“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代下產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)探析

刁乙笑

河北港口集團(tuán)秦港股份電力分公司 河北秦皇島 066000

2017年4月14日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》，針對(duì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍發(fā)展的突出問(wèn)題作出了專(zhuān)門(mén)謀劃和部署，這在我們黨和國(guó)家歷史上是首次。黨的十八大以來(lái)，國(guó)家高度重視發(fā)揮工會(huì)在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)中的積極作用，明確指出，工會(huì)要在提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)上出實(shí)招、辦實(shí)事、敢創(chuàng)新，不斷拓展職工成長(zhǎng)成才空間，著力培養(yǎng)造就一大批知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職職工。《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《改革方案》）的制定和實(shí)施，為工會(huì)在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中更好發(fā)揮作用明確了要求、提供了機(jī)遇。當(dāng)前各地工會(huì)正在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革。《改革方案》提出的5個(gè)方面25條改革舉措，涉及產(chǎn)業(yè)工人思想引領(lǐng)、技能提升、作用發(fā)揮、支撐保障等方面的體制機(jī)制，其中“要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”，是《改革方案》中一個(gè)具有時(shí)代氣息的特點(diǎn)，這是從產(chǎn)業(yè)工人現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求提出的改革舉措，為產(chǎn)業(yè)工人暢通職業(yè)發(fā)展通道，更好地成長(zhǎng)成才成就搭建了平臺(tái)，鋪平了道路[1]。

河北港口集團(tuán)近年來(lái)切實(shí)把產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革作為統(tǒng)籌推進(jìn)港口轉(zhuǎn)型升級(jí)和“三化一新”目標(biāo)的重要支撐和基礎(chǔ)保障，通過(guò)改革，使產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的政治地位、綜合素質(zhì)和勞動(dòng)熱情進(jìn)一步增強(qiáng)，使勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚更加濃厚，共同集聚起推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的強(qiáng)大能量。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的背景與意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代的背景下，技術(shù)的迅猛發(fā)展加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)若想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位，就必須充分認(rèn)識(shí)到人才競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，產(chǎn)業(yè)工人身處生產(chǎn)制造領(lǐng)域的最前沿，是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的骨干力量，是實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的有生力量，對(duì)生產(chǎn)制造領(lǐng)域的革新攻關(guān)、轉(zhuǎn)型升級(jí)起著決定性作用。而企業(yè)要想在新形勢(shì)下的人才競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)是一項(xiàng)必不可少的利器，國(guó)家賴(lài)之以強(qiáng)，企業(yè)賴(lài)之以贏。職工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)、提升職工業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)各類(lèi)骨干人才的有效方法。

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”，絕不是簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞工具的“產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，而是要以互聯(lián)網(wǎng)的思維邏輯、價(jià)值理念及運(yùn)營(yíng)方法為主導(dǎo)，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)融合創(chuàng)新，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果和創(chuàng)新理念廣泛應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程中。在互聯(lián)網(wǎng)背景下推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，本質(zhì)內(nèi)涵是“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”，價(jià)值導(dǎo)向是“以人為本”，實(shí)現(xiàn)途徑是“開(kāi)放協(xié)作”。在這樣的背景下，工會(huì)組織必須主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)。這不僅是時(shí)代發(fā)展和群團(tuán)改革的要求，也是工會(huì)強(qiáng)化自身建設(shè)、全方位無(wú)縫隙服務(wù)職工的要求。工會(huì)要以有形的組織覆蓋和無(wú)形的工作覆蓋相結(jié)合為原則，以工會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)為切入點(diǎn)，努力延伸工作的鏈條和手臂，充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍現(xiàn)狀

（1）“80后”“90后”成為產(chǎn)業(yè)工人的主體，這一群體與以往的產(chǎn)業(yè)工人群體有著很大的不同，由于大多屬于二代群體，他們的權(quán)利意識(shí)、文化程度等相較于父輩都有所提高，比較注重個(gè)人追求，他們?cè)谑杖敕峙洹⒗嬖V求、價(jià)值取向、思想觀念等方面呈現(xiàn)日益多樣化、差異化的新特征。

（2）產(chǎn)業(yè)工人技能結(jié)構(gòu)不盡合理，高級(jí)工以上的高技能人才缺口較大，大部分都是初、中級(jí)技能人才，聚集在建筑、制造等技術(shù)含量低、粗加工的領(lǐng)域，新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人非常短缺。

