文旅融合發(fā)展背景下杭州海塘遺址博物館的發(fā)展策略

吳麗娜

杭州江干區(qū)文化遺產保護中心，浙江杭州 310019

引言

2018年3月我國文化與旅游部正式成立，將文化與旅游兩大部門合二為一，使“文旅融合”成為當前社會的熱門話題[1]。這標志著“詩與遠方終于走到了一起”，旅游作為文化的載體，而文化屬于旅游的靈魂，“詩與遠方”本應結合在一起。博物館是城市中的一種重要文化載體，富有豐富的文化內涵，同時，也是開展文化旅游的主要窗口。因此，博物館是文旅融合發(fā)展的前沿陣地。在文旅融合的時代背景下，杭州海塘遺址博物館擁有自身優(yōu)勢的同時也面臨著機遇與挑戰(zhàn)，如何探尋出一條適合自身發(fā)展的路徑，促進文旅深度融合成為杭州海塘遺址博物館研究的重要課題。

一 杭州海塘遺址博物館的發(fā)展優(yōu)勢

（一）歷史與現(xiàn)代完美融合

滔滔錢江水，巍巍古海塘。千百年來，為抵御大潮入侵，人們在河口兩岸修筑海塘，延綿數(shù)百公里的海塘捍衛(wèi)了錢塘江兩岸人民的生命財產安全。2020年1月7日，杭州海塘遺址博物館正式對外開放，是目前國內唯一的海塘遺址博物館。它以一段現(xiàn)存的明清海塘遺址為核心，全面展示杭州錢塘江海塘的歷史變遷、文化內涵和價值，集收藏、研究、體驗、教育為一體。它擁有獨一無二的海塘資源，和遺址廳50米超寬屏幕的相結合，將歷史和現(xiàn)代完美地融合，給觀眾予以極大的視覺感官享受。

（二）線上與線下交相輝映

線上，杭州海塘遺址博物館依托抖音和微博兩大載體，吸引觀眾觀看《滄海桑田隔一堤—走進全國首家海塘遺址博物館》的5期線上節(jié)目，其中4期登上了“學習強國”全國平臺，獲得了500萬的點擊率；配合央視、鳳凰網(wǎng)等多方媒體拍攝宣傳，其中的央視探館直播吸引1460萬人次在線觀看，進一步打響了海塘品牌。

線下，采用“請進來”“送出去”的形式宣傳海塘文化，積極開展博物館日、文化遺產日、第二課堂等豐富多彩的青少年科普文化活動，吸引更多的觀眾走進海塘博物館，還將海塘內容制作成展板，借助“流動博物館”的巡展平臺，送到江干區(qū)各大中小學進行展覽，讓師生們不出校門就可以了解海塘精神及海塘文化。

（三）文物保護和推介非遺齊頭并進

發(fā)揮臨展廳的作用，舉辦與觀眾產生共鳴的主題展覽。通過各種形式的展覽，吸引觀眾走進博物館，駐足觀看。充分開發(fā)非遺館有限空間，細化區(qū)域劃分，形成杭羅織造技藝、江干剪紙、傳統(tǒng)戲劇服裝制作技藝、五味和、蛋雕、月份牌等14個非遺項目固定單元，并依據(jù)每年的非遺申報情況拓展更新入駐項目。

二 杭州海塘遺址博物館發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)

（一）獲得更高的社會關注度

隨著文化與旅游的逐步融合，海塘金名片進一步擦亮，杭州海塘遺址博物館吸引了越來越多人的目光，更多人走進博物館，參觀明清時期的古海塘遺址，感受海塘文化的魅力。同時，江干區(qū)政府對文化事業(yè)的重視度非常高，對博物館的資金投入也增加了預算。這是杭州海塘遺址博物館發(fā)展的難得機遇。

（二）游覽觀眾增多

開館以來，國內外不同地區(qū)、不同年齡段、不同文化層次的觀眾紛紛慕名走進杭州海塘遺址博物館參觀。隨著觀眾數(shù)量的增加，能讓博物館發(fā)揮自身的文化功能與價值。但觀眾數(shù)量以及參觀團隊的日益增多，對博物館的接待能力也是一個極大的考驗。

（三）面臨更加多元化的市場需求

伴隨著文化旅游步伐推進，杭州海塘遺址博物館社會效益得到明顯提升。在文旅融合時代，公眾對海塘遺址博物館的功能需求提出了更多的要求，不滿足于參觀體驗，還有購買海塘相關的紀念品、文創(chuàng)產品、美食等需求。

