史國朝
中煤礦山建設集團有限責任公司 安徽合肥 230000
市場營銷是通過對目標市場進行創造、建立和保持各種相利關系,對相應設計方案進行分析,并對之進行控制,從而達到企業目的的最終目標。由此可見,市場營銷是企業生產和經營的核心,是企業規劃和管理過程中最重要的一部分。隨著我國市場經濟的改革和發展,企業逐漸成為市場經濟的主要組成部分,起著領導市場經濟發展的重要作用,因此,市場營銷是企業生產活動的中心,其地位和角色也日趨突出[1]。
當前社會背景下,盡管企業較為明確市場營銷管理創新的重要性,但是有所行動的企業仍為少數,這不僅使企業在市場最新信息的掌握上后知后覺,而且也無法正視激烈的市場競爭為自身帶來的影響,對企業可持續發展會帶來不利影響。而且由于電子商務的蓬勃發展,現實和虛擬經濟也使消費者的選擇逐漸多樣化,企業過分重視短期效益,必然會無法準確把握消費者的消費心理習慣,對企業長期發展造成不利影響。
市場營銷管理,并不是在所有企業都是作為核心工作存在,這也是導致企業在當前市場環境下,生存環境被逐漸壓縮的主要問題。不重視市場營銷管理,自然無法真正站在消費者角度,考慮產品的優劣勢和未來發展方向。另外,一部分企業在市場營銷方案上,依舊未能有所創新,以達到時代要求,盲目投入大量人力、物力推銷,結果必然適得其反。企業內部的市場營銷部門也沒有和其他部門形成有機聯動,使市場營銷管理方案脫離市場實際情況[2]。
在企業市場營銷的過程中,許多管理者在營銷管理上并不具有足夠的知識和技能。但是管理者對整個國隊來說能夠起到重要作用。因此,在整個管理工作過程中,由于營銷人員的綜合素質能力較差,無法根據市場變化作出相應的調整與改進,進而將會對整個企業的市場營銷與發展產生較大影響。
企業在進行市場營銷策略創新時,應當構建共享的營銷局面。一般來說,傳統的營銷模式容易使企業之間的競爭變成產品價格的競爭,這樣的結果一定是雙方企業兩敗俱傷的局面。但是我們必須看到的是,雖然產品的價格有所降低,看似是消費者得到一定的便利,但是低價競爭背后是企業產品成本的壓縮,真正意義上來說,消費者并未得到實惠。所以在當今市場競爭的環境下,企業應當轉變傳統營銷模式,構建一個共享合作的營銷環境。我們知道企業和消費者之間是相互依賴的,但也有著相互制約的關系。在制定營銷策略時,各企業之間應當共同分擔營銷風險,這樣有利于幫助企業在營銷市場中獲得更多的優勢資源,不斷立足企業自身發展特點,積極創新營銷舉措,突破傳統營銷模式的怪圈。增加企業的優勢和閃光點,促進同行業企業之間、企業和客戶之間形成共贏的局面[3]。
在當今市場環境下,企業應當將擁有的資源進行合理適當的調整和融合,從而使資源使用效率提升,這也是當代企業制定企業管理流程的目的,最終的目標是達到企業最大化的盈利。總的來說,在如今的市場環境下,企業進行管理時,質量與效率是企業管理流程優化過程中必須要考慮的兩個因素。首先,企業管理者應當準確把握企業當前的經營管理水平,將擁有的資源進行合理的整合調配,盡量將所有優質的資源投入企業工作最重要的環節之中,從而使各項工作能夠合理順利開展,并且經濟效益和質量水平都能夠達到預期所想。
企業欲不斷使產品銷量得到提升,就需要對目標消費群體進行畫像,更加明確消費需求。基于這個問題,企業在產品開發的同時,一定要著力構建產品信息交流平臺,拓寬產品交流渠道,令企業可以及時了解消費者對產品的反饋意見,從而使消費者能夠全方位了解產品的性能特點。除此之外,企業應當構建相應的公眾平臺,完善相關產品搜索機制,為客戶搜索產品提供更多的便利,第一時間掌握產品相關信息。為調動目標客戶的參與積極性,可以定期開展產品評選活動,使客戶能夠及時了解企業產品推出動態,加強對產品的關注程度。
一個完備的市場營銷機構,是企業有效地進行市場銷售活動的基礎。企業營銷組織對企業內部工作和管轄范圍的反應,是企業開展各種營銷活動的基本保障和保證。對于企業的各項市場營銷計劃進行落實后,則需要結合具體的市場發展狀況來對企業營銷進行管理,以此來對企業在市場中的具體策略進行相應的調整,更快更好的適應長期與短期目標。一旦無法達成目標,要及時做出相應調整,對于各項崗位以及具體工作內容進行重新定位,加快對其內部組織結構的優化完善。另外也要結合具體的企業業務類型以及員工素質、企業計劃、調整企業的組織機構數量,人員編制,管理員數量,提高銷售員工作的積極度。通過此培訓方式,可以有效提升下屬企業在國內市場營銷工作中的整體領導力和地位,優化下屬企業營銷資源的合理配置,進而有效地指導組織、管理企業市場營銷,使其在企業內的市場營銷工作得以順利地深入進行。
當前市場競爭更加激烈,已經是不爭的事實,企業欲在市場環境中保持足夠的競爭力,實現可持續發展,就一定要對市場營銷管理引起足夠重視,對癥下藥,解決企業現存的管理弊病,以提高企業經濟效益。