楊麗麗 張小菁
(云南水投牛欄江滇池補(bǔ)水工程有限公司,云南 昆明 650051)
企業(yè)文化就是企業(yè)中所有員工的思維模式和行為模式,是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它代表了企業(yè)的形象,同時體現(xiàn)了企業(yè)做事的方式,良好的企業(yè)文化可以增加大眾對其良好的印象,同時穩(wěn)固在市場的地位。
同時,企業(yè)文化是每一個企業(yè)發(fā)展過程中必須建設(shè)的基礎(chǔ),無論企業(yè)大小,人員多少,都是企業(yè)發(fā)展的保障。企業(yè)文化的建設(shè)可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展,調(diào)動員工的工作積極性,改善企業(yè)的工作氛圍,同時良好的企業(yè)文化也有助于吸引人才,加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),下文主要就企業(yè)文化以及人才管理對于企業(yè)的重要性進(jìn)行闡述,同時分析了如何進(jìn)行人才管理。
首先,企業(yè)文化對于一個企業(yè)有導(dǎo)向作用,即對所有員工起引導(dǎo)的作用;其次,企業(yè)文化對于員工來說具有約束能力,可以更好地幫助員工約束自身的行為,規(guī)范自己的言行,以有形的規(guī)章制度和無形的道德標(biāo)準(zhǔn)對員工的言行進(jìn)行規(guī)范和約束,嚴(yán)于律己,寬以待人;再次,企業(yè)文化具有激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值;從次,企業(yè)文化有助于團(tuán)結(jié)員工,增加員工之間的凝聚力;最后,企業(yè)文化還是一個企業(yè)的標(biāo)簽,有助于吸引人才,提高企業(yè)的競爭力,推動企業(yè)的發(fā)展。
正是企業(yè)文化的建設(shè),所以企業(yè)和員工才能樹立起共同的目標(biāo),制定共同的遠(yuǎn)大夢想,并且共同朝著這一個夢想前進(jìn)。
人才對于企業(yè)和國家起到了至關(guān)重要的作用。
孫中山說:治國經(jīng)邦,人才為急,在廣泛招賢納士后推翻封建帝制,開啟民國逐漸讓中國人民富強(qiáng)起來,阿里巴巴接納21歲吳瀚清后,創(chuàng)建了阿里巴巴防火墻,保障著十幾億人登錄的阿里巴巴網(wǎng)站,并抵御著上千名的黑客攻擊,讓淘寶和支付寶沒有后顧之憂,善于發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才的微軟,量才適用充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢,僅僅幾年成了世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一,由此可見,人才是推動社會國家變革發(fā)展的根基,是企業(yè)競爭力的核心。
企業(yè)的成與敗的關(guān)鍵點(diǎn)之一,在于人力資源管理亦是人才管理,人是企業(yè)最大的資產(chǎn),但往往也是最大的負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵诂F(xiàn)在各種成本不斷增加的情況下,人對應(yīng)的貢獻(xiàn)度如何無法提高,企業(yè)必然會受影響,核心競爭力必然會下降。
安德魯·卡內(nèi)基說過一段話:“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。”這段話道出了留住人才對企業(yè)的重要性。人才是現(xiàn)代企業(yè)之魂,人才流失是每一個企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。
在多變的現(xiàn)代化經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)面臨著內(nèi)外部以及全球化的競爭,消費(fèi)者要求服務(wù)不斷升級的同時,企業(yè)人才亦難尋難留。多年看來,企業(yè)不但要面臨“人禍”,亦要面臨“天災(zāi)”,使得現(xiàn)在企業(yè)舉步維艱。如何在這樣一個復(fù)雜的不可控的環(huán)境下生存下來,并求得發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)需要思考也是面臨的問題和挑戰(zhàn)。
因此人力資源管理的質(zhì)量高低,直接影響到企業(yè)利潤和企業(yè)的核心競爭力,人力資源管理變成了優(yōu)先級最高的戰(zhàn)略性資源之一。如何選擇適用于企業(yè)自身的人力資源管理理論,并落地執(zhí)行,最后以期建立和完善出最適用于企業(yè)的人力資源管理體系,是每一個人力資源從業(yè)者和管理者所面臨的挑戰(zhàn)和難題。
擁有良好的企業(yè)文化有助于加深人才對于企業(yè)的印象,同時吸引人才,文化是難以復(fù)制的,需要花費(fèi)大量時間并保證人人以身作則。它隨著時間的推移而不斷發(fā)展和發(fā)展,需要不斷地關(guān)注和培養(yǎng)才能正確建立起來。
