醫療檔案信息化管理及患者隱私權保護

龔旭蛟 李金金 李春輝

在信息科學技術快速發展的今天，我國社會管理中已充分運用信息技術，信息化檔案管理已成為大勢所趨。醫院是公共醫療機構，它服務于社會公民，保障社會公民的身體健康，維護著社會的有序和諧進步發展。醫院每天有大量的患者，每天產生大量的信息數據，醫院的檔案管理工作難度相當大，不但要實現高效管理，還要注重保護患者的隱私，不能被“有心之人”利用。因此醫院需運用信息技術手段，依靠信息化設備對檔案信息進行有效管理，科學、合法地對患者進行信息采集，保護患者隱私權，進而推進醫院檔案信息管理工作的落實，實現醫院檔案信息管理現代化。

醫療檔案信息化管理和患者隱私保護的現狀問題

醫院缺乏對于患者檔案隱私權保護意識

現階段，部分醫院在患者隱私方面嚴重欠缺保護意識，患者只知道生病就醫，對于自己的隱私被泄露毫不知情，有可能在以后的生活或者安全方面遭受困擾。由于社會經濟飛速發展，信息化技術也在日益精進，醫療機構也會選擇先進的、科學的自動化設備來提升檔案管理質量。然而在運用信息化管理時，患者的隱私有可能在此過程中泄露，讓“有心之人”利用，造成患者隱私、財產或安全受到侵害，這都是醫院對患者隱私缺乏保護意識導致的。

醫院對于患者檔案隱私權維護較難

現代醫院在工作時一般會將患者的信息共享，而在檔案信息化的管理工作中很難做到對患者隱私權的維護?；颊叩结t院診治必須提供一些個人隱私信息，醫院治療過程也需要把患者信息共享給相關工作人員，在各環節中都有可能泄露患者隱私。因為對患者隱私信息經手的工作人員和部門較多，所以在對患者的隱私權保護方面難度很大。醫院在為患者診治時需要涉及很多隱私性的問題，根據醫療信息展開診斷，會導致泄露患者隱私的更大可能性。

醫療檔案信息化管理和患者隱私保護的應用策略

醫療工作人員要強化職業道德水平

在醫院日常管理中應該加強對工作人員的道德教育，定期進行職業道德培訓，讓每一個工作人員和醫院的檔案管理部門都完全意識到患者隱私維護的影響。加大考核力度和獎懲力度，劃分每個人員的工作崗位職能，若發現有工作人員泄露患者隱私的行為應該進行嚴厲懲罰。在對工作人員的教育和培訓中逐漸滲透保護患者隱私的工作理念，有效強化自身的職業道德水準，在工作中積極、正確地維護患者隱私權，使患者對醫護人員重新建立起信任。

醫院應該制定科學的監督管理制度

醫護人員對患者進行診斷時往往需要采集和管理一些隱私的醫療檔案，在這過程中會滋生出不法分子，他們想要從患者的隱私信息中非法獲取利益，這種行為威脅到患者的財產和人身安全。因此，醫院應該制定科學的監督管理制度，在每一項流程中都指定專門的負責人進行監督，同時醫院也應該對患者的隱私信息維護制度進行定期修改升級，針對患者檔案信息展開保密分級，還要時刻維護信息化的檔案管理設施，修補漏洞、升級軟硬件等，最大程度保護患者隱私信息。

增強醫療檔案信息化中的加密技術

醫療機構要加強對患者隱私的保護力度，首先應該增強患者信息采集和共享過程中的加密技術。增加對醫院檔案管理的支持力度，使得醫療信息可以在醫院各部門正常安全的傳遞，有效避免患者隱私在傳遞時被泄露。醫院要建立科學、健全的專用內部加密傳輸網絡，相關管理人員在醫院人員權限變化時要及時改變網絡安全加密設置，從而提高醫院檔案管理質量，實現患者隱私權的維護。

綜上所述，在全球信息化發展的趨勢下，醫院要提升管理水平，就必須用信息技術手段來建設醫院檔案管理制度。信息技術已經在檔案管理工作中得到普遍應用，它的作用家喻戶曉，可幫助醫院管理人員高效采集資源，進行分類、整理、利用，進而做到對患者的隱私保護。醫院的檔案管理工作者一定要重視技能知識的積累，提升自身處理檔案資料的效率。通過將傳統的人工檔案管理方式與信息化技術檔案管理方式結合使用，起到事半功倍的效果，從而合理正確地調度、應用醫院的檔案資源，幫助醫院提升整體的醫療效果和水平，甚至吸引和發掘更多優秀的醫療人才到醫院工作。