建筑工程施工質(zhì)量管理問(wèn)題的分析與對(duì)策

侯萬(wàn)梅

青海西鋼建筑安裝工程有限責(zé)任公司 青海西寧 810005

近年來(lái)，我國(guó)建筑行業(yè)得到快速發(fā)展，人們對(duì)建筑工程的使用壽命提出更高的要求。但是仍然存在一些問(wèn)題制約著建筑工程的整體質(zhì)量與進(jìn)一步發(fā)展。在建筑工程項(xiàng)目施工當(dāng)中的工程質(zhì)量是有效的達(dá)到業(yè)主的需求，并且要符合我國(guó)相關(guān)的法律和法規(guī)以及技術(shù)要求還有合同規(guī)定的整體特征。目前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與城鄉(xiāng)建設(shè)的迅速發(fā)展，我國(guó)在現(xiàn)代建筑行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，很大程度上有效地促進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變，從而更好的促進(jìn)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)度。

1 建筑工程質(zhì)量管理原則

1.1 質(zhì)量第一

由于施工產(chǎn)品的特殊性，建筑產(chǎn)品的質(zhì)量要求更嚴(yán)格，如年度要求，成型周期要求以及建筑產(chǎn)品等都和人民的財(cái)產(chǎn)和生活安全有關(guān)。因此，質(zhì)量原則首先是建筑工程建設(shè)的主要原則，一定要放在主要位置。

1.2 以人為本

建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)際上是一系列人的活動(dòng)集合場(chǎng)地，因此，質(zhì)量管理工作必須把人的控制作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，人們的積極性和創(chuàng)造性將著眼于各方利益，提高他們的責(zé)任感[1]。通過(guò)人們的行為，質(zhì)量第一意識(shí)被深深地植根，人的素質(zhì)得到提高，才可以有效的避免了在工作過(guò)程中產(chǎn)生的人為錯(cuò)誤，控制工程的整體質(zhì)量和確保到各工序的質(zhì)量。

1.3 預(yù)防為主

在此之前，所有的質(zhì)量問(wèn)題都要預(yù)防，這是消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的不利因素，消除可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的因素的最好辦法。首先，要控制人為因素，確保沒(méi)有人為因素導(dǎo)致的工程質(zhì)量問(wèn)題，并嚴(yán)格檢查過(guò)程，預(yù)防是確保項(xiàng)目質(zhì)量的最佳途徑。在質(zhì)量評(píng)估中，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要基于合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制過(guò)程中，問(wèn)題的處理必須基于效益、公正性和客觀性，而不是偏見(jiàn)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，確保施工質(zhì)量。

2 施工質(zhì)量管理的重要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和建筑市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，受諸多因素的影響，使得建筑隊(duì)伍不斷壯大，建材生產(chǎn)企業(yè)的快速發(fā)展形成了新的趨勢(shì)。施工過(guò)程是一個(gè)主要的過(guò)程，只有科學(xué)的施工方法才能提高質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。建筑工程質(zhì)量管理的缺失主要是由于建筑工程的出現(xiàn)，這已經(jīng)擴(kuò)大了人們的關(guān)注。施工企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益不僅對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，而且影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全。我們應(yīng)高度重視建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量管理，采取建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量管理作為實(shí)施，并密切關(guān)注所有環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量管理主要包括技術(shù)，設(shè)計(jì)，機(jī)械和材料。有效控制施工質(zhì)量不僅可以防止建筑事故的發(fā)生，還可以提高建筑業(yè)和建筑企業(yè)的整體施工質(zhì)量。建筑公司注重商業(yè)利益。為了提高施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須做好施工控制，確保每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工都能得到實(shí)施，并有相關(guān)記錄，施工項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理也能在一定程度上得到追溯。在質(zhì)量管理過(guò)程中，應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。由于施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，驗(yàn)收過(guò)程中不合格的項(xiàng)目不可能進(jìn)入下道工序，因此應(yīng)嚴(yán)格管理拌和管理制度。按系統(tǒng)操作，在試拌過(guò)程中，應(yīng)按重量比配置材料，以保證計(jì)量的準(zhǔn)確性，對(duì)于一些要求較高的混凝土和砂漿，必須提前進(jìn)行試拌，調(diào)整后，相關(guān)結(jié)構(gòu)可以按照科學(xué)的比例進(jìn)行，還必須加強(qiáng)對(duì)材料管理的監(jiān)督，使建筑構(gòu)件能夠準(zhǔn)確應(yīng)用，使企業(yè)只存在名稱(chēng)，而不能依靠質(zhì)量管理。我們必須掌握質(zhì)量管理水平，同時(shí)有關(guān)人員需要充分的考慮技術(shù)裝備和技術(shù)條件，確保施工質(zhì)量管理更加科學(xué)，以上兩點(diǎn)也是整個(gè)建筑的靈魂，施工管理水平與技術(shù)工作和技術(shù)力量密切相關(guān)。我們必須注意具體的技術(shù)設(shè)備和技術(shù)條件[2]。只有這樣，才能保證建筑質(zhì)量管理的科學(xué)性和合理性。