（3）由于企業(yè)的待遇、地位低，缺乏勞動(dòng)獲得感及榮譽(yù)感、個(gè)人尊嚴(yán)感、社會(huì)認(rèn)同感等原因，技術(shù)工人流失嚴(yán)重。我國(guó)勞動(dòng)力資源豐富，技術(shù)工人總數(shù)大，但缺乏適應(yīng)技術(shù)更新、產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)工人，而且所流失的技術(shù)工人也往往是一些處于關(guān)鍵崗位、擁有較高級(jí)別的技術(shù)工人。

（4）技術(shù)工人晉升通道較為單一。按照現(xiàn)有職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)劃分，產(chǎn)業(yè)工人晉升主要是初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等五級(jí)等級(jí)體系，由于要求產(chǎn)業(yè)工人必須具有較長(zhǎng)的工作年限才能晉級(jí)，且晉升條件比較苛刻，因此通過(guò)提升技術(shù)獲得晉升的機(jī)會(huì)有限[2]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的新思路

3.1 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)載體

當(dāng)今時(shí)代，信息流引領(lǐng)技術(shù)流、資金流、人才流，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供新的動(dòng)力，信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富，成為國(guó)家軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)重要特征就是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)或平臺(tái)模式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，極大地推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過(guò)打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈，提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，減少信息不對(duì)稱(chēng)程度，促進(jìn)資源和要素的跨界整合與合理配置，從而提高經(jīng)濟(jì)效率。

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的基礎(chǔ)，就是要構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍信息平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算作為技術(shù)支撐，融合思想政治建設(shè)、技能水平提升、職工文化建設(shè)、普惠服務(wù)、校企合作等服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、政府、工會(huì)和職業(yè)院校信息與資源的互聯(lián)互通，構(gòu)建一個(gè)全方面服務(wù)于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的一體化管理平臺(tái)。

3.2 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)

在工會(huì)宣傳教育領(lǐng)域，運(yùn)用新媒體開(kāi)展職工思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)職工的思想引導(dǎo)和人文關(guān)懷，已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，一個(gè)社會(huì)組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的擁有量和支配能力決定其網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)權(quán)大小。由是觀之，工會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源占有程度影響工會(huì)對(duì)職工群眾的凝聚力。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已成為職工獲取信息、表達(dá)心聲和維護(hù)權(quán)益的重要途徑和方式。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工會(huì)開(kāi)展職工思想政治教育工作面臨許多新情況，面對(duì)這些變化，工會(huì)要把思想政治工作貫穿到產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革各項(xiàng)工作中，改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式。從產(chǎn)業(yè)工人的實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采取產(chǎn)業(yè)工人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和載體，以職業(yè)道德為重點(diǎn)，在廣大產(chǎn)業(yè)工人中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育；開(kāi)展“勞模風(fēng)采微視頻”“大匠傳承”等網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意活動(dòng)，展示勞模和工匠風(fēng)采；要深化“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”主題教育活動(dòng)，豐富內(nèi)容、強(qiáng)化實(shí)踐，抓好重大節(jié)日、重要時(shí)點(diǎn)開(kāi)展宣教工作；要牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握新媒體的傳播規(guī)律、敏銳地感受職工群眾的新變化，不斷提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力，亮出工會(huì)旗幟，發(fā)出工會(huì)聲音，表明工會(huì)立場(chǎng)，在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍中弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。

河北港口集團(tuán)適應(yīng)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，大力拓展“掌上黨建”，打造港口智慧化、信息化黨建高地。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等黨的組織生活制度，開(kāi)展“理論通讀”和“河港講堂”，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，確保“不忘初心、牢記使命”永恒課題常抓常新，提升基層黨組織的組織力，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工人黨員的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的先進(jìn)性。

3.3 打造產(chǎn)業(yè)工人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)教育呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。例如，培訓(xùn)內(nèi)容更為復(fù)雜，職工需求更為具體，要求更高，針對(duì)性更強(qiáng)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)也面臨培訓(xùn)時(shí)間不足，教學(xué)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)方式過(guò)時(shí)等問(wèn)題。在這種情況下，有必要在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下拓展產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)，打造“互連網(wǎng)+技能培訓(xùn)”新格局。

