信泰保險　融入國家發展戰略　追求高質量發展

無煙

2021年，享受了40年高速發展紅利的國內保險業，開始遭遇“中年危機”。一方面，在國家戰略層面，對保險的支持力度不斷加碼;另一方面，則是保險行業代理人隊伍持續縮水，行業發展增速放緩，業績增長承壓。保險行業似乎正在經歷著前所未有的焦慮。

面對新階段、新形勢、新要求，保險業都在積極探索，以求借勢揚帆，在新的賽道上實現更好地發展。

高速增長難再現 但市場空間依然廣闊

信泰人壽保險股份有限公司總經理譚寧提到，中國的保險業從1979年開始恢復到現在經過40多年飛速發展，年均增速達到GDP的兩倍，這主要源于龐大的人口紅利和經濟的持續穩健增長，是一種恢復性發展。

近兩三年，保險行業內部感到很大的壓力，特別是在增長方面，業務的增速較前40年的平均增速有了很大的落差。這其中有多方面的因素，比如疫情的影響，包括宏觀經濟方面發展的變化。但根本的原因在于，發展階段變了，保險業恢復性高速增長的局面已經很難再現。

現階段，中國保險業已經取得了階段性的發展成就，成為世界第二大保險市場，僅次于美國。保險主體對于國內保險市場及行業的認知，也必須要隨著發展階段的改變而改變。

對于增長速度放緩、人力規模下滑等行業變化，譚寧認為不必焦慮。結合我國保險業的宏觀發展指標，比如保險的深度、密度以及保險行業在整個金融行業的資產占比，我們同發達國家乃至于世界的平均水平來看，還存在差距。從這些宏觀指標來看，整個行業還是具有向上發展的空間。同時，隨著國家社會保障體系改革的不斷深入，保險業在社會保障體系當中也越來越發揮更為重要的作用。只要緊跟國家戰略導向，發展的機會也會隨之顯現。

融入國家發展戰略 服務社會民生

近年來，“共同富裕”成為國家重要議題之一，也是為人民謀幸福的著力點。而保險作為我國金融業的重要組成部分，是現代經濟的重要產業和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經濟發達程度、社會治理能力的重要標志。保險行業的地位與職能決定了其在促進共同富裕的過程中，必將發揮重要的風險損失補償和資金融通作用。

面對嚴峻復雜的國際形勢、艱巨繁重的國內改革發展穩定任務，特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，國家的“十四五”規劃15次提及“保險”，包括農業保險、巨災保險、基本養老保險、失業保險、工傷保險、社會保險公共服務平臺、多支柱養老保險體系等。這是保險發揮風險保障核心功能，服務經濟社會發展的一個縮影。

如何承載時代賦予的歷史使命？

譚寧認為，融入國家發展戰略，確立相適應的公司發展戰略是當務之急。“對于任何一家企業來講，經營都離不開幾個關鍵詞，首先是定什么樣的戰略？在戰略之下要思考你的客戶是誰，你給客戶提供什么樣的產品和服務，通過什么樣的渠道去給客戶提供這樣的產品服務，最后以什么樣的運營和系統來支撐整個公司的運作。”

“任何一個行業的發展不能脫離國家的戰略發展大計，不能脫離社會民生;保險業的發展一定要融入國家發展戰略，找準自身定位，才能更好地服務于社會發展和國計民生?！弊T寧強調。

現實中，信泰保險更是與時代同步，與國家戰略同行。面對促進共同富裕的戰略擘畫，譚寧表示，保險有兩個價值，一是實現風險保障，二是實現財富的保值增值。

信泰保險的產品邏輯早已據此展開，用好保險保障優勢，在融入國家發展大局中實現自身新的突破：率先將增額終身壽險引入我國內地。增額終身壽險兼具保障和儲蓄功能，能夠為客戶提供穩定、可持續增長的身價保障，具備較強的抗風險能力，而且產品利益較為明確?？梢哉f，從保額和現金價值兩端著力，兼顧了當下以及未來，應對人口老齡化和實現共同富裕的雙重國家戰略。

擁抱變化 轉型升級 追求高質量發展

經歷了十余年的高速發展，壽險行業取得了巨大的進步，但也積累了很多的問題，陷入發展瓶頸。面對行業發展階段的變化和國家戰略帶來的巨大歷史機遇，保險行業一定要認清現實，順應行業發展趨勢，從“高速度發展”向“高質量發展”轉型。

譚寧強調，保險主體首先一定要調整對于市場及行業的認知，主動進行戰略轉型，從追求規模和速度的增長向追求價值增長轉變;其次，隨著社會經濟發展、公眾生活方式改變、科技進步及互聯網時代的到來，保險市場的需求也在變化，保險產品還有巨大的創新空間;第三，作為商業保險最主要的銷售主體，渠道變革已經迫在眉睫。傳統渠道面臨的困境，必須通過變革破局，而變革的核心方向，一是提高效率，二是降低成本，讓公眾享受到更好的保險產品和服務;第四個挑戰，是科技賦能對保險行業所帶來的影響?？萍歼M步帶來了方方面面的影響，保險公司的管理模式、運營模式等也都開始向線上化、數字化轉變，進而提高了管理效率，降低了管理成本?？萍嫉倪\用對整個行業來講，既是一種挑戰，也是一個機遇。

事實上，基于對行業發展趨勢的敏銳判斷，信泰保險的轉型早已開啟并已取得顯著成效。譚寧表示，2018年信泰便確定了新的發展策略，積極推動內部管理變革，以產品和服務創新提升企業核心競爭力，并制訂了“個險做精、銀保做強、中介做大、收展并重”的渠道轉型策略，進行了一系列調整，包括：個險代理人管理模式從“分級式”向“垂直式”轉型：組織發展從“多層級”向“扁平化”轉變：隊伍發展向職業化、專業化轉變。此外，在中介渠道持續投入戰略資源，將其作為一個主要的發展渠道，同時，在做大經代的過程中，注重業務品質管控。

“總體上，個險的變化之中，中小公司的機會會比大公司更好一點，船小好掉頭，本身的包袱沒那么重。”譚寧說。

據了解，針對獨立代理人制度的落地，信泰也在摸索，已經制定了相關制度，并在小范圍內試行。譚寧判斷，在渠道領域，未來保險代理人會進一步向專業和職業化方向轉型。

談及下一階段發展策略。譚寧透露，后續規劃會在圍繞此前基本框架和思路的基礎上進行微調，即保持保費規模適度增長，重點優化產品結構，通過精細化管理提質增效，同時，會把管控風險放在更加重要的位置。