我為群眾辦實事 文明實踐進萬家

□ 李潔心 田緒明 張慶巖

“自從得了腦血栓，一家人跟著我受累，多虧村里志愿者，隔三差五來給我做檢查，囑咐我按時吃藥，現在身體比原先好多了。”淄博市臨淄區金山鎮馮家村村民馮道川說。

淄博市經過充分調研，發現腦血栓、高血壓、糖尿病是困擾老年人的難題。為此，在各村居文明實踐站開展“健康大比武”活動，組織“大健康”志愿服務隊開展健康義診、知識講座，組織志愿者定期查看患者身體狀況、用藥情況，發放“遠離血栓”海報、推廣健身“八段錦”……經過多方努力，老年人的身體變好了，心情也更加舒暢了。

黨史學習教育開展以來，淄博市文明實踐工作聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，開展“文明實踐·四季陪伴”活動，以春夏秋冬四個季節為軸線，以“學習陪伴”“成長陪伴”“健康陪伴”“溫情陪伴”為主題，推出為民服務“精準套餐”，在全市掀起“我為群眾辦實事”的熱潮。

小微宣講品牌化 黨史教育“無縫隙”

“高老師，現在全國都在開展黨史學習教育，咱們淄川最早的黨員是誰啊？”“高老師，電視上報道說，醫保多補貼30塊錢，咱淄川區什么時候能落實？”夏風草木熏，生機自欣欣。在淄川區將軍路街道南苑社區“明理亭”里，群眾和理論宣講志愿者高名柱正一問一答，熱鬧非凡。

在慶祝中國共產黨成立100周年之際，淄川區組織506名村級理論宣講員、515名離退休干部宣講員，在全區446個村級文明實踐站“明理胡同”開展黨史學習教育和理論政策宣講。

今年以來，圍繞破解黨史學習教育的“群眾密碼”，淄博市依托新時代文明實踐站，重點組建理論宣講志愿服務隊伍，打造了“明理胡同”“裕祿講堂”“彥夫講堂”“史敢當宣講團”等“小微”特色理論宣講品牌，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。目前，全市各級文明實踐陣地共組建理論宣講隊伍3000余支，發布“文明實踐站講黨史”重點活動136項，開展“小微”特色宣講6700余場次。

進村入戶大走訪 精準服務“零距離”

盛夏時節，萬物華實。淄博市各級文明實踐志愿服務隊正走進千家萬戶，參與全市大走訪大排查大提升活動，他們鋪下身、沉下心，與群眾面對面、心貼心，了解群眾所思所想、所愁所盼。

張店區世紀花園社區是主城區最大的城市社區，也是老舊社區，共148棟樓、2.6萬常住居民。自從全市大走訪大排查大提升活動開展以來，社區文明實踐站站長邵濤每天都在小區里轉。哪里有群眾，哪里就有他的身影。由于每天走一萬步，察民情、訪民意成了常態，他總結了“萬步群眾工作法”，列出了“為民服務36個一”服務清單，創新開展“周一說事”“周五我值日”志愿活動，群眾反映的小區綠化等一大批民生難題得到了解決，世紀花園社區成了遠近聞名的模范社區。

目前，全市參與大走訪大排查大提升活動的已經有56056人，走訪戶數達1266571戶，占全市總戶數的78%，收到群眾反映問題67518條。為助推問題整改，淄博市研發了“淄博大走訪云臺賬”手機APP，參與走訪人員均可注冊并上傳發現的問題；設立市、區縣、鎮辦、村居四級管理員，利用大數據對收集到的問題進行梳理，實現問題“一單通達”，確保第一時間得到解決。

文明實踐在行動 文明新風進萬家

“作為新時代的青年，我更深切地感受到‘國無防不立，民無軍不安’的道理，今后一定刻苦訓練，早日成長為一名優秀的軍人，在部隊熔爐里淬煉成鋼。”在2021年臨淄區新時代文明實踐“參軍禮”活動中，入伍新兵崔建斌說。當天，85名新兵胸戴大紅花，告別家鄉父老啟程赴軍營，實現從戎報國夢。

淄博市在推進新時代文明實踐工作中，將入學禮、升學禮、成人禮、參軍禮、新婚禮、敬老禮等融入常態化活動中，突出打造“5個祝福禮、10項節慶禮”活動品牌，指導鎮村普遍成立“黨員、文明婚慶、入學升學、大健康、陪你到老、四點半課堂”“6+N”文明實踐志愿服務隊，讓文明實踐站在百姓人生重要時刻不缺席、不缺位。

除此之外，淄博市還利用各級新時代文明實踐中心（所、站）開展美學教育，利用文明實踐陣地開設茶藝、插花、烘焙、化妝、健美操、家居整理等“美學課堂”900余場次，推廣“美家超市”積分制做法，不斷提升城鄉群眾的美學素養，全力打造“人美、家美、村美、城美”的美麗淄博新畫卷。