魏其陽 魏瑩
山東齊都藥業有限公司 山東臨淄 255400
醫藥屬于特殊商品,它對安全性要求極高。特別是醫藥冷鏈產品,對溫度的要求極其苛刻的“零容忍”態度,從生產的安全到儲存的安全,再到流通的安全都同樣重要,建設醫藥智能云倉、全程可追蹤的智能化醫藥運輸、配送體系和國防物流智能中樞系統,對提升突發公共衛生事件的醫藥物流企業來說,至關重要。
醫藥智能云倉是利用先進 RFID 的技術、自動分揀技術、大數據、條碼技術、紅外線感應等實現醫藥倉庫內整體上的無人化、機械化和智能化,從采購、庫存控制和分揀、包裝、配裝等共同完成智能化、自動化的產、儲、運、轉、供、補等環節。醫藥智能云倉可以說是醫藥物資的蓄水池,它的使用可以實現醫藥倉庫內的智慧分揀,準確采購、補貨和快速及時的出庫,利用大數據分析可以得到一個準確的預測,倉庫內的醫藥物資不會缺貨同時也不會儲存量過多造成過期或者出現庫存積壓。智能云倉內的自動化分揀設備、RFID 識別和電子標簽揀選的利用率并縮短揀貨時間,大大提高分揀效率,大大降低出庫差錯[1]。
冷庫的建設主要針對的是冷鏈醫藥產品,國家對冷鏈醫藥的溫度和濕度要求,都越來嚴格。根據國家GSP標準規定,冷庫的建設需要有溫濕度檢測裝置、報警裝置、自動監測裝置、備用發電設備、自動監測系統和雙供電系統等,整個藥品的儲存過程、運輸和配送過程都需要實時監控溫濕度狀況,并記錄、跟蹤、報警,預防儲存運輸和配送過程中可能發生的影響藥品質量安全的風險,確保冷鏈醫藥產品的安全。這些設備的監測和使用都離不開智能化的制冷和監察設施設備,未來冷庫的建設,一定是朝向智慧冷庫方向進行發展的。在突發公共衛生事件下,疫苗等生物藥品、部分抗生素和特殊需要冷藏的注射液等很多藥品都對溫度有要求,加速進一步完善智慧冷庫建設。
當前,我國傳統的醫藥物流企業運輸和配送領域面臨的是運輸和配送成本高,信息不協同、質量難保障、無可追蹤可溯源等問題,醫藥安全不能得到很好的保障。智慧化的配送系統是利用物聯網、導航定位系統等通過為醫藥物流車輛、人員和醫療物資安裝配備基于北斗的智能車載和手持終端,實現對醫藥物流過程的運載車輛、人員和醫療物資的定位追蹤,尤其對于特殊藥品來說,更是必不可少的。智能化的醫藥配送還可以實現裝備、人員和醫療物資的高效精準供需匹配,減少迂回、空駛運輸和物流資源閑置,建立預警和告警機制,確保醫藥物資安全,降低了醫藥物流成本,提高醫藥物流運輸配送效率[2]。
當前醫藥電子商務發展模式中,包括了B2B、B2C和O2O三個主要的模式,O2O模式在醫藥板塊當中占據的部分十分有限,更大的板塊仍是線上B2C的零售。在突發公共衛生事件中,各醫院對醫療物資的需求呈現出爆發式增長,全國大部分居民都響應號召足不出戶,尤其是嚴格“封城”階段,越來越多的居民購買醫藥產品首選的也是通過網絡平臺,我國醫藥物資需求的增長拉動了醫藥物流的需求增長。對于不方便出行者,在線醫保掛號、在線醫生問診、在線開具藥方購買與線下的智慧醫藥配送相結合,既可以滿足消費者足不出戶的要求,又可以提高醫院的看診效率。
現代醫藥物流中心出入庫量與日增加,尤其在突發公共衛生事件發生時,流通性更是猛增,對于醫藥物流企業的軟件來說,壓力是明顯的。雖然很多第三方醫藥物流公司都會升級改造自己的醫藥物流信息系統,但是由于大部分的第三方醫藥物流企業都擁有自己的信息系統,雖然在企業內部可以做到提高分揀速度和縮短分揀時間,減少差錯率,但是在上下游物流信息系統不一致的情況下,數據信息得不到及時的傳遞和共享,也就是物流信息不對稱,這種不對稱的醫藥物流信息會導致醫藥產品的信息對接和信息溯源存在一定的困難,牛鞭效應就發生了,客戶的需要不能準確的傳達到醫藥生產企業,導致產能過剩或者產能不足,醫藥倉庫庫存也難以把控數量。在突發公共衛生事件發生時,不協同的醫藥物流信息網絡是難以保證醫藥產品的有效及時供應的。隨著區塊鏈和物聯網等信息技術的應用,公開透明的醫藥物流信息,可以有效實現藥品的可溯源和消除牛鞭效應,在突發公共衛生事件發生時,完善醫藥物流信息網絡必不可少。我國醫藥物流供應鏈的未來一定是朝向科技化、智能化和高質量方向發展的,醫藥物流信息網絡是現代信息技術發展的產物,為醫藥物資的安全流通起到了保駕護航的作用[3]。
為最大限度保障人民群眾生命安全和身體健康的要求、應對復雜多變的公共衛生安全形勢的要求和實現醫藥物流企業經濟的高質量發展目標要求,我國醫藥物流企業的智慧云倉儲、智能化配送與運輸體系等都面臨著機遇與挑戰,更好發揮了醫藥物流企業在突發公共衛生事件物資保障中的作用,并全面加強我國現代化國防醫藥物流物流體系和醫療保障能力的建設。