孫飛飛
(山西路橋集團榆和高速公路有限公司,山西 晉中 032600)
高速公路機電設備種類多、功能雜,各類機電設備的運行可靠性,可能直接對交通安全造成影響,因此要不斷提高機電管理的要求。信息化管理手段的運用,有助于提高機電設備管理的有效性,幫助管理者實現24h全天候的靈活動態管理。在高速公路機電管理信息化發展過程中,還存在一些問題影響其功能價值的發揮,積極應對現存問題,提出整改對策對提高機電管理信息化水平具有重要的意義。
高速公路機電管理工作中,首先就要做好機電工程管理。機電工程建設是機電設備發揮使用功能的基礎,機電設備管理單位應當對機電工程有整體的把握,明確工程實施標準,全面掌握所有機電設備的種類、型號、數量及布局方案,把握好機電工程的質量關口,做好風險分析與防范預案制定等工作,確保機電工程整體安全可靠。
設備管理也是高速公路機電管理工作的一項重點內容。針對每個機電設備,管理部門及工作人員都應對其基本信息、使用年限、運行環境要求、功能特點、運行工況、故障情況以及易損零部件分布情況等有準確把握。同時,還要對機電設備進行整體編碼,將設備信息完整錄入管理系統,以便于實現信息化管理。
高速公路機電管理中的維護管理,關系著機電設備的運行穩定性與可靠性,也是一項非常重要的管理工作內容。機電維護管理是通過對機電設備的定期維護,保證設備良好的運行狀況,降低故障的發生率,減少對設備正常運行的不利影響。同時,也包括維護計劃的制定、執行與管理等相關工作。
高速公路機電維修管理涉及機電設備故障維修的各項相關工作,即故障發生到排除的整個過程中,從故障報表、預警、申報,到故障原因分析、現場維修、故障排除及后續檢查等工作內容。也包括故障數據匯總分析,后續故障預警分布圖繪制,以及維修日志管理等內容。
高速公路機電系統管理主要包括用戶管理、日志管理和系統維護等方面的工作內容,如系統管理功能使用的權限控制、日志的查詢分析、系統的日常檢查、升級維護和安全管理等。材料管理則涉及技術資料原始數據的記錄、分類儲存、調取使用、備份管理等內容。
信息化管理是一種高效的管理手段,但其作用發揮也需要完善的執行標準與規范作為指導。目前在一些地區高速公路機電信息化管理實踐中,還存著信息化管理執行標準與規范制定不完善的問題,所運用的執行標準內容較為陳舊,并沒有緊跟信息化管理技術發展的步伐。管理規范的制定,也沒有充分考慮信息化管理升級的需要,在細致性和科學性上還存在不足。這些原因會降低機電信息化管理的建設水平,導致管理任務執行具有一定的隨意性,難以對高速公路機電信息化管理工作的實施提供可靠指導。其所造成的后果就是機電信息化管理達不到預期效果,還容易導致管理漏洞的出現,不利于機電設備功能的可靠發揮,甚至給交通安全事故的發生埋下隱患。
信息化管理是現代化發展的必然趨勢,其對于管理人員的信息化技術與素養都有著一定要求,如管理人員缺乏相應素質能力,必然限制信息化管理的發展水平。在當前一些地區高速公路機電管理中,雖然進行了信息化建設的投入,但管理工作隊伍的信息化技術素質普遍不高,這就造成在信息化建設過程中,缺少專業的技術人才支持和把關,對信息化管理系統及相關設施的建設水平造成一定影響。在信息化管理實施以后,由于缺少充足的專業技術人才支持,也限制機電設備信息化技術的功能發揮,導致信息化管理功能的開發和利用較為局限,大部分功能處于閑置狀態。當系統出現問題時,管理人員不能及時作出準確判斷與處理,還容易因不規范的管理操作,導致產生不必要的問題和設備故障。
高速公路機電信息化管理涉及的點多面廣,機電設備種類繁雜,運行環境中不確定影響因素較多,且還要考慮長期發展的動態需要。但目前一些地區在高速公路機電信息化管理實踐中,由于對信息化系統的建設投入不足,系統功能開發不完善,以及對系統的升級存在滯后性等原因,導致信息化管理系統的功能不能滿足實際機電信息化管理需要。甚至出現系統功能較為簡單局限,智能化水平低,仍需要大量依賴人工管理的現象。在系統功能的適用性上,對長期發展的功能需求增加考慮不到位,僅能夠滿足短期內的使用需求,隨著交通運量增大,機電設備數量及種類增多,當前信息化系統也將無法繼續滿足管理需要,進而影響機電管理的有效性。
