基于全面質(zhì)量管理的GJB9001C質(zhì)量管理體系建設策略

成姣

中國航空制造技術(shù)研究院復合材料技術(shù)中心 北京 101300

隨著我國質(zhì)量管理工作不斷地發(fā)展，各企業(yè)單位、組織也將質(zhì)量管理體系全面應用于管理工作中。同時也建立了相應的質(zhì)量管理體系，但隨之而來的卻是一系列管理上的問題。因此，我們要進行思想上的統(tǒng)一，對全面質(zhì)量管理的工作達成共識，把握質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節(jié)，對質(zhì)量管理體系建設工作任務進行科學合理的規(guī)劃，以確保在未來的管理過程中高質(zhì)量的進行體系的建設。

1 GJB9001C 體系改版建設的策劃過程

在對體系改版進行策劃的過程中，我們應該將如何判斷質(zhì)量管理體系作為出發(fā)點。首先，基于全面質(zhì)量管理的質(zhì)量管理體系建設要從策劃開始，決策層進行整體的策劃部署工作，然后再通過職能部門和業(yè)務部門進行具體的改版工作。通過對質(zhì)量管理體系的實施和遇到問題的處理，進行分析改進，以市場及客戶滿意度作為切入點可以對整個質(zhì)量管理體系進行合理的評價。再由決策層對整個質(zhì)量管理體系進行總結(jié)評價，提出意見建議，在滿足顧客需求的同時按照國家的法律法規(guī)進行生產(chǎn)，同時還要對過程中進行監(jiān)督的工作人員做到專業(yè)的培訓，以滿足質(zhì)量體系的建設與管理，達到持續(xù)改進的目的。

2 GJB9001C 體系建設過程中的要求

2.1 落實風險管理要求

基于全面質(zhì)量管理的GJB9001C管理體系的實施要充分結(jié)合實際情況，將組織內(nèi)部與環(huán)境外部充分相融合，探索一種滿足各方面的管理體系。以此來對質(zhì)量管理體系標準進行充分的保障，將由決策層來策劃管理體系中設置的機構(gòu)，增加監(jiān)管部門來確定在質(zhì)量管理體系當中可能出現(xiàn)的問題或風險。同時制定相應的法律法規(guī)、規(guī)章制度來約束從業(yè)者，嚴格要求遵守規(guī)定，在遇到風險或問題時積極進行應對。以此來保障質(zhì)量管理體系達到預期的效果。

2.2 動員全體建設體系

在基于全面質(zhì)量管理的GJB9001C質(zhì)量管理體系的建設過程中，要重點針對人員的培訓工作，“以人文本”的將用戶的需求充分掌握起來。培養(yǎng)員工的問題意識，找出在質(zhì)量管理工作中所出現(xiàn)的各類問題并加以解決，找到工作環(huán)節(jié)中的漏洞進行查漏補缺，保障質(zhì)量管理體系高效率的運行。此外還要注重人才隊伍的培養(yǎng)，優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作關系，強化工作措施，真正意義上的提升質(zhì)量管理的發(fā)展程度。

3 GJB9001C 體系建設與實踐實施成效

3.1 管理趨于規(guī)范化，效益增值

通過質(zhì)量管理體系的建立與實施，不僅可以充分的提升其管理水平，還可以為企業(yè)各項工作的展開打下堅實的基礎，將GJB9001C質(zhì)量管理體系充分應用到生產(chǎn)研發(fā)中，可以將工作變得更加詳細且高效。在管理的過程中，可以讓所包含的各類信息與數(shù)據(jù)更為直觀的分析，變得越來越程序化。真正意義上的提升了項目的研發(fā)生產(chǎn)效率，使其不斷的增值。

3.2 充分保障質(zhì)量

通過建立質(zhì)量管理體系，不但加強了質(zhì)量基礎體系建設，還對基礎的設施切實的進行了優(yōu)化。在通過各種專業(yè)性的檢驗，各類方式進行模擬建設后，質(zhì)量管理體系得到了充分的認可。積極利用國家社會公共質(zhì)量基礎體系的資源，通過不斷的分析與研究，進一步的將質(zhì)量檢測等內(nèi)容加入到質(zhì)量管理體系。經(jīng)過上述探索與操作后，管理體系真正意義上做到了保障其質(zhì)量的程度。

3.3 產(chǎn)品得到用戶認可

通過GJB9001C質(zhì)量管理體系的實施，不僅大大降低了技術(shù)問題與質(zhì)量問題的重復出現(xiàn)，還對在使用中所遇到的問題進行科學的匯總，來供人們進行問題的排查。此外，還完善了問題反饋機制、問題處置機制等等，還將涉及到相關問題的有關部門進行專業(yè)的培訓，真正意義上的保障產(chǎn)品質(zhì)量，得到了廣大用戶的認可。

3.4 調(diào)動全員學習熱情

GJB9001C質(zhì)量管理體系實施以后，充分的加強了員工的興趣和積極性，同時通過科學合理的方法進行培訓，不僅可以更加保障質(zhì)量管理體系有效的展開，還能調(diào)動員工的工作熱情，在這種集體的成就感與榮譽感的加持下，質(zhì)量管理體系真正意義上的調(diào)動了員工熱情，對未來的產(chǎn)品質(zhì)量提前有了一道保障。

3.5 提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務質(zhì)量

經(jīng)過質(zhì)量管理體系的要求后，員工都充滿了學習的熱情與研究的熱潮，質(zhì)量管理在基礎上就真正達到了保質(zhì)保量的良好成果，這無疑是極具意義的。此外，在調(diào)動了員工的積極性后，還提升了產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量，為將來的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎，深化改革也充分落到了實處。

4 GJB9001C 體系建設與實踐應用場景

4.1 企業(yè)質(zhì)量體系運行標準化

經(jīng)過不斷的調(diào)整與改良，GJB9001C質(zhì)量管理體系文件進行了公布，文件首先在各個企業(yè)單位內(nèi)進行執(zhí)行，并提出了相關的標準，細化內(nèi)部制度要求，以此來確保企業(yè)單位內(nèi)的質(zhì)量管理體系有效的運轉(zhuǎn)下去，為今后的科研任務打下了堅實的基礎。此外，在企業(yè)單位內(nèi)進行實驗的環(huán)節(jié)中，不斷豐富自身的管理經(jīng)驗，改良自身的管理方式，為今后的研究工作打下堅實的基礎。

4.2 提升質(zhì)量，促進轉(zhuǎn)型升級

在穩(wěn)定了GJB9001C質(zhì)量管理體系的地位后，還要穩(wěn)步的對質(zhì)量管理模式做到與時俱進，進行管理模式上的創(chuàng)新，以此來形成一套科學合理的質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量體系的管控機制。

5 結(jié)語

綜上所述，我們在未來的全面質(zhì)量管理過程中，不僅要重點關注產(chǎn)品的各項流程，還要在日常的管理中保證產(chǎn)品的質(zhì)量。充分掌握在實際業(yè)務流程中的各項事宜，對其展開全面的質(zhì)量管理。對于GJB9001C質(zhì)量管理體系來說，對它的建設與實踐是提升自身的必要措施，為今后的高質(zhì)量產(chǎn)品研發(fā)打下堅實的基礎。