“拒商”， 你值得擁有

文：七月 編輯：香笙

你有沒有這樣的困惑：別人來找你幫忙，你不好意思直接拒絕，絞盡腦汁找了很多借口，結果對方覺得你這人不厚道；可有些人，一開始就直接拒絕，對方反而能夠接受。因為干脆拒絕，既不給人多余的幻想，也不給自己心理包袱，在這個高效率的社會，反而更能贏得別人的尊重。很多時候，做人還是要干脆，直接拒絕，比拖拖拉拉要強得多。

不懂得拒絕，是對別人的消耗

太宰治在《人間失格》里說：“我的不幸，恰恰在于我缺乏拒絕的能力。 我害怕一旦拒絕別人，便會在彼此心里留下永遠無法愈合的裂痕。”的確如此，不懂拒絕，經常會讓我們陷入為難的境地，搞得生活一團糟。但你不知道的是，你的不懂得拒絕，常常也會讓別人陷入兩難。

《奇葩說》辯手陳銘曾講過一個發生在自己身上的故事。有陣子，他經常會接到推銷電話：“您好，可以占用您兩分鐘時間嗎？” 剛開始時，聽到這句話，他會立刻把電話掛掉。可掛了電話又覺得內疚，感覺自己沒禮貌，畢竟大家都是為了謀生，都不容易。

所以下一次又接到類似的電話，他便拒絕得婉轉了。“對不起，我有點忙。”“不好意思，我正在開會呢。” 這樣的理由陳銘想了一大堆。后來對方又打電話，他干脆直接說：“行，您需要多長時間？不過我事先說明，不管怎么說，我肯定是不會買的，您介不介意白白耽誤時間？”對方語氣有點失落，回了一句： “您買不買都沒關系……”于是陳銘又耐著性子跟他說了十幾分鐘，當然最后還是沒有買。

后來對方雖然禮貌地掛斷了電話，但語氣中明顯充滿了不爽和不開心。 再提起這件事時，陳銘有點感慨：“明明是一番好意，反而弄得別人不開心了，還不如一開始就直接拒絕呢。”

在很多事情上，我們總是擔心拒絕會讓對方難堪，所以選擇婉轉。但無論你的理由看起來多像真的，其實都是在消耗別人的時間和精力。干脆利落的拒絕，比看似委婉得體，卻消耗對方的猶豫，要善良得多。就像作家肖瑩吐槽的那樣：“我們都是成年人了，你不用對我婉轉，顧左右而言他，我并不生氣你的拒絕，我只是生氣你在浪費我的時間。”

不糾纏，有界限，懂拒絕，不消耗別人，也不消耗自己。

干脆拒絕，是對別人的負責

勝間和代在《25歲之前一定要學會的拒絕力》中說：“不要因為拒絕別人而心生罪惡感，必要的拒絕能替對方節省時間，幫他盡快找到更正確、合適的解決辦法。”

我們總以為，成年人的社交中，有一條潛規則：沒有爽快答應就是拒絕。我們總擔心，成年人的拒絕，如果不夠委婉，就會傷了對方的面子。到頭來卻發現，最高情商的拒絕，不是千方百計去找合適的理由，而是越干脆越好。

前幾天同事小麥家里有急事要請幾天假，恰好一位客戶打電話找她談簽約的事。小麥只好找同事小可幫忙。但小可最近要照顧生病的媽媽，實在沒時間，卻不好意思直接拒絕，于是在腦海里反復思考該怎樣委婉推辭。

小麥見小可半天不哼聲，以為她默許，留下客戶的資料就急忙回家了。小可拿著資料有點生氣，想著“反正我沒答應”，對這件事也不再管。等小麥回來上班時，發現客戶已經跟別人簽約，兩人大吵一架，也因此產生了很深的隔閡。如果當時小可直接拒絕，小麥或許還可以找別人幫忙，或者跟客戶溝通，延遲一兩天簽約，結果就不至于這么糟糕。

干脆拒絕雖然會讓人一時不開心，卻最不耽誤人，可以讓對方把時間花在正確的事上。聽起來冷漠，其實反倒是對他人的一種負責。 我們總以為拒絕一定要有合適的理由，但其實不是。及時明確的拒絕，是一種修養，更是對彼此的尊重。

“拒商”是個好東西，你值得擁有

知乎上有人提問：過于干脆的拒絕會不會顯得太幼稚？高贊回答深得我心：是太理智了。拒絕這件事，行就是行，不行就不行，千萬別裝。誰都有需要幫忙的時候，誰都會有疲于應付的時候，能幫的時候幫一把，這是情分，幫不了的時候，也不必難以啟齒。

前段時間熱播的綜藝《令人心動的offer》里說到過一個詞：拒商。意思就是，拒絕別人時的情商。簡單來說，就是每個人都有拒絕的權利，能在第一時間拒絕自己不想做的事，并讓對方欣然接受，是一種高級的能力。

身為導師的何炅，也曾在節目里分享過關于拒絕的必然性：當別人的要求觸及了自己的底線，就一定要提出拒絕。因為干脆拒絕，才是最好的社交規則。

就像三毛說的：“不要害怕拒絕別人，如果自己的理由出于正當。當一個人開口提出要求的時候，他的心里已經預備好了兩種答案。所以，給他任何一個其中的答案，都是意料中的。”你的干脆，往往能讓人看到你的原則與底線。而有原則和底線的人，往往更容易獲得別人的尊重。

正如白巖松所說：“人的價值，是靠拒絕而來的。拒絕，可以讓你變得更珍貴。”拒絕是你的權利，你并不欠別人什么。而所有你不想答應的事，一定要在最開始就干脆拒絕。這是情商高的體現，也是對彼此最好的成全。