文/海南師范大學(xué)檔案館 馮四清
檔案管理是高校十分重要的基礎(chǔ)性工作,主要為科研教學(xué)、組織人事、招生就業(yè)等工作提供基礎(chǔ)性支持。高校的檔案工作具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是對(duì)高校檔案的編輯整理與研究工作;二是有效提供檔案利用并開展服務(wù)工作,可以說(shuō),編研和利用服務(wù)是高校檔案工作的兩種主要表現(xiàn)形態(tài)。
(一)高校檔案編研的類型。高校檔案編研工作的主要類型大致有三種:編著型、編纂型與編寫型。編著型檔案編研重在編著,編著主要指編者將現(xiàn)有的材料及自己研究的成果加以整理,寫成書或文章。檔案編輯的對(duì)象是特定的,一般是館藏檔案材料和校史資料。檔案編著者通過(guò)將館藏材料進(jìn)行整理研究,形成自己的研究成果,然后以書或文章的形式出版。一般要求對(duì)編著對(duì)象展開深入研究與分析,提出有價(jià)值的見解和意見。編纂型編研重在編與纂,編纂需要按照一定的題目、體例和方法對(duì)檔案材料和文獻(xiàn)進(jìn)行編排,然后按照編纂要求整理裝訂成冊(cè),形成系統(tǒng)匯編資料。從內(nèi)在意義上看,編纂帶有主觀性和原創(chuàng)性特征。編寫型檔案編研重在編寫。檔案編排是按照一定的目的依次對(duì)檔案材料進(jìn)行調(diào)配、安排,做到比例恰當(dāng)、主次分明。檔案書寫重在對(duì)檔案材料進(jìn)行抄錄。可以說(shuō),編寫型檔案編研工作是對(duì)檔案的二次加工,編寫者既不改變?cè)械牟牧希植幌抻谠械牟牧稀6幹途幯兄卦趯?duì)檔案的深度編寫和研究,如果編寫型檔案編研屬于第二次加工,那么,編著型檔案編研可以稱為檔案的第三次加工。
(二)高校檔案編研的主題。高校檔案編研主要以主題的方式呈現(xiàn),表現(xiàn)在檔案的專題編研、口述檔案編研、名人檔案編研、校史編研四個(gè)方面。作為檔案編研的一種重要方式,專題編研一般建立在館藏檔案史料基礎(chǔ)上,按照專題類別進(jìn)行整理、編輯與研究,重在收集、整理和分析、概括,目的在于發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)資料的共性、特性及基本屬性。口述是原始檔案資料最初的表現(xiàn)形式,對(duì)高校來(lái)說(shuō),針對(duì)師生和杰出校友口述校史資料進(jìn)行的整理與研究,是口述檔案編研工作最基本的表現(xiàn)形式,其成果屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目錄。口述檔案編研工作在豐富高校館藏檔案、再現(xiàn)學(xué)校歷史記憶、補(bǔ)充校史文獻(xiàn)資料等方面起著非常關(guān)鍵的作用。在高校,名人檔案一般包含著名學(xué)者、杰出校友、優(yōu)秀教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等,這些人在高校發(fā)展歷史中屬于星光閃耀的群體,是高校歷史重要的組成部分,如此,名人檔案編研工作是高校檔案編研工作不可或缺的工作。校史是高校發(fā)展歷史中最重要的記錄性文獻(xiàn),對(duì)部分文獻(xiàn)資料的編研一般為高校檔案編研工作的首選主題,不少高校專設(shè)校史陳列館來(lái)呈現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的歷史風(fēng)貌,可見校史編研在高校檔案資料整理研究中具有不可替代的作用,具有成果多、質(zhì)量高的特點(diǎn)。
隨著多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,高校檔案編研工作出現(xiàn)了新的表現(xiàn)形式、新的技術(shù)挑戰(zhàn)、新的管理模式,同時(shí)各類問(wèn)題隨之出現(xiàn)。就編研工作而言,其問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(一)編多研少。編研一體是高校檔案工作的理想狀態(tài),但不少高校的檔案管理工作停留在管理層面,管理中又重在檔案的服務(wù)與利用方面,缺乏應(yīng)有的研究人員和與之相關(guān)的管理機(jī)制,檔案的編研尚處于材料編纂與工作業(yè)績(jī)撰寫的初級(jí)階段,一般重在對(duì)檔案原始資料的整理與編撰,或是對(duì)檔案數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),編研成果質(zhì)量不高,較好的傳播交流作用,缺乏創(chuàng)新價(jià)值,與信息時(shí)代對(duì)檔案內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展要求還有較大差距。