三 杭州海塘遺址博物館長遠發(fā)展的對策

（一）加強與外界合作，塑造海塘多元空間

以杭州海塘遺址博物館為核心，延伸宣傳觸角，輻射九堡街道、錢江智慧城等周邊地區(qū)，加強與旅行社的合作，共同開發(fā)“悠游江干”研學旅游線路；跟錢唐農園共同開發(fā)農耕+海塘文化宣傳展示；將水文化、農耕文化與海塘文化相融合，形成全域科普覆蓋圈，利用古海塘獨一無二的地理與人文環(huán)境，讓海塘活起來，讓文物活起來，最大限度拓展宣教功能。

（二）充分挖掘博物館自身的歷史文化資源

習近平總書記說過：“要求切實加大文物保護力度，推進文物合理適度利用，努力走出一條符合國情的文物保護利用之路[2]。”關于文物的保護與利用，二者的關系是對立統(tǒng)一的，保護作為開發(fā)利用的前提，而利用則是為了更好的保護傳承。例如杭州海塘遺址博物館將充分挖掘海塘元素，組織牽頭，與錢塘江流域中心、杭州市考古所、杭州水利博物館等單位共同合作，舉辦省市級海塘主題論壇活動，屆時將邀請省市乃至全國的相關專家參加論壇，組建專家?guī)欤M行海塘歷史、海灘技術、海塘價值、海塘精神、海塘保護等多方面探討，尤其加強對江干區(qū)域內海塘的深入研究，形成一定的研究成果，并將成果以通俗易懂的各種形式及講座向觀眾進行展示。

（三）創(chuàng)新旅游產品形態(tài)，豐富游客體驗

第一，杭州海塘遺址博物館積極發(fā)揮非營利性社會組織的優(yōu)勢，攜手東土文化創(chuàng)意有限公司，建立博物館旅游產品研發(fā)團隊；依托浙江省博物館協(xié)會、學會等資源，充分利用杭州市熱愛博物館事業(yè)的優(yōu)秀人才，成立產品研發(fā)團隊，為文旅產品開發(fā)提供人才支撐[3]。第二，充分挖掘海塘遺址博物館自身文化內涵，打響海塘品牌，促進文旅融合，豐富文旅產品形態(tài)。博物館是傳承民族文化的主要場所，也是學生開展研學旅行的理想選擇。杭州海塘遺址博物館設計相關海塘研學產品，打造海塘研學基地；與東城中學及旅游社合作，制作海塘研學課程，推出與研學有關的文旅產品[4]。第三，重視文創(chuàng)產品的研發(fā)設計，通過對文物、歷史的創(chuàng)造性加工，既滿足了游客對文化的需求，也能增加博物館的經(jīng)濟收益，達到傳播文化的目的。例如海塘冰箱貼貼、海塘石鎮(zhèn)紙、海塘桂花糕，海塘青瓷杯等人們喜聞樂見的海塘文創(chuàng)產品，滿足了人們個性化的需求。

（四）完善硬件設施，優(yōu)化服務質量

在文旅融合背景下杭州海塘遺址博物館需要加快自身硬件設施的改造與更新速度，提升自己的游客接待能力與服務能力，為游客提供更便捷、舒適的服務[5]。館區(qū)在一樓曉風書屋內設置休息區(qū)，母嬰?yún)^(qū)，設置座椅、飲用水等公共設施，便于游客休閑。此外，加強對館內工作人員的業(yè)務培訓，不斷提高其服務意識與服務水平，能夠及時為游客解答博物館方面的專業(yè)問題，并能為游客提供貼心、高效的服務，還引進了新型機器人炬寶，與觀眾互動問答，還可以提供講解服務。

（五）增強現(xiàn)代營銷理念，創(chuàng)新營銷方式

在文旅融合的大背景下杭州海塘遺址博物館構建了先進的營銷觀念，主動融入文旅產業(yè)發(fā)展的時代浪潮中，采用新型營銷方式，構建多層次、全方位的營銷網(wǎng)絡，擴大自身知名度[6]。積極運用江干發(fā)布、江干非遺公眾號、微博抖音等平臺開展營銷宣傳，宣傳博物館的海塘文化特色、館藏資源等。例如杭州海塘遺址博物館將繼續(xù)拍攝《都水印的故事》《海塘石來源之謎》《走在古海塘上》等“講好海塘故事”以及“江干非遺文化與傳承”的系列節(jié)目，從而讓觀眾近距離、多方位地了解古海塘的修筑歷史、技術革新、文化內涵以及江干區(qū)的非遺文化知識。同時，通過淘寶、微店等渠道開展文創(chuàng)產品的線上營銷，通過線上銷售渠道克服地域限制，提升杭州海塘遺址博物館的知名度與品牌效應。比如，5月18日博物館日，在曉風書屋進行的海塘文創(chuàng)產品推介會，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，形成了線下與線上同推進的營銷體系。這不僅有效宣傳了海塘文化，也大幅提升了海塘文創(chuàng)產品的銷售量。