首先,每個員工都有目標(biāo),確定工作的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。無論何時創(chuàng)建或開始工作,都需要確定工作內(nèi)容的所有細(xì)節(jié),包括完成工作所需的標(biāo)準(zhǔn),一旦了解了具體工作關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),就可以進(jìn)入下一階段,同時還吸引新員工。
其次,需要加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),使他們具備在最高級別執(zhí)行所需的技能。如今人才市場競爭形勢嚴(yán)峻,企業(yè)更應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)。同時制定相關(guān)的考核測試,測試員工的專業(yè)水平,篩選出真正具備實(shí)力和達(dá)到企業(yè)發(fā)展指標(biāo)要求的高素質(zhì)人才。同時,對于員工來說,福利待遇固然重要,但對一個人最重要的還是前途,對員工進(jìn)行培訓(xùn)也有助于留住人才;另外對于現(xiàn)有公司人員的培養(yǎng)和高素質(zhì)人才的管理也很重要的。對于企業(yè)內(nèi)部人員潛力的挖掘,對其后續(xù)的觀察,對于企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的,同時對現(xiàn)有員工潛力的挖掘也可以進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力,為降低公司儲備勞動力資源的管理成本做出貢獻(xiàn)。
再次,需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度,賞罰分明。建立資源鼓勵系統(tǒng)是為了合理地對各個員工的潛力和工作積極性進(jìn)行最大限度地挖掘,可以有效提高企業(yè)人力資源的管理效率,同時還可以提升公司的效益;制定懲罰制度也可以規(guī)范員工的行為,形成良好的工作氛圍,同時有助于建立良好的企業(yè)文化。可以擬定對績效的評估規(guī)范和考察模式方法,對升職加薪的具體內(nèi)容做出標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,同時對重大的過失建立懲罰制度。
最后,還需要進(jìn)行合理的人才配置。惠普公司的創(chuàng)始人比爾·休利特曾說過:“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊茫兴鶆?chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。”這句話的關(guān)鍵在于,其實(shí)每個人都各有所長,并且有好的條件就會為之努力,這句話應(yīng)用到企業(yè)的人才管理上也很實(shí)用,指的是合理的人才配置,簡單來說就是重復(fù)了解各個員工擅長的領(lǐng)域,將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,做起來卻不容易,每一個人的性格、工作能力、日常習(xí)慣都不一樣,就需要管理者對員工進(jìn)行深入的了解以及細(xì)致的觀察,揚(yáng)長避短,對人才進(jìn)行最合理地運(yùn)用。
對于一個企業(yè)而言,基層員工的工作能力很重要,但管理者的意識也很重要,關(guān)系到一個工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力,需要管理主具有高度的洞察能力、強(qiáng)大的工作素養(yǎng)等等,最主要的還是管理者的管理意識,如何對員工進(jìn)行管理,如何留住人才。
首先是要了解每一個下屬的職能,對其進(jìn)行合理的工作分配;其次,嚴(yán)于律己,寬以待人,管理者需要把自己列入需要被管理的范圍,以自身為規(guī)范,才能帶領(lǐng)好整個團(tuán)隊(duì),為其他人做示范作用,同時獲得尊重。最主要的是要真正地做到“不拘一格降人才”,體現(xiàn) “物盡其用、人盡其才、唯才是舉”的用人機(jī)制。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)文化可以反映一個企業(yè)的價值觀,同時建立良好的企業(yè)形象,加固在大眾心中的良好印象。良好企業(yè)氛圍可以吸引和留住人才,增加企業(yè)的核心競爭力,良好的工作環(huán)境還可以提高員工工作的積極性。
企業(yè)文化的形成要有四個關(guān)鍵的要素:第一個是極度的理想主義和極度的現(xiàn)實(shí)主義要相結(jié)合;第二個是讓員工實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)或看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望;第三個是企業(yè)文化是需要從業(yè)務(wù)基層員工當(dāng)中長出來的,這樣才具有生命力;最后文化是需要進(jìn)化到企業(yè)的發(fā)展的前方,去引領(lǐng)企業(yè)往更高境界去發(fā)展。
企業(yè)文化的建設(shè)是建立企業(yè)良好形象的根本,也是企業(yè)發(fā)展的根基,有助于吸引人才,提升企業(yè)的核心競爭力,本文只是簡述了其重要性以及人才管理的關(guān)鍵點(diǎn),希望能對企業(yè)日后的管理工作做出貢獻(xiàn)。