(二)收多編少。無(wú)疑,我國(guó)高校在對(duì)檔案的收集、整理、歸檔方面形成了一整套的體制機(jī)制,制度健全,程序完整,方法簡(jiǎn)便,但整體來(lái)說(shuō),高校對(duì)編研工作的重視不夠,編研成果不多,缺乏應(yīng)有的管理要求和激勵(lì)措施。我們知道,高校檔案的編研工作是體系化工作,既要做好檔案的收集、整理,同時(shí)也要做好檔案的編撰與研究,兩者缺一不可,可以說(shuō),沒(méi)有編研的高校館藏檔案是“死”檔案,無(wú)法激發(fā)檔案的服務(wù)利用功能,只有積極開展檔案的編研,才能充分激發(fā)檔案潛在的活力,“死檔”變?yōu)椤盎顧n”,檔案的利用價(jià)值才能得到充分體現(xiàn)。
(三)趨于同質(zhì)化。隨著高校現(xiàn)代化水平程度的不斷提升,高校檔案編研的語(yǔ)境也發(fā)生了較大變化,不少高校不但設(shè)立檔案管理專業(yè),對(duì)檔案管理隊(duì)伍的要求也越來(lái)越高,檔案編研工作水平隨即得到大幅度提升。但整體來(lái)說(shuō),高水平、有特色的檔案編研成果比較缺乏,同質(zhì)化傾向尤其嚴(yán)重,不少高校沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展要求,編研方法簡(jiǎn)單,內(nèi)容單一,主要做一些檔案資料的匯編與選編工作,這樣,遑論高水平的編研成果,就是取得有一定特色的編研成果都比較難。加快推進(jìn)高校生產(chǎn)高質(zhì)量的檔案編研成果,業(yè)已成為高校檔案編研工作當(dāng)前最為迫切的任務(wù)。
綜上,我們既要深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理內(nèi)涵建設(shè)所需要的研與編是當(dāng)前高校檔案建設(shè)需要突破的難點(diǎn)和痛點(diǎn),同時(shí),更要扎扎實(shí)實(shí)提升檔案管理質(zhì)量,在凝練檔案管理特色上下功夫。
檔案的服務(wù)利用要充分重視新時(shí)代檔案職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),在求新求變中做到思路清晰,定位準(zhǔn)確,分析到位,聚類合理,深入挖潛,激發(fā)高校檔案深層次的服務(wù)能力。其中,檔案管理工作中信息的流動(dòng)、分享和使用,是高校檔案服務(wù)利用的基本流程和目標(biāo),也是高校檔案信息化建設(shè)的本質(zhì)特征,正如學(xué)者所言:“數(shù)據(jù)信息的最大價(jià)值就是不斷地流動(dòng)和分享。”總的來(lái)說(shuō),高校檔案利用服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題主要有3種表現(xiàn):
(一)檔案服務(wù)效率的提升問(wèn)題。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校檔案管理中的廣泛使用,檔案資源呈幾何增長(zhǎng),表現(xiàn)出內(nèi)容豐富、種類多樣、信息渠道多元化特征,但是,檔案管理部門的集成管理還沒(méi)有充分到位,不同部門相對(duì)獨(dú)立,相同的材料和文件,不同的部門重復(fù)輸入,二次采集現(xiàn)象普遍,因此,信息化的前提必須是管理的現(xiàn)代化,高校檔案必須要有效整合檔案材料,集中管理信息資源,建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、互通共享的數(shù)據(jù)信息大系統(tǒng),只有這樣,才能使我們的用戶得到精準(zhǔn)的服務(wù),檔案信息的渠道才能暢通有序,檔案的服務(wù)利用效率才能顯著提高。