網絡安全問題是當前全球共同關注的一個重要問題,在信息化管理中,網絡安全問題是不容忽視的。由于相關單位及管理人員的網絡信息安全意識較差,對網絡安全問題的認識不足,導致在網絡安全防控體系的構建和運用上存在很大不足,網絡安全防控能力較為薄弱。高速公路機電管理信息化系統中,記錄大量的重要信息,包括設備信息、管理信息和用戶個人信息,如信息化系統因安全防護不到位,導致信息泄露或丟失,將會給相關單位及個人造成不必要的損失。同時,高速公路信息化機電管理系統的運行,關系到各類機電設備的正常使用,一旦受到外部攻擊或病毒感染,就可能造成系統癱瘓、故障,進而影響正常的設備控制或發送錯誤指令,導致機電設備運行異常,嚴重情況下還可能引發安全事故。
要保證高速公路機電信息化管理的水平,首先要制定完善的信息化管理執行標準與規范。首先,要明確機電工程建設的質量標準,確定各類機電設備的選型、安裝標準要求,為機電工程高質量建設提供依據。第二,要明確機電設備的維護、維修管理標準,應明確維護、維修的責任主體,做好責任分配及相關崗位的人員配置工作,明確維護、維修的時間、頻率、執行順序流程、質量控制標準等,確保維護、維修工作的順利開展。第三,要明確系統管理和資料管理的相關工作規范,在充分梳理各項業務開展需要的基礎上,確定各項管理內容的落實要求和規范程序。依據規范嚴格執行各項工作,并做好相應的考核監督,保證高速公路機電信息化管理規范順利執行,發揮好信息化管理的優勢價值。
在高速公路機電信息化管理中,還需要進一步加強信息化管理專業技術隊伍的建設。一方面,要加強對優秀的信息化管理人才的引進,在招聘環節將信息化技術與素養作為考察內容,選拔出專業水平較高的信息化人才。充分發揮他們的技術能力,為高速公路機電信息化管理的升級提供支持。另一方面,要做好現有管理人員隊伍的信息化培訓,根據工作人員對信息化技術掌握的實際水平,確定具體的培訓方案,提升管理隊伍整體的信息化管理能力,保證信息化管理的有效實施。
為保證信息化管理系統功能的完善性,高速公路機電管理部門應當重視信息化管理系統的開發和升級。在系統開發上,應適當加大投入力度,并在開發設計前,對高速公路當前及未來發展趨勢進行分析,明確機電管理對信息化系統功能的需求。在此基礎上,充分展開研討,從實用性、完善性、經濟性和發展性等角度,確定最佳的系統功能設計方案。確保管理系統開發滿足目前使用需求,并能夠為未來的功能拓展提供支持。在系統升級上,應當根據機電設備種類、數量變化,以及管理需求的增加,定期對信息化系統進行升級,適時拓展系統的功能。
提升網絡安全防控能力,對于高速公路機電信息化管理也是非常關鍵的。相關單位及工作人員應全面提高對網絡安全問題的重視,了解網絡安全風險的特征及危害性,明確網絡安全防控的要點。在具體實踐中,首先應加強與信息化管理系統配套的安全防護系統的建設,配置可靠的網絡防火墻與殺毒軟件,并定期更新病毒庫,提高外部攻擊的防控能力。運用較為先進的信息加密技術,保證信息存儲與傳輸安全。配置功能完善的權限管理模塊,對系統操作人員進行嚴格的權限控制,確保準確記錄所有操作內容,在發生人為安全問題時,能夠快速確定責任主體,減少越權操作,防止內部人員惡意竊取。
高速公路機電管理涉及要點較多,在其信息化管理實踐中,還存在著執行標準和規范不完善、專業人才缺乏、系統功能不滿足要求、安全防控能力薄弱等問題。對此,高速公路機電管理工作者,可以立足實際管理需要,不斷完善信息化管理的執行標準和規范,加強機電管理專業化技術隊伍建設。提高對信息化管理系統開發升級的重視程度,強化信息化管理中的安全防控能力。