3 問(wèn)題

3.1 質(zhì)量管理不善

建筑工程質(zhì)量低劣的問(wèn)題威脅著建筑工程，一方面，隨著建筑工程質(zhì)量管理水平的提高，施工方和用戶(hù)的認(rèn)同度不斷加深，由于歷史和技術(shù)的限制，人們對(duì)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理的需求更加迫切，建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理往往沒(méi)有系統(tǒng)性，這就導(dǎo)致了建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題的長(zhǎng)期存在，這在一定程度上影響了項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。另一方面，由于建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的提高，草率流行的建設(shè)項(xiàng)目管理模式容易引發(fā)建設(shè)質(zhì)量和安全問(wèn)題，危及消費(fèi)者的合法權(quán)益，因此，在一定程度上，良好的施工質(zhì)量管理威脅著項(xiàng)目行業(yè)的發(fā)展。中國(guó)一些建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理方式往往只是存在于形式上，完全照搬過(guò)去的建筑做法，在施工過(guò)程中把握機(jī)會(huì)。人們普遍認(rèn)為，一種項(xiàng)目管理方法也適用于下一個(gè)項(xiàng)目[3]。它過(guò)于自信，使用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，部分公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法上網(wǎng)，導(dǎo)致整個(gè)工程的質(zhì)量意識(shí)癱瘓，監(jiān)理癱瘓，在我國(guó)建設(shè)工程建設(shè)中，質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題一直存在，使得工程質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)增加。

3.2 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)制定低

施工質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容很少，標(biāo)準(zhǔn)配方度低。建設(shè)中的大多數(shù)建筑項(xiàng)目或項(xiàng)目仍處于初級(jí)的階段。只能進(jìn)行項(xiàng)目。初級(jí)加工，無(wú)深井采礦質(zhì)量和低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不利于加強(qiáng)建筑工程行業(yè)。各地區(qū)的建筑工程建設(shè)應(yīng)通過(guò)精細(xì)加工進(jìn)行，進(jìn)一步提高施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和附加價(jià)值，延長(zhǎng)和拓寬建筑業(yè)鏈，這也將有助于促進(jìn)新技術(shù)機(jī)構(gòu)的形成和發(fā)展。

3.3 精細(xì)化管理問(wèn)題

建設(shè)單位經(jīng)常認(rèn)為經(jīng)濟(jì)利益是主要任務(wù)，建設(shè)進(jìn)步控制與經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)。有些單位盲目地追求施工期，這使得項(xiàng)目質(zhì)量難以滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[4]。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)和決策者缺乏對(duì)質(zhì)量管理的統(tǒng)一理解，無(wú)法進(jìn)行合理的結(jié)果溝通和有效的協(xié)調(diào)。質(zhì)量技術(shù)和質(zhì)量控制與各部門(mén)的管理密切相關(guān)，建設(shè)時(shí)期管理層非常不協(xié)調(diào)。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，建設(shè)團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量管理的理解較弱，盲目追求施工期，忽略了質(zhì)量，導(dǎo)致了存在大量的豆腐渣項(xiàng)目。一些建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理只是口頭上的，表面工作十分充分，但其的實(shí)際行動(dòng)較弱，沒(méi)有設(shè)計(jì)一套完整的管理措施，其實(shí)精細(xì)化管理是對(duì)施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合分析，在技術(shù)層面，質(zhì)量控制，項(xiàng)目整體質(zhì)量，制定具體詳細(xì)的質(zhì)量控制措施，我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系不健全，沒(méi)有良好的管理措施，在很多細(xì)節(jié)上，強(qiáng)有力的質(zhì)量管理措施無(wú)法落實(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目施工過(guò)程中返工次數(shù)變多[5]。

3.4 隨意更改設(shè)計(jì)圖紙

在建筑工程施工中，由于使用功能的需要，很容易從設(shè)計(jì)單位處未經(jīng)過(guò)同意就修改設(shè)計(jì)圖紙，如剪力墻、洞室等，造成荷載體系；把陽(yáng)臺(tái)改成臥室會(huì)改變房間的功能；如果得到確認(rèn)，原有建筑將增加額外樓層，導(dǎo)致出現(xiàn)超載事故的出現(xiàn)；然后把自下而上的消防疏散通道改為窗戶(hù)或商店等。

3.5 監(jiān)督管理機(jī)制不完善

現(xiàn)階段，大多數(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)制沒(méi)有政企分開(kāi)，如許多地區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)仍在該地區(qū)實(shí)行社會(huì)化，而這些公司應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)完成，在制度基礎(chǔ)上形成的內(nèi)部管理和監(jiān)督體系難以實(shí)施，不利于形成公平的質(zhì)量監(jiān)督。此外，政府相關(guān)部門(mén)尚未建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，這就導(dǎo)致了部門(mén)保護(hù)主義，影響到工程額的質(zhì)量。

4 解決措施

4.1 提升人員素質(zhì)

