李偉
摘 ?要:國企是我國市場經濟的主力軍,同時國企對員工的學歷以及技能要求都很高,國企是我國國民經濟發展最重要部分,占據著我國大部分市場。辦公室工作是一個綜合性的部門,公司上下都需要與辦公室相聯系,本文基于國企辦公室工作的任務和重要性,給出了如何做好國企辦公室工作的幾點說明。
關鍵詞:國家企業;辦公室;管理;做好
公司的運營全靠辦公室部門,辦公室部門相當于這個公司的中樞神經系統,占據著非常重要的地位,同時,辦公室部門的責任重大,辦公室的工作主要在于服務,目的在于將這個公司管理的井井有條。辦公室在國企公司作用也不容小覷,辦公室部門的任務量非常大,與公司的各個部門相互聯系,因此對員工的要求也非常高,那么在國企辦公室部門工作需要考慮哪些因素呢?
一、國企辦公室工作的主要任務
辦公室是一個非常復雜的部門,總的來說,辦公室工作的主要任務包括五個方面。第一,負責公司全體會議,需要提前準備會議內容資料,安排時間,記錄會議的主要內容,并整理會議內容,與公司各個董事長以及涉及到的其他員工保持信息聯絡,提前通知公司職員,開完會之后要做好宣傳工作。第二,宣傳文秘,秘書的工作就是需要協助老板,管理并安排老板的時間,需要提前規劃好行程,對工作計劃表、工作總結表及時整理歸納,可以說事情非常的繁雜。第三,需要負責行政管理。每個公司都有公司的機密文件,辦公室負責進行保密,防止重要信息外泄,另外,公司的公文通知需要辦公室審核通過,公司每位員工的檔案也需要辦公室管理好。第四,后勤工作。辦公室要安排好公司的交通以及公司停車場,保障公司的交通便利,同時公司的飲食,食堂和飲水機咖啡機的管理,要及時采購原料,以及保障這些環境設備的安全問題。第五,綜合管理。辦公室部門要計劃好公司的發展方向,監督各個部門的工作情況,與其他各個部門溝通,處理一些緊急的情況,公司的調研也是辦公室的任務。從上文的論述可以發現,辦公室部門與公司上上下下都聯系密切。
二、國企辦公室部門的重要性
2.1能夠體現公司對外形象
辦公室部門員工的形象代表著公司的形象,公司的調研和與外面的企業溝通都是辦公室部門的工作,所以辦公室員工的儀表儀態以及道德品質都代表著公司的形象。辦公室部門是一個綜合性的部門,要求辦公室的員工要綜合性發展,在各個方面都是優秀的。辦公室需要與公司的其他各個部門相互協商,相互溝通,保證公司正常運行。在國企的市場中也有合作,有競爭,與其他公司在合作的時候,需要辦公室的員工與其他公司的員工進行溝通和談判,這就需要員工具備優秀的口才和極強的溝通能力,員工個人能力的體現代表著公司的水平,因此不斷提升辦公室職員的個人形象是十分重要的。
2.2有利于簡化辦公室工作的流程
由于我國的國情特殊,國企在我國市場經濟中非常的重要,對國企的要求更高,因此國企需要應對的事物涉及到的方面非常多,而辦公室部門是管理公司的一個部門,因此對于辦公室的工作來說,任務量非常繁重,也正因為辦公室工作的重要性,公司對辦公室員工的要求也更高,不僅要形象好,而且各個方面都優秀,最重要的是要求溝通能力強,其次就是人的能力。雖然辦公室的工作非常繁重,但是辦公室部門最大的優勢就是化繁為簡。辦公室面對著繁多的工作流程,會分解成幾個簡單的步驟,并分配給每一位員工。工作量平均分配,使得工作效率提高,所以說辦公室部門有利于簡化辦公室工作的流程,辦公室部門是公司的主力軍,對公司起著非常重要的作用,所以不容小覷。
三、做好國企辦公室工作的幾點思考
3.1明確職能分工,做好本職工作
