀委監委還主動把群眾意見“請進來”，探索運用數字化賦能暢通訴求渠道，通過“一鍵反映”“隨手拍”“我要點評”等方式，讓群眾隨時隨地反映問題、提出意見。

安州區紀委監委探索創建的“清風驛站·百姓監督平臺”，三臺縣紀委監委增設的“陽光監督”微信小程序等一經上線，便吸引眾多群眾參與其中，實現“指尖上”的監督。

“看！我這個月的補貼到賬了，現在只要登錄這個平臺，我的補貼到沒到賬，好久到賬一目了然……”說起“清風驛站·百姓監督平臺”，安州區秀水鎮東柏村村民青天義贊不絕口，他說，以往申請辦理殘疾人補貼、免費換輪椅等事務后，腿腳不便的他都會多次去鎮上便民服務大廳咨詢辦理進度，來回極為不便。如今，有了“清風驛站·百姓監督平臺”，在家里就能通過手機查看，還可以在線“催單”，足不出戶享受服務的方式很貼心！

“太好啦！自己提交的建設一座凍庫儲存蔬菜的意見被采納了，我們這些農戶種植的蔬菜，后續冷藏儲存有保障啦！”三臺縣立新鎮高棚村村民江龍高興地說道，從“線上反映”到“線下落實”，看著60余萬元的資金投入到1000噸容量凍庫的建設中，自己的獲得感十足，“一定在后續點評欄里和村民中給干部們打出好評！”

窺一斑而見全豹。自“聽音問廉綿州行”活動開展以來，全市各級紀檢監察機關堅持以“一沉到底”的監督、“一辦到底”的態度，主動收集群眾“第一手訴求”，切實為群眾辦實事、解難題，讓群眾可感可及、普遍受益。

截至目前，已搜集涉及交通安全、政務服務、產業發展、基礎設施建設、惠企惠民政策等方面問題反映211個，意見和建議194個，已解決群眾“急難愁盼”問題285個。

“紀檢監察系統開展‘聽音問廉綿州行’的主要目的，就是要把監督做到群眾‘心坎上’，從‘家常話’里解讀民意，透過群眾訴求中的高頻事項、高頻區域，找準監督執紀發力方向，靶向治理民生領域問題，用解民憂、紓民怨、暖民心的實際行動，讓人民群眾感受到全面從嚴治黨就在身邊。”綿陽市委常委、市紀委書記、市監委主任唐浪生表示。