收銀審核人員職責(zé)意識(shí)加強(qiáng)措施探討

趙睿

（國(guó)家稅務(wù)總局鹽城市亭湖區(qū)稅務(wù)局，江蘇 鹽城 224000）

收銀審核人員是財(cái)務(wù)部門(mén)中會(huì)計(jì)、出納等與現(xiàn)金收款相關(guān)的工作人員，需要較高的專(zhuān)業(yè)性，具有十分明顯的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)。收銀審核人員開(kāi)展工作過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和工作難度，特別是當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)支付手段不斷發(fā)達(dá)，給收銀審核人員的工作帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)，增加了網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的工作風(fēng)險(xiǎn)。因此，加強(qiáng)收銀審核人員職責(zé)意識(shí)方面的措施探討，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、收銀審核人員職責(zé)特點(diǎn)分析

本文以稅務(wù)部門(mén)的收銀審核人員工作特點(diǎn)作為主要分析內(nèi)容，從收銀審核工作所具有的會(huì)計(jì)性特點(diǎn)，受到環(huán)境因素的影響特點(diǎn)以及技術(shù)方面特點(diǎn)進(jìn)行較為深入的分析與研究。

（一）會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)

稅務(wù)部門(mén)的收銀審核工作具有十分明顯的會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)，是以提供經(jīng)濟(jì)服務(wù)為目標(biāo)所開(kāi)展的工作，在工作過(guò)程中通過(guò)稅務(wù)窗口和納稅人之間開(kāi)展現(xiàn)金接觸，需要收銀審核人員具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較高的綜合職業(yè)素養(yǎng)。并在工作過(guò)程中熟練掌握及應(yīng)用各種票據(jù)的開(kāi)具和出示等。

（二）環(huán)境工作特點(diǎn)

收銀審核人員的工作具有明顯的服務(wù)特點(diǎn)和技術(shù)特點(diǎn)，在實(shí)際工作過(guò)程中需要依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展科學(xué)合理的工作方法的制定與實(shí)施。通過(guò)不斷健全與完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作流程和內(nèi)部控制制度，有效防范制度缺失造成的工作風(fēng)險(xiǎn)以及不良現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）技術(shù)工作特點(diǎn)

收銀審核人員在開(kāi)展資金收入、清查、結(jié)算等工作過(guò)程中，需要確保相關(guān)信息資料的完善。需要稅務(wù)收銀審核人員對(duì)相關(guān)信息票據(jù)做好登記，以及憑單的填寫(xiě)工作，可以熟練操作計(jì)算機(jī)，進(jìn)行電腦輸入，提升服務(wù)工作效率。稅務(wù)審核人員開(kāi)展工作過(guò)程中需要加強(qiáng)為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和效率方面的提升，縮短每項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間。

二、收銀審核人員職責(zé)意識(shí)加強(qiáng)措施探討

（一）加強(qiáng)收銀審核部門(mén)內(nèi)部監(jiān)控制度的完善

稅務(wù)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)需要結(jié)合自身財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)以及所具有的特殊職能性，需要不斷優(yōu)化以及完善自身財(cái)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部控制以及監(jiān)督工作制度，加強(qiáng)收銀審核人員工作流程方面的優(yōu)化與改進(jìn)，保障收銀審核工作的有序開(kāi)展。一是，加強(qiáng)收銀審核人員工作流程的優(yōu)化。二是，加強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)分析工作制度的完善與健全。三是，加強(qiáng)收銀審核部門(mén)以及下屬相關(guān)單位開(kāi)展稅務(wù)收銀審核相關(guān)工作的具體目錄、工作操作手冊(cè)。除此之外還需要健全稅收首映圣光相關(guān)管理工作制度，在人才選拔，人員錄用、人事管理等工作過(guò)程中，充分發(fā)揮制度的約束作用。

（二）提升收銀審核工作重要性認(rèn)識(shí)

當(dāng)前我國(guó)部分稅務(wù)機(jī)關(guān)在開(kāi)展收銀審核工作中存在一定的困難性，主要表現(xiàn)在缺乏先進(jìn)理論研究。提升收銀審核工作重要性認(rèn)識(shí)，一是，加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)收銀審核工作相關(guān)理論的研究?？梢越Y(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展，加大先進(jìn)技術(shù)的使用，提升收銀審核工作效率和安全性。二是，加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層以及管理層對(duì)收銀審核工作的重視程度。領(lǐng)導(dǎo)層重視力度的提升，可以從資源分配、人才建設(shè)、設(shè)備投入等方面給予更多支持，管理層的參與，可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作制度的健全與切實(shí)實(shí)施。總之，提升稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)收銀審核工作重要性的認(rèn)識(shí)，可以更好地推動(dòng)收銀審核工作制度的健全，技術(shù)應(yīng)用的提升，從而帶動(dòng)收銀審核人員對(duì)自身工作重要性的認(rèn)識(shí)，并受到嚴(yán)格制度規(guī)范和責(zé)任追究制度的約束，全面提升自身工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

（三）提高稅務(wù)部門(mén)收銀審核人員職業(yè)素養(yǎng)

稅務(wù)部門(mén)收銀審核人員職責(zé)意識(shí)的提升還需要從提升其個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)方面出發(fā)。隨著新會(huì)計(jì)制度的實(shí)施，稅務(wù)機(jī)關(guān)需要依據(jù)工作需求開(kāi)展收銀審核人員能力提升方面的培訓(xùn)。一是，加強(qiáng)新制度內(nèi)容的學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)新制度中與財(cái)務(wù)管理工作、收銀審核工作相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分掌握財(cái)務(wù)管理工作以及收銀審核工作重難點(diǎn)，加強(qiáng)收銀審核工作人員專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)與提升。二是，加大收銀審核人員職業(yè)素養(yǎng)管理約束力度。通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)組織、收銀審核人員自身學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)工作的開(kāi)展，為了有效提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果，需要通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)考核管理工作進(jìn)行約束。同時(shí)注重激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制的共同合作，運(yùn)用科學(xué)機(jī)制管理來(lái)促進(jìn)稅務(wù)部門(mén)收銀審核人員職業(yè)素養(yǎng)的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

收銀審核工作屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)的重要工作組成部分，收銀審核人員自身職業(yè)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)于提升其服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率均可起到積極性作用。由本文內(nèi)容可知，稅務(wù)機(jī)關(guān)或部門(mén)的收銀審核人員職責(zé)具有會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)，受到環(huán)境因素影響較大，面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)較多。增強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)收銀審核人員職責(zé)意識(shí)，可以從加強(qiáng)收銀審核部門(mén)內(nèi)部監(jiān)控制度的完善、提升收銀審核工作的重要性以及提高收銀審核人員職業(yè)素養(yǎng)幾方面進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)的收銀審核工作在新時(shí)期背景下受到更多挑戰(zhàn)，需要從稅務(wù)機(jī)關(guān)的重視程度、制度完善程度、工作人員職業(yè)素養(yǎng)的提升等方面來(lái)激發(fā)收益審核人員的職業(yè)意識(shí)。