近年來(lái)很多企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及職工需求，開(kāi)始嘗試在線培訓(xùn)。線上培訓(xùn)資源充裕、不受時(shí)間空間限制、多媒體形式多樣、體驗(yàn)感強(qiáng)，這正是企業(yè)所需要和所期望的培訓(xùn)形態(tài)，那么如何加快線上培訓(xùn)落實(shí)落地，為產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍賦能呢？

一是通過(guò)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站教育培訓(xùn)版塊，利用現(xiàn)代化的平臺(tái)分享微課等形式，在職工中推廣“不脫產(chǎn)不離崗”、“碎片時(shí)間，移動(dòng)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)模式，打造線上線下一體化的職工教育服務(wù)體系。無(wú)須脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、無(wú)須大規(guī)模召集耗費(fèi)人力物力，寓教于樂(lè)的音、視、文、圖、全景式培訓(xùn)是開(kāi)展工會(huì)工作面對(duì)產(chǎn)業(yè)工人結(jié)構(gòu)變化、需求變化所必須采取的一些新嘗試新改變。二是通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上技能競(jìng)賽和比武活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展網(wǎng)上練兵比武活動(dòng)，開(kāi)發(fā)包括闖關(guān)練兵、在線考試、網(wǎng)上創(chuàng)新等模塊的網(wǎng)上練兵平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)工人提供技能提升的便捷渠道。三是通過(guò)建設(shè)職工電子書(shū)屋，創(chuàng)建網(wǎng)上圖書(shū)館，建立網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)交流平臺(tái)，滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)工人多樣化的學(xué)習(xí)需求[3]。

河北港口集團(tuán)大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，有效對(duì)接高等院校、公共圖書(shū)館等社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，不斷完善產(chǎn)業(yè)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)。扎實(shí)推進(jìn)“云課堂”建設(shè)，不斷充實(shí)更新網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)業(yè)工人特別是青年職工網(wǎng)上的思想教育引領(lǐng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流、創(chuàng)新成果共享、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳授等。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展形式多樣、富有成效的多工種網(wǎng)上技術(shù)練兵、技能競(jìng)賽活動(dòng)，提升產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的整體素質(zhì)[4]。

3.4 推行“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù)

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù)，以產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)更加迅速地動(dòng)態(tài)了解產(chǎn)業(yè)工人的多樣化需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工工作有機(jī)整合。工會(huì)組織通過(guò)重塑溝通模式，整合網(wǎng)絡(luò)資源，打造服務(wù)零距離、維權(quán)零時(shí)差的工作新格局，增強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)上工作的主動(dòng)權(quán)、有效性和影響力。要做到各項(xiàng)服務(wù)可記錄、可追溯，打造方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道，提高工會(huì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)工人的精準(zhǔn)化水平。建立“互聯(lián)網(wǎng)＋普惠”的工作模式，讓惠民在指尖行走，切實(shí)將組織和職工之間架起“連心橋”，為產(chǎn)業(yè)工人免去后顧之憂(yōu)安心工作，更好地滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)工人的個(gè)性化需求，進(jìn)一步密切工會(huì)與產(chǎn)業(yè)工人的聯(lián)系，使工會(huì)服務(wù)更加直接，更加深入，更加貼近職工群眾。

河北港口集團(tuán)找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍改革工作的結(jié)合點(diǎn)，利用“港口惠”“大美河港”等港口微信公眾平臺(tái)，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)工人的網(wǎng)上互動(dòng)交流，提供公共服務(wù)、暢通訴求表達(dá)渠道、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上維權(quán)幫扶等，讓產(chǎn)業(yè)工人能在網(wǎng)上找到組織、參與組織活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息資源集成共享。充分發(fā)揮工會(huì)法律顧問(wèn)制度優(yōu)勢(shì)，建立職工網(wǎng)上法律咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)維權(quán)網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)，保障產(chǎn)業(yè)工人合法權(quán)益。

4 結(jié)語(yǔ)

面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，河北港口集團(tuán)黨委一屆六次全會(huì)作出大力實(shí)施開(kāi)源節(jié)流降本增效的決策部署，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，培養(yǎng)一支有理想守信念、懂技術(shù)會(huì)創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的宏大產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，是助力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“三化一新”目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力的有效法寶，是新時(shí)代拓寬產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)路徑的積極探索，體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)在助力實(shí)現(xiàn)十九大繪就的宏偉藍(lán)圖過(guò)程中的使命與擔(dān)當(dāng)。