辦公室涉及到公司的很多方面,大致涉及到五個方面:籌備會議、文秘管理、行政管理、后勤工作和綜合管理。要想將公司打理好,需要辦公室部門明確分工,術業專攻。作為辦公室的員工要盡職盡責,將自己負責的工作做好。對于辦公室下發的種種工作,最重要的是需要有井井有條的辦事能力。
辦公室部門根據工作的五個方面,可以分成五個小的部門。每個小部門選出一位負責人,管理公司的事務。比如籌備公司會議的工作,如果會議是與其他公司的合作,要提前與其他公司的相應員工保持聯系,并根據自己公司領導的時間,確定好會議的時間。還有老板的發言稿要提前寫好,預防老板忘詞。對于本公司的宣傳資料,提前整理好,在會議開始之前幾分鐘發給合作公司,在開會的過程中記錄會議內容,公司的決策以及公文要及時整理,對公司內部要及時發布。
3.2具備辦事能力,提高辦事效率
辦公室的部門要求員工具有極強的辦事能力,不管是哪個公司,哪個部門,員工的辦事能力一直都是最重要的內容,在公司上班看的就是業績,業績好的員工,老板才會加以重視。在辦公室部門上班,不僅要努力工作,還要有團隊意識,辦公室部門是一個團體,每位員工要有集體榮譽感,團結員工,將公司的大小事務管理的井井有條是辦公室部門工作成果的直接體現。
在工作中,職員要腳踏實地,辦事勤快干脆,具有極強的心理素質、極高的辦事能力。腳踏實地是指在工作中,從實際出發,辦事踏實,做好自己的本職工作,并且能夠根據當下公司內部存在的問題向上級指出,調節上級和下級的關系。辦事勤快是指對待自己的工作要做到十分的勤勞認真,勤快的同時注重工作的完美性,不應為了完成任務而進行工作。職員在工作過程中是一個不斷成長的過程,如果僅僅注重自己的薪資而忽略了技能的完善是十分愚蠢的。同時,員工要具備極強的心理素質,辦公室工作的內容比較繁多,長期堆積容易心理防線崩塌,這就需要辦公室的員工具有極強的心理素質,對公司繁重的事務要有耐心,更要具備信心。最后,職員需要有極高的辦事能力,這就考驗了員工的工作經驗,有了工作經驗,辦事能力自然就有所提高,因此,職員在工作過程中要注重對于工作的總結。
3.3提升自身素質,創新工作方式
辦公室工作是公司的窗口,不僅要面向本公司,還要面向世界。辦公室的形象代表著公司的形象,作為辦公室部門員工,要提高自身素質,努力學習,為公司和自己打造良好的形象作風。辦公室部門員工是公司的主力和核心,辦公室的工作效率代表著公司的工作效率,在工作中要足夠勤快,并不斷提高自己的管理能力。其次,辦公室最需要的就是溝通能力,在日常工作中,辦公室職員要不斷汲取經驗,提高自身的溝通技巧。多向出名的企業家學習,不斷拓寬自己的視野,提高自己的境界。
同時,面對公司事務處理時一貫采用舊的管理處理方式,并不能達到良好的效果,因此在工作中要懂得創新工作方式,對于上級要大膽的提出自己的想法,遇到工作瓶頸期時也要虛心請教他人,沉下心來思考問題,積極應對,在保證良好的心態下進行工作。另外,為了貫徹落實國家的創新驅動戰略,公司必須強化制度建設,辦公室職員更要根據制度要求辦事,不可超越界限,最后,服務理念的具備也是不可缺少的,辦公室部分是為公司和老板服務的,要為老板創造有用的價值,公司才會提供更多的機會。
結束語
綜上所述,辦公室的工作繁雜,需要處理的問題非常繁多,同時辦公室作為公司工作的重要中樞,其工作效率決定了整個公司的辦公效率,對公司的發展有著重要形象。另外,辦公室員工的個人能力要不斷完善,定期培養,要讓員工認識到辦公室工作的重要性,不僅要做好自己的本職工作,還要想方設法為公司創造更大的價值。
參考文獻
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