(二)檔案服務(wù)體系的構(gòu)建問(wèn)題。高校檔案的服務(wù)管理改革大致可以從兩個(gè)方面著手:一是改革高校檔案的服務(wù)理念,突出檔案服務(wù)于全體師生的功能。二是深化高校檔案社會(huì)屬性內(nèi)涵。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校檔案的社會(huì)屬性日趨明顯,在一個(gè)高度開放的社會(huì),如果想開發(fā)利用好高校檔案資源,就必須在深度拓展和充分發(fā)揮方面下足功夫,圍繞檔案的開放性特征來(lái)建設(shè)好檔案服務(wù)體系,提升高校檔案服務(wù)社會(huì)的水平。
(三)檔案服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化問(wèn)題。信息技術(shù)時(shí)代的檔案?jìng)€(gè)體和單位使用數(shù)據(jù)信息的頻率顯著加強(qiáng),制作和傳遞數(shù)據(jù)信息的節(jié)奏明顯加快,檔案服務(wù)利用的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)互動(dòng)、共享特征,師生對(duì)檔案利用服務(wù)的需求也越來(lái)越高,朝著知識(shí)化、個(gè)性化、規(guī)模化需求方向快速發(fā)展,優(yōu)化檔案服務(wù)環(huán)境成為檔案建設(shè)的重要問(wèn)題。
(一)改善檔案的安全環(huán)境。任何開放和共享都務(wù)必建立在安全的前提下,這是檔案管理工作的基本原則。共享和安全這是檔案的根本屬性,處理好兩者的關(guān)系,既需要檔案管理部門制定專門的法制規(guī)則作為保障,也需要建設(shè)好檔案管理與服務(wù)的相關(guān)軟硬件,只有制度、技術(shù)和管理達(dá)到融合,硬件設(shè)施和軟件建設(shè)同步達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效,檔案的安全才能得到根本保障。
(二)滿足用戶的多元需求。檔案服務(wù)系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,綜合特性加強(qiáng),電子信息強(qiáng)大的存儲(chǔ)和資源整合能力,使得大數(shù)據(jù)資源的可用性得到充分展現(xiàn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)超強(qiáng)的信息交流能力方便了檔案檢索并縮短了瀏覽時(shí)間,從而徹底打破了傳統(tǒng)檔案的繁雜管理方式,真正實(shí)現(xiàn)了檔案利用工作的全方位服務(wù),使文件價(jià)值能夠得到最大化體現(xiàn)。
(三)明確檔案的服務(wù)內(nèi)涵。有學(xué)者認(rèn)為,高校檔案“要充分了解公眾的新信息價(jià)值,用主動(dòng)服務(wù)概念取代傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)概念,創(chuàng)造出新的融合點(diǎn)。”高校檔案服務(wù)理念的核心要素必須是人,以人為中心展開檔案服務(wù)工作是檔案管理工作的基本遵循和決勝指引。
(四)重視平臺(tái)的重要作用。利用新媒體數(shù)字技術(shù)平臺(tái),可以跨越現(xiàn)有地理界線,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的全球化流通與共享。要實(shí)現(xiàn)檔案資源真正的交流共享,就必須充分利用多媒體數(shù)字平臺(tái),多制作通俗易懂、易于傳播的檔案作品。同時(shí),確保檢索和在線咨詢的流暢性,使用戶及時(shí)獲得有效信息。積極引導(dǎo)用戶進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),采用互動(dòng)討論、自愿轉(zhuǎn)載等手段實(shí)施二次傳播,使檔案受眾更加全面廣泛,讓檔案形成互動(dòng)和交流的良性循環(huán)。
對(duì)于檔案工作者來(lái)說(shuō),既要深度做好文件的編研工作,又要高效做好文件的利用服務(wù)。在大數(shù)據(jù)背景下,檔案工作者既要不斷研究和開發(fā)新的檔案編研模式,同時(shí)要充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)不斷提升檔案的利用率,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施和服務(wù)方法,進(jìn)一步切合時(shí)代需要,轉(zhuǎn)變工作思路,促進(jìn)高校檔案管理工作,為高校的科研和教學(xué)提供更好的支持與服務(wù)。