基本人才的質(zhì)量與建筑項(xiàng)目的質(zhì)量直接相關(guān)[6]。因此，有必要建立具有高政治質(zhì)量和強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)能力的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以滿足局勢(shì)需求。高質(zhì)量的建筑管理人員不僅具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，還有必要的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和實(shí)踐能力，具有適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的反應(yīng)能力，并能有效利用高科技知識(shí)和現(xiàn)代管理提高質(zhì)量管理水平的工具。因此，我們應(yīng)該高度重視人才的培養(yǎng)和教育，從戰(zhàn)略角度，才可以有效的提高到了員工的整體素質(zhì)。從基礎(chǔ)出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)和研究具體施工及驗(yàn)收相關(guān)流程，掌握施工過(guò)程中的技術(shù)要點(diǎn)，掌握各階段的質(zhì)量控制。所有建筑師，包括項(xiàng)目經(jīng)理和施工技術(shù)人員，必須了解項(xiàng)目質(zhì)量管理，明確主要管理目標(biāo)，合理優(yōu)化人力資源和設(shè)備配置，這是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的核心，施工現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性導(dǎo)致多學(xué)科的結(jié)合和混亂的現(xiàn)場(chǎng)管理。只有高素質(zhì)人才才能運(yùn)用高效的質(zhì)量管理方法，激發(fā)整個(gè)施工隊(duì)伍的積極性和責(zé)任感，最大限度地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的最佳目標(biāo)。工程施工質(zhì)量管理方法的實(shí)施必須有自己的條件、方法和完整的體系。在具體工作的基礎(chǔ)上，有機(jī)結(jié)合、培訓(xùn)、培訓(xùn)，使員工具備建設(shè)項(xiàng)目所要求的質(zhì)量管理知識(shí)、學(xué)習(xí)和嚴(yán)格發(fā)展[7]。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和過(guò)程應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，由質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行判斷。施工計(jì)劃應(yīng)始終包含在具體施工過(guò)程中。根據(jù)設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范和監(jiān)理規(guī)范，對(duì)重要材料、設(shè)備和關(guān)鍵工序進(jìn)行控制，及時(shí)報(bào)告和檢查、施工、監(jiān)理、勘察和設(shè)計(jì)，并按照各自的職責(zé)對(duì)各單位進(jìn)行檢查和監(jiān)督，才可以實(shí)現(xiàn)控制施工質(zhì)量的主要目的。

4.2 健全制度

中國(guó)相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的法律法規(guī)相對(duì)完整，但法律法規(guī)中還存在一些不足的地方。從法律法規(guī)的權(quán)威開(kāi)始，完善項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，禁止禁止標(biāo)準(zhǔn)，暫停和消除重復(fù)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)法律的實(shí)施和項(xiàng)目來(lái)源的法規(guī)。建筑標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)，制定適合建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)制和系統(tǒng)，才可以有效的實(shí)施到了質(zhì)量管理和精細(xì)管理。質(zhì)量管理的概念和理論起著決定性的作用。質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該是建設(shè)項(xiàng)目管理的靈魂，競(jìng)爭(zhēng)力是主要效率鏈，企業(yè)形象和信譽(yù)是基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以反映合同的質(zhì)量目標(biāo)和限制，并嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)目的合同條款，以確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各種目標(biāo)。項(xiàng)目建設(shè)各方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤管理和質(zhì)量控制的監(jiān)督體系，才可以實(shí)施全面的質(zhì)量管理，高質(zhì)量的施工現(xiàn)場(chǎng)是確定建筑項(xiàng)目質(zhì)量的另一個(gè)重要因素。一般來(lái)說(shuō)，建筑項(xiàng)目有著較為廣泛的學(xué)科，大量，均勻性高，管理難度。因此，合理且有序的現(xiàn)場(chǎng)管理可以合理地分配資源，優(yōu)化施工步驟，提高施工質(zhì)量。事實(shí)上，施工現(xiàn)場(chǎng)管理是管理和材料管理。只有通過(guò)改善施工技術(shù)和施工技術(shù)，才能掌握施工質(zhì)量。高效的網(wǎng)站管理不僅可以提高施工質(zhì)量水平，而且在成本控制中有著十分關(guān)鍵的作用。在施工現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)是建立和完善到了施工制度，施工穩(wěn)定可靠，在每一個(gè)施工過(guò)程和施工環(huán)境中防止質(zhì)量預(yù)防和質(zhì)量保證非常重要，我們必須認(rèn)識(shí)到，這一過(guò)程是以建設(shè)項(xiàng)目的合格質(zhì)量為基礎(chǔ)的，全面的質(zhì)量管理是關(guān)鍵。在技術(shù)交底中，每一個(gè)建筑師都應(yīng)當(dāng)明確并落實(shí)每一個(gè)過(guò)程的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[8]。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)有效的加強(qiáng)到了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)檢查并確認(rèn)工程質(zhì)量。

5 結(jié)語(yǔ)

由上可知，建設(shè)工程施工質(zhì)量會(huì)直接影響到工程的整體質(zhì)量，為此有關(guān)人員需要做好施工質(zhì)量的管理，解決到其中存在的問(wèn)題，這樣才能夠有效確保到建筑工程的整體質(zhì)量，這樣才能夠有效提升到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。